Indisponibilidade E-CAC Parcelamento Previdenciário

Boa tarde!
Alguém está com problemas para efetuar parcelamento previdenciário no Portal E-cac? Quando tento acessar com o CNPJ do cliente, aparece a mensagem "acesso negado" apenas para a função Parcelamento Previdenciário...
O pior é que dependo desse parcelamento para a opção para o Simples Nacional.
Até mesmo no posto da Receita Federal eles me dizem que não conseguem fazer por lá...
Desde já agradeço!!

hoje 21072014 estou exatamente com o mesmo problema para fazer um parcelamento previdenciário simplificado no site da receita federal, quanto tento logar recebo mensagem "acesso negado" porém para os demais serviços consigo acessar normalmente.

Prezados,

Não sei se é de interesse, porém, em breve haverá opção pelo parcelamento nos termos da lei 11941/09, para débitos de até 12/2013.

Já foi aprovada a legislação pertinente, apenas falta liberar no e-cac esta opção.

Verifiquem se aplica-se ao caso de vocês.

A procuração eletrônica foi realizada com "todos os serviços no e-cac", pode estar havendo problemas de permissão na procuração eletrônica, se este for o caso

Att

Bom dia!

Estou com o mesmo problema, alguém conseguiu fazer o parcelamento? obrigado!

Eu estou com o mesmo problema, não consigo fazer o parcelamento previdenciário pelo e-cac, não sei mais o quer fazer.
Dar uma mensagem de acesso negado:

Rafael Petrozziello, quando o sistema saiu do ar, não havia ainda sido aprovada a Lei. Tem outra, a Lei nos dá vantagens quanto a juros e multas dos parcelamentos simplificados existentes, ou seja, na opção que está dando acesso negado, vc tinha a opção de fazer um novo parcelamento tanto como apensas consultar a situação de cada um individualmente, verificando sua situação, tais como: parcelas pagas, em atraso, além do débito original, multa, juros e o valor do mesmo atualizado.

O parcelamento "REFIS" não será feito por aquela opção, será disponibilizado um modo distinto, assim como foi com os anteriores.

Quanto a questão dos serviços para procurador estarem todos habilitados, tem que ser observado por caso, só que nos meus, sempre opto por todos os serviços renovando periodicamente as procurações para que serviços inclusos posteriores a procuração habilitada possam ser inclusos (caso não entrem automaticamente).

Prezado,

Em que pese sua mensagem, apenas avisei aos colegas do forum que apesar de ainda não estar disponível a opção, em breve será permitido o parcelamento nos beneficios da lei 11.941/09, caso seja de interesse, ao invés de tentar o parcelamento simplificado.

Att,

Boa tarde Prezados,

Passei por essa situação neste momento.. Acusando que o Acesso era negado, porém limpei todos os arquivos temporários da internet, histórico e etc e consegui dar continuidade.

Tentem, e deem notícias se conseguirem ou não.

Abs

Fiquem com Deus!!!

Bom dia a todos.

Caro colega Leonardo, tentei fazer esse procedimento, mas no meu ainda não deu certo.

No mês passado também estava com esse problema, só que tive a idéia de tentar em outros computadores e acabou que observei que em alguns computadores acessava e em outros não. Estou começando a achar que é alguma configuração no navegador, ou no Windows, alguma porta que tem que liberar, não sei dizer ao certo.

No mês atual estou tentando nos mesmo computadores que no mês passado deram certo, só que dessa vez nada, todos estão dando "ACESSO NEGADO" na opção PARCELAMENTO PREVIDÊNCIÁRIO.

Se souberem de algo, por favor deem uma ajuda.

Olá , Bom dia.

Para os amigos que ainda não resolveram este problema.

Eu também estava com o mesmo problema : "acesso negado".
A recomendação é de que utilizemos o Internet Explorer como navegador compatível com o certificado.
Eu fiz de tudo e não obtive sucesso: Remoção, reinstalação, configurações diversas, etc. até que resolvi utilizar o certificado no Google Chrome, e tudo passou a funcionar normalmente, como está até agora!
Saudações.

Gente eu consegui fazer normalmente. Basta usar o navegador Google Chrome.

exatamente, pelo Google Chrome dá certo.

Bom dia. Estou fazendo o pedido do parcelamento previdenciário, seleciono as divergências que devem ser parceladas, clico em concordar e dá tudo certo. Porém no dia seguinte vou consultar para ver se deu certo o parcelamento e parece que nem foi pedido. Alguém está com o mesmo problema?
Já tentei com 3 navegadores, crohme, I.E e Firefox. Se alguém puder me ajudar eu agradeço.

Boa tarde Eduardo,

Dirija-se a Secretaria da Receita Federal mais próxima com vistas a verificar o que está ocorrendo.

Já tive casos em que até a diferença no CEP foi motivo para não conseguir o parcelamento desejado via e-CAC.

...

Obrigado pela resposta Saulo. O meu caso não é somente uma empresa, são 3 que estou pedindo o parcelamento e ocorre o mesmo.
Vou ter que ir até a RFB para verificar.

Abraços,

Bom dia!
Também estou com o mesmo problema, acesso o ECAC, clico em parcelamento previdenciário e concordo com as divergências, no dia seguinte acesso novamente e não me dá a opção para parcelamento dos Débitos, já fui na RFB (2 vezes) e me informaram que temos que aguardar pois pode ser problema do SITE ECAC.

Alguém alguma vez já conseguiu resolver esse problema??

Bom dia Luciano.

Após várias tentativas frustradas igual a sua, fui até a RFB e me informaram que era problema no site do E-CAC. Porém, algum tempo depois, desisti de efetuar o parcelamento e fui tirar um extrato de pendências do INSS e vi que todos os débitos que havia confessado em GFIP para obter o parcelamento sem sucesso, haviam sido escritos em Dívida Ativa (DEBCAB). Por erro deles, a empresa acabou pagando o pato.

Obrigada pela ajuda, utilizei o Google Chrome e funcionou corretamente.

Bom Dia Pessoal,

Obrigada pela ajuda usei o Google Chrome e funcionou!!!

Há dias estava tentando acessar essa opção de parcelamento, porém sem sucesso. Acessei pelo Chrome e deu certo.

Em contato com a Receita Federal me informaram que poderia ser a versão do JAVA. Ainda não esta homologado a versão 8 do Java, teria que usar a 6 ou 7. Usei um computador com a versão 7 atualização 45 e deu certo.

A um tempo atrás, em outra empresa, o problema era o CEP de um dos CEI dessa empresa que estava errado. No portal, menu Cadastros tem todos os CEI da empresa.

Bom dia pessoal!
Estou com este problema hoje, alguém conseguiu fazer o parcelamento? Fomos á RF e disseram que não tem problema algum com a Empresa.

Leonir, bom dia!

Você selecionou os débitos anteriormente?

Att.

Davi obrigada por responder; mas não chego à essa opção, entro normalmente no e-cac > parcelamentos/pagamentos > negociação > aparece uma msg antes da seleção dos débitos mas não aparece o botão para prosseguir, e na parte superior em laranja ha um alerta de que a Empresa está com problema no cadastro que é necessário procurar a RF.

Estou também com este mesmo problema.
Uma empresa estava com "problema no cadastro" e se dirigiu a um posto da RFB, porém continua a mesma coisa, não regularizaram o problema.

Boa tarde!

Tive este mesmo problema, fui até a receita portando a Ultima Alteração Contratual juntamente com os documentos de Identificação dos Sócios. A analista atualizou o cadastro e no dia seguinte conseguir efetuar o parcelamento.

Quando questionei o motivo da mensagem, ela informou que o sistema Previdenciário, em alguns casos, gera este erro devido a o Cadastro da Empresa estar desatualizado.

As vezes é uma coisa boba. mas, sugiro que vá a Receita já portando estes documentos para apresentar, se necessário.

Espero ter ajudado, abraço.

Davi irei tentar, obrigada!

Boa tarde!

Alguém com problemas para acessar Parcelamento Previdenciário no eCAC? Estou tentando há uns três dias e só aparece "acesso negado".

Eliane, boa tarde!

Desde Sexta 04/08 que não consigo acessar também.. na Verdade tive problemas até para acessar o Portal..

O sistema deve está com alguma falha..

Oi Davi!

Ah obrigada pela informação. Realmente deve ser problema operacional do portal, vamos aguardar!