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Erros Conectividade Social ICP

MICHELE

Michele

Ouro DIVISÃO 2
há 8 anos Terça-Feira | 2 fevereiro 2016 | 10:27

bom dia


erro conectividade social
Forbidden
Your client is not allowed to access the requested object.

o sucesso de amanha, depende do empenho hoje!!!
GISELE ORLATEI

Gisele Orlatei

Prata DIVISÃO 1, Administrador(a)
há 8 anos Quarta-Feira | 3 fevereiro 2016 | 17:39

Preciso da ajuda dos colegas,

O Meu certificado foi "renovado" agora e já no primeiro acesso deu o seguinte erro:
Conectividade social ICP:
O certificado utilizado para acesso a esta aplicação não corresponde ao certificado informado para acesso ao CNS. (CNS-0227)

No ecac ele funciona normalmente...
ou seja... está ok..

algum saberia me passar um telefone de suporte ou uma orientação?

obrigada!!!!!

MICHELE

Michele

Ouro DIVISÃO 2
há 8 anos Quarta-Feira | 3 fevereiro 2016 | 17:53

Gisele Kaminski

boa tarde

tenta excluir o certificado,reiniciar o pc e depois instale!

o sucesso de amanha, depende do empenho hoje!!!
Charles Souza

Charles Souza

Prata DIVISÃO 1, Escriturário(a)
há 8 anos Quinta-Feira | 11 fevereiro 2016 | 10:18

Bom dia pessoal, preciso de uma ajuda enorme...

Estou tentando recalcular FGTS's porém depois que eu atualizei o JAVA ontem, o aplicativo do Conectividade Social não está mais fazendo a transmissão, está aparecendo a seguinte mensagem:

ERRO: - Oculto - AUTOMATION ERROR.

Alguém poderia me ajudar na solução desse problema?

Claudia Sardinha

Claudia Sardinha

Iniciante DIVISÃO 4, Consultor(a) Informática
há 8 anos Quinta-Feira | 11 fevereiro 2016 | 10:45

Alguém conhece esse erro?
Acesso o conectividade, vou em nova mensagem... sigo todos os passos tranquilamente...salvo, envio.. e qdo vou pegar o comprovante (clique aqui para salvar o protocolo), uma mensagem aparece. Vejam abaixo:

"Alguns componentes não foram carregados corretamente. Processo de envio não poderá ser concluído. Tente novamente.
Descrição do erro: não há suporte para esta interface
linha do erro: 103"

Não consigo achar nada referente a esse erro na internet.

Veja imagem da tela: lh3.googleusercontent.com

Claudia Sardinha

Claudia Sardinha

Iniciante DIVISÃO 4, Consultor(a) Informática
há 8 anos Quinta-Feira | 11 fevereiro 2016 | 11:54

Alexvaldo, estou na empresa e não tem como permitir acesso de pessoas de fora. Mas já adianto que todos os computadores aqui possuem a mesma configuração. São todos DELL i3 com 4gb ram e windows 7 sp1. IE 11, java atualizado e com todos os sites possíveis da caixa configurados, rs.

Como disse anteriormente, outras máquinas do mesmo setor (DP) conseguem acessar, somente essa não consegue.

Aí vc diria: "então diz pra ela trabalhar em outra máquina" ou "troca a máquina dela com a de outra pessoa". No entanto, as outras pessoas do setor tb precisam acessa o conectividade e não poderia haver essa troca. Eu tenho que conseguir todas elas acessando da mesma forma.

Realmente já segui várias dicas na internet que me fizeram chegar a esse ponto (antes nem entrava no site da caixa, rs). Porém, não consigo passar daí. Se tiver alguma sugestão, agradeço.

Avenildo Caleto

Avenildo Caleto

Prata DIVISÃO 5, Técnico Contabilidade
há 8 anos Quinta-Feira | 11 fevereiro 2016 | 12:07

Claudia Sardinha,

Tenho o antivirus avast instalado em minha máquina e este problema também acontece comigo aqui, o que eu faço é desativar o antivirus por 10 minutos então faço a transmissão normal. Tente fazer isto.

Wagner Ferreira

Wagner Ferreira

Prata DIVISÃO 1, Chefe Pessoal
há 8 anos Quinta-Feira | 11 fevereiro 2016 | 13:19

Disse que pode ser interno porque acontece de hora funcionar e hora não funcionar na mesma maquina (win 8.1 64b com IE 11 Java 8.71), simplesmente clicando em Ok na mensagem, retornando e clicando novamente direto em Enviar, funciona também.

Claudia Sardinha

Claudia Sardinha

Iniciante DIVISÃO 4, Consultor(a) Informática
há 8 anos Quinta-Feira | 11 fevereiro 2016 | 16:18

Na mesma máquina nunca funcionou.. no meu caso.. não sei outras pessoas que publicaram aqui.
O que eu disse é que eu tenho outras máquinas no mesmo setor que funcionam normalmente. Somente esta máquina não funciona. E preciso deixar todas elas funcionando.. e só falta essa :(

Eu já fiz todos esses passos aqui:

1. Reset as configurações do IE. Vá em Opções da Internet – Avançadas – Redefinir. Marque a opção de excluir configurações pessoais. Depois reinicie o IE.
2. Voltando ao navegador, acesse Opções da Internet – Segurança e coloque os links da Caixa Econômica como confiáveis
3. Agora vá em Ferramentas – Configurações do Modo de Exibição de Compatibilidade e coloque o site da Caixa.
4. Vá em Ferramentas – Gerenciar Complementos e certifique-se de que o Java está habilitado.
5. Tenha certeza de que o Java está atualizado. Se não, atualize.
Vá em Menu> Painel do controle > Procure Java> após abrir configurar JAVA > Aba Avançado e DESMARCAR:
Usar TLS 1.0
Usar TLS 1.2
6. Coloque na aba Segurança do java os seguintes links (tem que ser todos esses... verão http e https):
https://cmt.caixa.gov.br
https://caixa.gov.br
http://caixa.gov.br
https://conectividade.caixa.gov.br
http://conectividade.caixa.gov.br
https://conectividade.caixa.gov.br:443
http://conectividade.caixa.gov.br:443
http://conectividade.caixa.gov.br:80/static/cxpostal/applet/cnsenvio.jar
https://conectividade.caixa.gov.br:80/static/cxpostal/applet/cnsenvio.jar
http://conectividade.caixa.gov.br:80/static/cxpostal/applet/msgsenvio.jar
https://conectividade.caixa.gov.br:80/static/cxpostal/applet/msgsenvio.jar
conectividade.caixa.gov.br
https://conectividade.caixa.gov.br/cxpostal/view/gepas/appletdownloader.jar
https://conectividade.caixa.gov.br/cxpostal/view/gepas/appletdownloader.jsp
https://sicse.caixa.gov.br
http://sicse.caixa.gov.br
http://www.caixa.gov.br/fgts/conectividade_social_icp.asp
http://www.receita.fazenda.gov.br
https://conectividade.caixa.gov.br/registro
https://conectividade.caixa.gov.br/?idprotocolo
conectividade.caixa.gov.br
http://obsupgdp.caixa.gov.br/certifica/
cav.receita.fazenda.gov.br
Ocultoc0ed8fb89091eca695ed18565c1b1a15d19d66668262b650cfdf3ff993e4610a11d98abOcultocc71dff94e7de2fdd19d6d1e56b1ef8e78cbc89f01894fdOcultof1d331e7297b6f686c0410a8dc5c4973c20c541560c0c637feb34842bfcOcultof0e27debOculto30&ticketdata=Oculto3&lcr=0" target="_blank" rel="nofollow" class="redirect-link">conectividade.caixa.gov.br
7. Após tudo isso, reinicie o computador.

George Gomes

George Gomes

Bronze DIVISÃO 1, Auxiliar Contabilidade
há 8 anos Sexta-Feira | 19 fevereiro 2016 | 12:24

Amigos,

Estou tentando enviar GRRF, já fiz todos os procedimentos possíveis para fazer o envio. Antes existia o erro "não é possível definir a propriedade src: o objeto é nulo ou não definido linha do erro 56" esse erro sumiu, depois dos procedimentos realizados. Agora eu vou realizar o envio da GRRF eu salvo o arquivo para enviar, mas não termina de salvar.

Como proceder??

Raul Giraldini

Raul Giraldini

Prata DIVISÃO 3, Contador(a)
há 8 anos Sábado | 20 fevereiro 2016 | 18:33

Estou tendo o mesmo problema do George Gomes, está dando erro no envio da GRRF.

Acabei de atualizar o JAVA para versão 8_73, mudou o erro, mas ainda continua.

Agora depois de atualizar o Java, dá erro na hora de anexar o arquivo, mesagem de erro.

"Tipo de arquivo Inválido(CNS-A0512)

Alguém tem alguma ideia de resolver.

Raul Giraldini
[email protected]
\"Se não puder se destacar pelo talento, vença pelo esforço.\" (Dave Weinbaum)
Jaque Frei

Jaque Frei

Bronze DIVISÃO 2, Administrador(a)
há 8 anos Segunda-Feira | 7 março 2016 | 12:20

Bom dia a todos!

Dei uma lida geral no post, e não vi nenhuma resposta específica para o erro:

(11002) - Não foi possível a comunicação com o componente Empregador.

Esse erro ocorre ao confirmar os dados para efetuar uma RDT. Alguém tem alguma novidade a respeito? Obrigada!!

ANDRE BONFIM - SÃO PAULO

Andre Bonfim - São Paulo

Prata DIVISÃO 1, Analista
há 8 anos Segunda-Feira | 7 março 2016 | 12:34

Não estava conseguindo configurar a Sefip para envio do FGTS e contratei uma empresa por acesso remoto para acertar as configurações e em 30 minutos estava resolvido o problema, foi cobrado R$ 60,00 , valeu a pena.

segue o email da empresa:

Re: Agendamento Visita Site
Certificard: @Oculto



Vamos resolver este problema para que você possa realizar o seu trabalho tranquilamente.
O atendimento agendado para as 16:30 (HORÁRIO DE BRASILIA) do dia 02/03/2016 está CONFIRMADO.
Basta prosseguir e aceitar os termos de instalação, e escolher o método PARTICULAR e não de uso comercial.
Após instalado, e próximo ao horário agendado, por favor retorne o e-mail com as informações de ID e SENHA para que possamos acessar sua maquina.
Quaisquer outras dúvidas por favor não hesite em nos contatar via e-mail, skype ou telefone.
Desde já agradecemos o contato e a preferência.
Att,

GIAN CARLOS

Gian Carlos

Prata DIVISÃO 2
há 8 anos Quarta-Feira | 9 março 2016 | 15:06

Boa Tarde,
Os amigos conseguiram acessar a conectividade normalmente hoje?
queria saber pois aqui não funcionou o dia inteiro, para ver se o problema esta na minha maquina ou no sistema da caixa.

Jaque Frei

Jaque Frei

Bronze DIVISÃO 2, Administrador(a)
há 8 anos Quarta-Feira | 9 março 2016 | 15:49

Boa tarde!

Eu consegui acesso normal, porém ontem teve atualização do Java, então tive que alterar algumas configurações de segurança e depois entrou normal.

Claudia Sardinha

Claudia Sardinha

Iniciante DIVISÃO 4, Consultor(a) Informática
há 8 anos Quarta-Feira | 9 março 2016 | 16:05

Achei a solução final para a questão da Caixa. Além de configurar o java e o ie no modo compatibilidade, tem que usar o ie em modo administrador. Configure para entrar sempre assim que funcionará sem problemas! ;)

GIAN CARLOS

Gian Carlos

Prata DIVISÃO 2
há 8 anos Quarta-Feira | 9 março 2016 | 16:21

Obrigado Jaqueline Freiberger, era configurações do java mesmo pois atualizei ele ontem.

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