Os sites da Caixa ainda não conseguem acompanhar as atualizações do IE e do Java, mas para o registro de novos certificados, além do sistema operacional, Internet Explorer e Java estarem devidamente atualizados, alguns procedimentos devem ser feitos para efetuar o registro desses novos certificados e infelizmente, deverá ser feito de um em um mesmo, não adianta reclamar, espernear e fazer beicinho, ligar para a Caixa etc, tem mesmo que pesquisar e testar sempre para conseguir registrar com sucesso. Criei um tutorial para para que possa ajudar à todos neste procedimento que parece ser simples, mas se torna uma via crucis.
Caso ainda tenham dúvidas, pois não consegui inserir os print de telas aqui, me encaminhem um email para @Oculto que encaminharei o tutorial completo.
Abraço à todos.
"Para muitos usuários pode acontecer de haver no token, dois ou mais certificados em conjunto.
Por esta razão, quando inserimos o token, automaticamente o Internet Explorer importa esses para o sistema, armazenando-os na lista de certificados na aba “Pessoal” (Opções de Internet/Conteúdo/Certificados).
No token que estou utilizando, existem três certificados.
Insiro a senha e prossigo, clicando em “OK”.
Quando tentamos efetuar o primeiro acesso com novos certificados, é necessário efetuar o registro destes no site da conectividade social da Caixa. Infelizmente ainda não consigo efetuar os registros com outros browser´s de internet, como o Google Chrome, Mozila, etc.
Na primeira tela e após inserir a senha do certificado, uma tela informa da obrigatoriedade de efetuar o registro, clique me “Continuar”, no canto inferior direito em destaque.
Informe o perfil desejado para o registro e clique em “Continuar” novamente no canto inferior direito da tela, em destaque.
Após clicar em “Continuar” na tela anterior, deveria surgir o contrato para dar continuidade em “Aceitar Termo”, porém surge uma tela informando que a identificação é necessária, mas como há um conflito com os certificados, o Internet Explorer trava e não conseguimos prosseguir, tendo que finalizar a tarefa pelo Gerenciador de Tarefas do Windows.
Para abrir o Gerenciador de Tarefas do Windows, devemos clicar na barra do menu iniciar com o lado direito do mouse e escolher a opção “Iniciar o Gerenciador de Tarefas”
Quando o gerenciador de tarefas iniciar, selecione o browser onde o site da conectividade está aberto e depois em “Finalizar Tarefa”.
Em alguns casos, após finalizar a tarefa anterior, surgira a tarefa “Solicitar Autenticação”, que nada mais é a tela para inserir a senha do token. Finalize esta também para continuar.
Abrindo novamente o site da Conectividade Social –ICP e antes de clicar em “Continuar” para efetuar o registro do certificado, abra as Opções do Internet Explorer para outras ações à seguir.
Em opções de internet, abra a aba “Conteúdo” e depois em “Certificados”.
Na tela seguinte, na aba “Pessoal”, exclua os certificados que não serão registrados neste momento, deixando apenas um para o devido registro.
Ao excluir os certificados, surgirá uma mensagem de advertência, clique em “Sim” para continuar.
Após as exclusões dos certificados, ficará apenas um para o registro, clique em “Fechar” para continuar e sair de Opções de Internet.
Agora, estamos prontos para dar continuidade ao registro do certificado desejado.
Clique no botão “Continuar” no canto inferior direito do site.
Escolha o perfil desejado e clique em “Continuar”
Agora, surgirá a tela para inserir a senha do certificado desejado e não ocorrerá o travamento do Internet Explorer.
Digite a senha e clique no botão “Verificar”
Agora, surgirá o Termo do Contrato para o registro. Clique em “Aceitar Termo” para prosseguir.
Pronto, registro do certificado concluído com sucesso. "
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