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Vanderleia Montu
Bronze DIVISÃO 3, Coordenador(a) Recursos Humanos bom dia!
estou abrindo outro topico devido a não encontrar orientação em outros e preciso muito de ajuda.
estou com uma diferença na guia de fgts grf para o proprio relatorio do sefip analitico grf.
na guia tem o valo menor de 140,00 reais para o analitico.
ja tiquei base por base,ja verifiquei modalidade, e não localizo.
alguem consegue ajudar.
desde ja muito obrigada
Vinicius
Ouro DIVISÃO 1, Auxiliar Contabilidade Vanderleia, verifique as tabelas que está usando no sefip. Vá em Ajuda > Sobre o Sefip e verifique se é necessário atualizar alguma coisa.
Depois, sugiro limpar a base de dados, acessando Ferramentas > Limpar base de dados e importar novamente o arquivo (caso esteja digitando manualmente os dados analise esta opção pois apagará tudo mesmo!!!!).
Na sequencia simule novamente o cálculo.
Já trabalho com o sefip há muito tempo e ainda não vi erro deste tipo que comentou, mas se mesmo com as dicas acima não voltar a funcionar corretamente é melhor entrar em contato com o suporte técnico da caixa (0800).
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