Como cancelar guia de ISS

Bom dia

Tenho uma empresa que é MEI e emiti nota fiscal da prefeitura de São Paulo, em configuração do site estava como tributação normal ou seja quando o cliente emitia a nota saia com o valor de ISS.
Isso vem ocorrendo desde o ano de 2013, pois a antiga contabilidade configurou errado.
Quero saber como faço para cancelar as guias de ISS que encontram-se pendentes no site desde o ano de 2013, sendo que como ele é uma empresa optante pelo MEI não paga ISS ?

Desde já agradeço

Alessandra

Alessandra, abra um processo administrativo junto a prefeitura pedindo o cancelamento dos mesmos por ser MEI, envia o certificado de MEI e também a opção do MEI do site do Simples Nacional.

Mas voce saberia me informar se tem como cancelar pelo site, pois o que foi informado que tenho que corrigir retroativamente as notas ja emitidas.

Alessandra. olha você vai ter que ver perante a prefeitura. Na minha cidade, antes conseguia cancelar normalmente, porém hoje só é permitido substituir uma nota, ou seja, só cancela se emitir uma nova com devida justificativa da substituição. Para cancelamento sem substituição somente com requerimento específico com entrega presencial.