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Visitante não registrado
Iniciante DIVISÃO 1 Bom Dia Amigos(as).
Estamos tentando transmitir uma sefip de 13º agora pela conectividade social.
E está apresentando o seguinte erro.
Erro 729 - Erro de acesso ao banco de dados no Servidor de Caixa Postal.
Tentamos enviar outra empresa e foi normalmente, porém dessa empresa em si está dando esse erro.
Alguém sabe o que pode ser ?
Obrigado desde já.
Fabrício Caetano Moraes
Ouro DIVISÃO 1, Analista Financeiro Boa tarde Gustavo
Talvez o SAC de atendimento da CAIXA possa lhe ajudar, você pode entrar em contato através do Site da Empresa ou pelo telefone 0800 726 0104
Att,
Visitante não registrado
Iniciante DIVISÃO 1 Prezado Gustavo,
O site da CEF está com problemas. Tente mais tarde ou outro dia.
Miguel
Iniciante DIVISÃO 2, Técnico Informática Boa Tarde Amigos (as).
Estou com esse problema na empresa, o colaborador ao enviar a guia pelo aplicativo da conectividade social, assim que acaba de colocar a senha do arquivo (.pri) ele me retorna com esse Erro 729 - Erro de acesso ao banco de dados no Servidor de Caixa Postal.
já liguei para o suporte da caixa e nao resolveram alguém ai pode me ajudar com esse problema.
Obrigado desde ja
Hellen Galdino
Iniciante DIVISÃO 5, Assistente Depto. Pessoal Gente,
Boa tarde,
estou tendo a mesma dificuldade do Miguel, em todas as maquinas do escritório que tem Windows 7 e 8... alguém pode ajudar por favor?
a caixa nunca sabe ajudar, o técnico da rede esta tentando até o suporte da maquina já tentei mais ate agora nada..
socorro!!!!
Obrigada
Miguel
Iniciante DIVISÃO 2, Técnico Informática Hellen boa tarde
Ainda continuo com o problema, ja me ligaram o suporte da caixa nível 2 e ate agora não conseguiram resolver meu problema
hoje pela manha me ligaram novamente e fizeram outros testes e nada resolvido agora meu problema foi para o nível 3 que agora quem vão tratar do problema são os técnico que mexem com o programa, me informaram que em menos de uma semana eles iriam me retornar dando a solução
assim que eu tiver a solução desse problema eu informo aqui no fórum
Hellen Galdino
Iniciante DIVISÃO 5, Assistente Depto. Pessoal Obrigada,
caso eu tenha alguma novidade sobre o assunto também posto aqui.
Visitante não registrado
Iniciante DIVISÃO 1 Caros amigos,
Não me recordo o que fiz aqui na empresa, mais resolveu pois não estamos mais com problemas.
Façam um teste, copiem a pasta SEFIP de uma maquina que esteja funcionando e colem nessa que está com problemas.
Ai vocês me retornam se deu certo.
Obrigado.
Vania Zanirato
Moderador , Encarregado(a) Pessoal Boa noite pessoal,
Este é um erro temporário dos servidores da Caixa.
Não tem o que fazer, apenas esperar normalizar.
Aproveito para informar: Centralizem as dúvidas aqui: https://www.contabeis.com.br/forum/topicos/100629/erros-no-envio-sefip/
Att,
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