Josiane C P Araújo
Bronze DIVISÃO 3 Pessoal, boa tarde!
Por favor, me ajudem, estou tentando baixar os índices FGTS no programa SEFIP, o arquivo é o TF201410, ele já está sendo baixado do site da Caixa no formato zip, então já descompactei e salvei em uma pasta vazia, porém, quando vou no programa da SEFIP em ferramentas - carga manual de tabelas - índices de FGTS aparece aquele bendito erro: "Lacre do arquivo não confere com a informação de controle!".
Já liguei no 0800 da Caixa e nada, eles não conseguem ajudar. Eu tenho na minha máquina o zip na versão 32 bit, já reinstalei o programa da SEFIP e nada do arquivo ser importado.
Se alguém já resolveu este problema anteriormente, por favor, me auxiliem.
Obrigada.
Abraços.
Josiane C. P. Araújo
