Alvaro Carvalho
Prata DIVISÃO 1, Gerente Administrativo Boa tarde
Estou com o seguinte problema.
Tenho uma cliente que é empresária individual, houve alteração de nome em razão do casamento, sendo que o RG e CPF já estão atualizados.
1 - A JUCESP exige o DBE juntamente com o cadastro WEB.
2 - A transmissão pelo CNPJ online é “obrigatório o uso de certificado digital”.
3 - A certificadora digital, não aceitou o requerimento de empresário desatualizado, mesmo eu tendo apresentado a certidão de casamento, CPF e RG já atualizados.
Entrei em contato com a JUCESP e expliquei a situação, porém apenas me informaram que sem o DBE realmente não é possível analisar o processo.
E agora estou nesta redundância. Não consigo enviar o processo para JUCESP, pois preciso do DBE assinado digitalmente, e não consigo fazer um certificado digital, pois o requerimento de empresário consta o nome antigo.
Alguém tem alguma ideia do que pode ser feito?
