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Conectividade Social ICP - SEFIP

DANIELA STUPP FERREIRA

Daniela Stupp Ferreira

Bronze DIVISÃO 3, Analista Pessoal
há 10 anos Quinta-Feira | 30 janeiro 2014 | 15:39

Boa Tarde!

Estou na pagina da Conectividade Social ICP, entrei com o certificado digital e depois fui em caixa postal, cliquei em nova mensagem e em seguida selecionei a opção SEFIP.
A pagina fica pensando e não carrega.. Depois de uns minutos aparece o seguinte erro:

"Alguns componentes não foram carregado corretamente. Processo de envio não poderá ser concluído. Tente Novamente.
Descrição do erro: O objeto não oferece suporte à propriedade ou método 'getAppleStart'. Linha do erro: 264"

Alguém sabe o que isso quer dizer?
Como posso fazer para resolver este problema?
Alguém sabe se o Conectividade Social ICP só funciona com o IE na versão 8.0?

Piter

Piter

Bronze DIVISÃO 3, Auxiliar Depto. Pessoal
há 10 anos Sexta-Feira | 31 janeiro 2014 | 10:30

Bom dia Daniela,

Comigo acontece sempre esse erro. O problema geralmente é por causa do Java que não carrega quando abre o conectividade ICP tanto para enviar quanto para receber os arquivos. Tente atualizar o java e faça o seguinte procedimento:

Abra o painel de controle e abra o Java, na Aba que tem o nome "Java" clique em localizar. Se vc usa o windows XP procure no C:\Arquivos de programas\Java, se for no windows 7 C:\Arquivos de programas (86)\Java (algo assim). e apenas clique em proximo ate finalizar. Depois va na aba "Segurança" e arraste o nivel de segurança até "Medio", edite a lista de site e inclua os sites: http://conectividade.caixa.gov.br e https://conectividade.caixa.gov.br e depois clique em "restaurar Promptts de segurança". Feito isso tente acessar o site outra vez.

Espero ter ajudado.

Piter

Piter

Bronze DIVISÃO 3, Auxiliar Depto. Pessoal
há 10 anos Segunda-Feira | 3 fevereiro 2014 | 10:50

Bom dia Carlos Henrique,

Tente desinstalar o quaisquer versões do Java que vc tenha no seu computador e reinstale a versão mais recente. Outros Navegadores como o Google Chrome e Firefox (neles é possível visualizar saldos, fazer comunicados, pedidos de extrato, etc...) esses aceitam aceitam acessar o conectividade Social ICP porem não aceitam enviar e receber arquivos. Se tiver tentando em algum deles, desconsidere-os e use apenas o internet Explorer. Se o seu Windows for XP use a versão do internet Explorer 8, se for Win7 use a versão mais recente se não me engano é a 10. Comigo por ser o Windows XP acontece de dar esse erro, porem tento 2 vezes o internet Explorer reinicia e quando tento novamente da certo e abre a tela de console do Java normalmente. Já no Windows 7 isso ocorre apenas se a versão do Java está desatualizada, mas fazendo o procedimento postei na mensagem anterior corrige esse erro.

Qualquer coisa me mande os procedimentos que vc já tentou para mim poder te ajudar.

Juliana

Juliana

Prata DIVISÃO 2, Contador(a)
há 10 anos Quarta-Feira | 5 fevereiro 2014 | 11:44

Eu tive o mesmo problema, fiz o que o Piter orientou e deu certo!
Obrigada Piter!!!

Juliana
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"Força, Foco e Fé"
Silvio Sousa

Silvio Sousa

Prata DIVISÃO 3, Técnico Contabilidade
há 9 anos Quarta-Feira | 29 outubro 2014 | 12:39

Atualiza o java para versao 8 25, na Aba Segurança adicione os sites abaixo, " na Lista de exceções de site" e reinicie todos os navegadores


https://conectividade.caixa.gov.br

http://conectividade.caixa.gov.br

http://www.caixa.gov.br

http://conectividade.caixa.gov.br:80/static/cxpostal/applet/cnsenvio.jar

Distak Contabilidade Ltda
Silvio Sousa
Cabo Frio e Rio das Ostras -RJ.
Tel:(22)9252-8080 *(22)3721-0359
https://www.distakcontabilidade.com.br
Email: [email protected]
Não existe um caminho para a felicidade, a " felicidade é o caminho".
Barbara Saiki Giannini

Barbara Saiki Giannini

Iniciante DIVISÃO 5, Auxiliar Escritório
há 9 anos Terça-Feira | 4 novembro 2014 | 11:02

Bom dia Srs.

Estou tentando acessar o site da conectividade social porém aparece o seguinte erro:

Due to a temporary error the request could not be serviced.


The problem could be because:
The server is busy.
The server is temporarily unavailable.

Gostaria de saber se alguém mais está tendo o mesmo problema que eu..

Att.
Barbara

Piter

Piter

Bronze DIVISÃO 3, Auxiliar Depto. Pessoal
há 9 anos Terça-Feira | 4 novembro 2014 | 16:11

boa tarde Barbara,

A respeito desse erro, isso ocorre quando o servidor da Caixa está fora do ar. Porém hj eu acessei o site na parte da manha e estava normal pra mim, pode ser que estava congestionado o site devido o numero de acessos neste período. Aguarde um pouco e tente novamente mais tarde.

Att.
Piter Jacson

Silvio Sousa

Silvio Sousa

Prata DIVISÃO 3, Técnico Contabilidade
há 9 anos Domingo | 16 novembro 2014 | 14:29

Pessoal, Internet explore geralmete é o navegador padrao para muitas transações da contabilidade,
como contador nao uso ele para nada, quando dependo dele uso o " The World Browser pos ele é navegador que segue as tendências do Internet Explorer, apesar de ser em ingles, substitui o IE
para todos os procedimentos do Conectividade social segura e ICP, sites da receitas, uso do ceetificado digital e outros, para de sofrer com esse IE

Atualiza o java para versao 8 25, na Aba Segurança adicione os sites abaixo, " na Lista de exceções de site" e reinicie todos os navegadores


https://conectividade.caixa.gov.br

http://conectividade.caixa.gov.br

http://www.caixa.gov.br

http://conectividade.caixa.gov.br:80/static/cxpostal/applet/cnsenvio.jar

este abaixo se vc usa antiga conexão segura *PRI

http://cmt.caixa.gov.br/cse/

Distak Contabilidade Ltda
Silvio Sousa
Cabo Frio e Rio das Ostras -RJ.
Tel:(22)9252-8080 *(22)3721-0359
https://www.distakcontabilidade.com.br
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Karina Louzada

Karina Louzada

Diamante DIVISÃO 1, Contador(a)
há 9 anos Segunda-Feira | 17 novembro 2014 | 11:28

Piter

Vc consegue acessar o Conectividade Social com o IE 10? Estava com este erro do JAVA linha 264, no IE 9....atualizei para a versão 10, mas agora dá a mensagem que o Certificado esta com erro.....

Meu JAVA já esta com a versão mais atualizada e com os sites já incluidos nas excessões.

Tem alguma sugestão de como resolver?

Agradecida,

Karina Louzada de Oliveira -Vitória-ES.

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