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Como Fazer uma recusa de Nota fiscal?

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profissãoAdministrador(a) Fazenda
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membro desde10/01/2015
cidadeSao Felix do Araguaia - MT
Postada:Segunda-Feira, 14 de setembro de 2015 às 12:50:54
Tópico Movido para esta sala por Vânia Zaniratto em 14/09/2015 13:57:34
(Regra 8) Postagem postada em sala ou tópico indevidos. por Vânia Zaniratto em 14/09/2015 13:57:34
Bom dia Pessoal

Trabalhamos com Ordem de fornecimento ou seja a empresa só pode faturar uma nota quando liberamos essa O.F.
Aconteceu de uma empresa faturar as notas sem a nossa liberação e seja ficou em divergência nos valores, como faço para fazer a recusa das NF.
Se eu fazer só nota de devolução resolve?

Outra Pergunta

Se acaso a nota fiscal se tiver com alguns dados errados como faço a recusa da nota fiscal?


Desde já agradeço!!!

1 pessoa aprovou esta mensagem.

Hélder Oliveira

Usuário Ativo

profissãoAnalista Fiscal
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membro desde21/10/2014
cidadeSao Paulo - SP
Postada:Segunda-Feira, 14 de setembro de 2015 às 13:23:04
Mensagem Editada por Hélder Oliveira em 14/09/2015 13:24:47
Richardson, boa tarde.

Você pode utilizar o Manifestador de NF-e

Segue anexo o link http://www.nfe.fazenda.gov.br/portal/listaconteudo.aspx?tipoconteudo=axapnp1btfk=

Menu - Serviços - Manifestação Destinatário

Com o manifestador deverá informar que a operação não foi realizada e o motivo.

Assim o emissor da nota pode dar entrada/retorno no produto.

Att,

Hélder Oliveira S.
Eduardo Nunes Carneiro

Usuário Iniciante

profissãoAuxiliar Escrita Fiscal
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membro desde15/05/2014
cidadeSorocaba - SP
Postada:Segunda-Feira, 14 de setembro de 2015 às 13:42:42
Olá.
Procedimento para recusa de NF sem o manifesto eletrônico, seria o seguinte.
O destinatário, não recebe a NF e no verso da nota descreve o motivo pelo qual a nota esta sendo recusada, e bate o carimbo da empresa.
Essa nota, junto com a mercadoria volta até o emitente, e este emite um nota com o CFOP 1.949 para ele mesmo, onde vai destacar os impostos igual a saída.

Eduardo Carneiro
Assistente Fiscal

“Eu gosto do impossível porque lá a concorrência é menor.”
Walt Disney

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Barbara Alves

Usuário 5 Estrelas

profissãoAnalista Fiscal
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membro desde02/07/2014
cidadeRio de Janeiro - RJ
Postada:Segunda-Feira, 5 de outubro de 2015 às 12:13:31
Boa tarde

Há um prazo para fazer a recusa?

Exemplo recebi a NF de uma mercadoria em ago/2015, eu posso fazer agora em out/2015 a recusa e o manifesto?

Att.

Bárbara Alves

" Não desistir é um modo concreto de acreditar. Acredite nos seus sonhos. Você é do tamanho dos seus sonhos. Lute por eles"

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Elisia Rodrigues Chaves

Usuário Iniciante

profissãoContador(a)
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cidadeItabira - MG
Postada:Quinta-Feira, 19 de novembro de 2015 às 10:16:30
Bom dia!

Estou com a mesma duvida da Bárbara Alves. Alguém poderia ajudar????

1 pessoa aprovou esta mensagem.

Fabiana de Jesus

Usuário 4 Estrelas de Prata

profissãoAnalista Fiscal
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membro desde23/09/2010
cidadeSao Paulo - SP
Postada:Quinta-Feira, 19 de novembro de 2015 às 10:31:05
Mensagem Editada por Fabiana de Jesus em 19/11/2015 10:32:08
No meu entendimento,a Recusa pode ser feita, dentro do período de apuração vigente. Antes da Escrituração, já que após dar entrada numa NF e escriturá-la, já não é possível justificar uma Recusa, ai já vira um caso de Devolução de Mercadoria!
A Recusa em tese deve ser feita no momento do recebimento, antes de assinar o canhoto, e dar entrada no material!

Fabiana de Jesus - Assistente Fiscal
[email protected]

"Mestre não é quem sempre ensina, mas quem de repente aprende" - Guimarães Rosa

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profissãoAssessor(a) Contabilidade
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cidadeCastro - PR
Postada:Quinta-Feira, 19 de novembro de 2015 às 10:38:14
Bom dia, colegas, muito bem explicado como se faz a recusa pelo nosso colaborador Eduardo Nunes Carneiro

Já prazo, o correto é recusar a nota no ato da entrega da mercadoria, sem nem assinar o canhoto de recebimento. Se não fizer isso o fornecedor poderá não aceitar a sua devolução.

Att,

Everton Francisco Chalcoski Baptista
Assistente Contábil

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Daniel Albuquerque

Usuário 2 Estrelas Douradas

profissãoContador(a)
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cidadeParnaiba - PI
Postada:Quinta-Feira, 26 de novembro de 2015 às 17:58:02
Prezados, Boa Tarde!

Se o cliente receber a mercadoria ja na outra competencia devido questão de distancia a mercadoria foi errada o mesmo não fez a recusa, e tambem não emitiu uma nota fiscal de devolução e agora como fazer?! caso mais ou menos parecido com o da Barbara citado acima

Tú se tornas ETERNAMENTE responsavél, por aquilo que cativas!

profissãoAssessor(a) Contabilidade
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cidadeCastro - PR
Postada:Sexta-Feira, 27 de novembro de 2015 às 09:43:11
Mensagem Editada por Everton Francisco Chalcoski Baptista em 27/11/2015 09:45:12
Bom dia, Daniel Albuquerque

Se a mercadoria foi faturada por exemplo no dia 28 mais chegou somente no dia 02 do outro mês, pode ser recusado sem problema nenhum, a empresa remetente fará uma nota fiscal de entrada creditando os impostos destacados na nota de venda. O que não pode ocorrer é recusa depois de um prazo longo que a mercadoria ja se encontra na empresa.
A recusa deve ser efetuada no ato do recebimento da mesma, pois a própria transportadora retorna com a mercadoria.
No seu caso, terá que negociar com a empresa a devolução, a empresa tem que emitir uma nota de devoluçao da mercadoria (devolução de compra), lembrando que a fornecedora não é obrigada a receber a mercadoria de volta se não tive com defeito ou o produto estiver errado.
Att,

Everton Francisco Chalcoski Baptista
Assistente Contábil

2 pessoas aprovaram esta mensagem.

Daniel Albuquerque

Usuário 2 Estrelas Douradas

profissãoContador(a)
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cidadeParnaiba - PI
Postada:Sexta-Feira, 27 de novembro de 2015 às 10:13:27
Everton Francisco Chalcoski Baptista ,

O problema eo diretor da empresa liberar a nota fiscal pra dar entrada, porque como a mercadoria foi errada apenas uma unidade, ele se recusou a dar entrada, mais irei negociar com eles, obrigado pela dica.

Tú se tornas ETERNAMENTE responsavél, por aquilo que cativas!

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profissãoAssessor(a) Contabilidade
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membro desde26/10/2012
cidadeCastro - PR
Postada:Sexta-Feira, 27 de novembro de 2015 às 13:14:27
Daniel Albuquerque

Normalmente a recusa é quando toda a mercadoria vem em desacordo, quanto a um item o comum pe fazer uma nota de devolução do mesmo com o aviso prévio ao fornecedor sobre o ocorrido. Não vejo outra maneira de fazer esta devolução. O procedimento mais correto ainda é conferir a mercadoria no ato do recebimento e ja comunicar o fornecedor do erro para as devidas providências.

Att,

Everton Francisco Chalcoski Baptista
Assistente Contábil

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Dariane Mizael Ratis

Usuário Novo

profissãoAssistente Contabilidade
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Postada:Quinta-Feira, 24 de março de 2016 às 16:28:24
Pessoal, boa tarde.

Tenho vários problemas com recusa de nota aqui na empresa.
Todos os meses recebemos algumas notas de vendas nossas recusadas.
Porém as vezes o cliente devolve e não faz a recusa no verso. Enviando a recusa por e-mail.
Podemos ficar com uma copia da recusa ao invés da original?

E quando o erro é nosso? Fizemos uma nota fiscal e a mercadoria nem saiu daqui, temos que solicitar a recusa para o cliente?
Fabiana de Jesus

Usuário 4 Estrelas de Prata

profissãoAnalista Fiscal
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membro desde23/09/2010
cidadeSao Paulo - SP
Postada:Quinta-Feira, 24 de março de 2016 às 16:51:16
Dariane a recusa de acordo com as orientações da SEFAZ SP pode ser feita de duas maneiras

Como proceder nos casos de recusa do recebimento da mercadoria em operação documentada por NF-e?

A recusa da mercadoria pode ocorrer de duas formas: ou o destinatário emite uma Nota Fiscal de devolução de compras, ou o destinatário recusa a mercadoria no verso do próprio DANFE, destacando os motivos que o levaram à isso.

Nesta segunda hipótese, o emitente da NF-e irá emitir uma NF-e de entrada para receber a mercadoria devolvida.

Importante:

• Como houve a circulação da mercadoria, a NF-e original não poderá ser cancelada;
• Caso a Nota Fiscal de devolução emitida pelo comprador também seja Eletrônica, esta deverá, como todas as NF-e, ser previamente autorizada pelo Fisco.



No caso de ser um erro de vocês na Emissão, ai depende do erro. Há erros passíveis de Carta de Correção Eletronica, ou Cancelamento da Nota, Nota Fiscal Complementar e por fim a devolução. Mas cada caso é um caso!

Fabiana de Jesus - Assistente Fiscal
[email protected]

"Mestre não é quem sempre ensina, mas quem de repente aprende" - Guimarães Rosa

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Tayanne Ribeiro Ramalho

Usuário Novo

profissãoAuxiliar Contabilidade
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membro desde11/05/2012
cidadeGoiania - GO
Postada:Sexta-Feira, 15 de abril de 2016 às 17:30:38
Boa tarde,

sobre a recusa de Nota Fiscal de entrada, um fornecedor fez a devolução, porém, quando vou pegar os XMLs das notas de entrada do cliente, vem as duas NFs: a de compra com CFOP 5405 e a devolução com CFOP 1949 (operação de entrada para o fornecedor).

Nesse caso, eu devo escriturar a entrada e, posteriormente, a NF de devolução nas saídas? Ou devo deixar as duas sem escriturar? Se for a segunda alternativa a correta, no SINTEGRA não iria acusar uma omissão?

"De tudo o que se tem ouvido, o fim é: Teme a Deus, e guarda os seus mandamentos; porque isto é o dever de todo o homem."
Eclesiastes 12:13
Fabiana de Jesus

Usuário 4 Estrelas de Prata

profissãoAnalista Fiscal
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cidadeSao Paulo - SP
Postada:Segunda-Feira, 18 de abril de 2016 às 09:26:54
Tayanne, vc deve escriturar as duas sim! A entrada e a posterior devolução!

Att,
Fabiana

Fabiana de Jesus - Assistente Fiscal
[email protected]

"Mestre não é quem sempre ensina, mas quem de repente aprende" - Guimarães Rosa

1 pessoa aprovou esta mensagem.

Tayanne Ribeiro Ramalho

Usuário Novo

profissãoAuxiliar Contabilidade
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membro desde11/05/2012
cidadeGoiania - GO
Postada:Segunda-Feira, 18 de abril de 2016 às 14:24:45
Obrigada, Fabiana!

"De tudo o que se tem ouvido, o fim é: Teme a Deus, e guarda os seus mandamentos; porque isto é o dever de todo o homem."
Eclesiastes 12:13

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Alexsandra Juvino Santos Souza

Usuário Frequente

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Postada:Sexta-Feira, 13 de janeiro de 2017 às 08:31:39
Mensagem Editada por Alexsandra Juvino Santos Souza em 13/01/2017 08:54:04
Bom dia,


Estou com um cliente que o fornecedor emitiu uma nota de venda e o cliente rejeitou a mercadoria , o fornecedor emitiu uma nota de devolução do produto rejeitado.
Praticamento o mesmo caso da Tayanne , mas irei escriturar uma nota fiscal no Livro de Entrada e outra no Livro de Saída, mas como irei escriturar uma nota fiscal que emitida por outra empresa??
Quando escrituramos no Livro de Saída, aparece uma advertência.


Grata,

Alexsandra
Aline Biath

Usuário Iniciante

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Postada:Sexta-Feira, 13 de janeiro de 2017 às 09:37:30
Bom dia Alexsandra Juvino!

Em relação a mercadoria não entregue, pois foi rejeitada, nos locais que já trabalhei fazemos o seguinte:

-o cliente não recebeu efetivamente a mercadoria, pois a recusou. Logo as mercadorias não entraram em estoque.
-orientamos ao cliente a guardar cópia da nf devolvida (inclusive com a descrição do motivo da recusa no verso)
- orientamos ao cliente solicitar ao seu fornecedor que envie o xml da nota de entrada que ele emitiu lá para dar retorno das mercadorias não entregues.
- e ele não escritura as notas, visto que não deu entrada em estoque, mas guarda as cópias dos documentos caso aconteça alguma fiscalização nesse sentido.

Agora se fosse uma devolução seria diferente. Pois ele daria entrada no estoque (nf de entrada) e depois daria a saída de estoque (nf devoluçao). Teria que escriturar as duas notas.

Esse é o procedimento que adotamos...mas se houver mais alguma contribuição no sentido de nos ajudarmos seria ótimo!

Att


Alexsandra Juvino Santos Souza

Usuário Frequente

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membro desde19/03/2009
cidadeSantos - SP
Postada:Sexta-Feira, 13 de janeiro de 2017 às 09:49:49
Bom dia Aline!!!

Obrigada pela resposta.

Agradeço também se houver mas contribuições.

Mas será que precisa fazer o Manifesto Eletrônico destas não notas fiscais?
Aline Biath

Usuário Iniciante

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membro desde28/02/2015
cidadeCampinas - SP
Postada:Sexta-Feira, 13 de janeiro de 2017 às 10:08:09
Eu novamente!!!

Olha, sobre sua pergunta Alexsandra achei uma resposta à consulta tributária na SEFAZ-SP:

http://info.fazenda.sp.gov.br/nxt/gateway.dll/respostas_ct/icms/rc14396_2016.htm

Por favor leia e exponha seu entendimento.

Att.
Gilberto C. Olgado

Consultor Especial

profissãoContador(a)
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membro desde21/02/2008
cidadeTupa - SP
Postada:Sexta-Feira, 13 de janeiro de 2017 às 10:29:55
Olá, bom dia!

Quanto a mercadoria é recusada pelo cliente, o vendedor volta com a mercadoria e a nota fiscal de saída, emite uma nota fiscal de entrada sobre esta de saída e registra no seu livro de entradas a devolução pela sua nota.

O cliente não precisa registrar nada em seus livros, pois não deu entrada na mercadoria e a nota fiscal de venda voltou para o fornecedor.

A nota fiscal de entrada é lançada na escrituração fiscal somente pela pessoa jurídica que emitiu esta nota fiscal de entrada.

Abraços

A vida não é medida pela quantidade de vezes que respiramos, mas pelos momentos que nos tiram a respiração...
" VIVA INTENSAMENTE CADA MINUTO "
Alexsandra Juvino Santos Souza

Usuário Frequente

profissãoAssistente Contabilidade
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membro desde19/03/2009
cidadeSantos - SP
Postada:Sexta-Feira, 13 de janeiro de 2017 às 14:26:52
Mensagem Editada por Alexsandra Juvino Santos Souza em 13/01/2017 14:28:56
Oi Aline,

Não consegui acessar o link.

Eu consigo acessar direto no site do SEFAZ??

Aline Biath

Usuário Iniciante

profissãoAssistente Fiscal
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membro desde28/02/2015
cidadeCampinas - SP
Postada:Sexta-Feira, 13 de janeiro de 2017 às 14:44:33
Oi Alexsandra. Sim consegue!
Vá la na parte da Legislação--> consultas--> e acesse o ano de 2016. Procure a resposta de consulta nº 14396/2016. (Ou mesmo no Google).

Pelo que entendi nessa resposta de consulta, se seu cliente é obrigado pela legislação estadual a manifestar todas as notas recebidas, daí sim cabe manifesto conforme sua pergunta. Caso contrário, não precisa manifestar nada sobre a nota de entrada (que nem entrou rs!).

Mas leia e poste aqui seu entendimento....

Att.
Camila Silva

Usuário Ativo

profissãoAssistente Contabilidade
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membro desde16/02/2017
cidadeSarzedo - MG
Postada:Segunda-Feira, 20 de março de 2017 às 15:31:42
Boa tarde!

O que devo escrever no verso da nota para recusá-la?

Atenciosamente,

Camila Silva

"Não tente ser uma pessoa de sucesso. Em vez disso, seja uma pessoa de valor". - Albert Einstein
Fernanda

Usuário Novo

profissãoAnalista
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membro desde18/11/2016
cidadeSanta Isabel - SP
Postada:Segunda-Feira, 20 de março de 2017 às 15:39:41
Boa Tarde.

Escreve no verso da recusa de uma Nota Fiscal.

Motivo da recusa, lembrando que este procedimento só será possível com a devolução total da NF.

Material recusado por estar em desacordo com o combinado.

carimbar e assinar a recusa.

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