Valquiria Roveri Bento, bom dia!
Tenho a mesma dúvida que você tem.
Também tenho um cliente que já tinha um parcelamento do SN, feito em 2016. Ele estava com algumas competências em aberto e recebeu a ADE, e pediu para fazer um novo parcelamento para incluir as competências em aberto, realizei o processo de desistência do parcelamento e solicitei o novo, porém ele não pagou a parcela de entrada e a mesma venceu dia 29/09/2017, e até o presente momento esta aguardando o pagamento da primeira parcela.
As dúvidas:
1- Tem alguma forma de emitir essa primeira parcela atualizada?
2 - Caso não seja possível atualizar a parcela, posso realizar a desistência desse parcelamento, uma vez que o mesmo não foi concretizado e posso realizar um novo processo de parcelamento?
Desde já agradeço.