Empregador web

Olá Bom dia!

Estou com uma dúvida no Empregador Web, Já fiz o cadastro de algumas fazendas, utilizando o certificado digital e-CPF A3 da próprio fazenda e quando faço o login aparece a seguinte mensagem:Não foi possível validar o certificado digital do usuário.

Não sei como resolver o problema pois não temos suporte para solucionar essas dúvidas.
Também Já fiz cadastro de outras empresas sem certificado digital, já enviei em-mail para @Oculto, para excluir e fazer o cadastro do gestor usando o certificado, mas até agora não foi excluído, isso já tem 5 dias.
alguém teve o mesmo problema?


Atenciosamente

Olá,
Aqui em Curitiba enfrentamos o mesmo problema. Tenho empresas no mesmo grupo e embora apenas uma estivesse cadastrada, bloqueava o acesso de outra, encaminhei diversos e-mails sem resposta ao site, então fomos diretamente ao MTE e lá conseguimos protocolar a solicitação de exclusão dos cadastros anteriores que por ventura estivessem no sistema e inclusão de novo em nome do contador.
Como os questionamentos são muitos, o próprio MTE, fará um mini curso esta semana para sanar duvidas.
Indico você entrar em contato com o MTE ou DRT da sua cidade para auxílio.

Att.

Angel

Boa tarde,

Concentre as dúvidas aqui: www.contabeis.com.br

Att,