Maiara C.
Prata DIVISÃO 2, Analista Contabilidade Bom dia.
Por várias vezes já pesquisei uma solução para o seguinte problema:
Quando o cliente renova o certificado digital, ao fazer o 1º acesso no conectividade social icp temos que fazer ou renovar o registro.
Quando chega na hora de selecionar o certificado para concluir o registro, o sistema simplesmente trava!
Já vi várias pessoas dizendo (e suporte da caixa também informou) que o procedimento correto é excluir todos os certificados digitais e deixar na máquina apenas o que se quer utilizar.
Aí eu me pergunto, ainda estamos na idade das cavernas para ter que resolver as coisas dessa forma?
Eu fico muito revoltada e me sinto muito desrespeitada em constatar que o governo estabelece dezenas de obrigações acessórias mensais (que acabam tumultuando a vida dos escritórios de contabilidade, fazendo com que viremos funcionários do governo que pagam pra trabalhar - pois qualquer erro ou atraso na entrega, quem arca com o ônus é o contador!) e não nos dá nenhum suporte! Pelo contrário, utiliza-se de uma tecnologia completamente ultrapassada e que não é capaz de atender a demanda daquilo que eles mesmo determinam!
Mas enfim, desabafos a parte.
Gostaria de saber se alguém já encontrou alguma outra solução além de excluir todos os certificados.
Trabalhamos com mais de 50 certificados, é impossível excluir e instalar tudo cada vez.
Como alternativa estávamos realizando os registros em um computador onde os certificados não eram utilizados. Mas agora passamos a utilizar os certificados neste computador também.
Devo fazer o que, comprar um computador novo (que eu não vou poder usar) só para ficar realizando registros de certificados??
Utilizo sempre o internet explorer para acessar o ICP.
Já fiz todas as configurações de java e de segurança possíveis.
O que fazer?
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"Nenhum trabalho de qualidade pode ser feito sem concentração e auto-sacrifício, esforço e dúvida." (Max Beerbohm)