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Problemas ao transmitir o DBE no REDE SIM da receita

Alberth Lima

Alberth Lima

Iniciante DIVISÃO 4, Administrador(a) Rede
há 8 anos Quarta-Feira | 23 março 2016 | 11:57


Bom dia a todos!

Estou com um problema ao transmitir um DBE no rede sim, uso o mozilla e o internet explorer, estou com o Java atualizado e tenho a compatibilidade e a segurança configurada para os sites da receita porem recebo o seguinte erro:

ClassNotFoundException:

br.gov.frameworkdemoiselle.certificate.applet.view.JPanelApplet


alguém poderia me dar uma ajuda?

Jeferson Germano

Jeferson Germano

Prata DIVISÃO 1, Administrador(a) Empresas
há 8 anos Terça-Feira | 29 março 2016 | 11:14

Bom dia

Também estou tentando, resolver este problema, já desinstalei o Java e instalei novamente; já tentei instalar uma versão mais antiga para ver ser o problema resolve, mas até agora nada deu certo. O que verifiquei que em outras situações (como acesso ao ECAC, Junta Comercial, e outros) não há problemas com o plugin do Java, neste casos o mesmo é carregado normalmente.

Alberth Lima

Alberth Lima

Iniciante DIVISÃO 4, Administrador(a) Rede
há 8 anos Terça-Feira | 29 março 2016 | 13:31

Bom dia a todos os amigos!

Enfim consegui resolver o problema e colocarei aqui o que deve ser feito:

Material Usado: Mozilla Firefox 45.0.1 / Java versão 8, atualização 77 (build 1.8.0_77-b03)

Primeiro passo - atualizar o Firefox para a versão 45.0.1
Segundo passo - Atualizar o Java para a versão 8, atualização 77 (build 1.8.0_77-b03)
Terceiro passo - entrar no painel de controle e clicar em JAVA;
Quarto passo - Na guia segurança marcar "ATIVAR CONTEÚDO NO BROWSER"
O nível de segurança deve ser colocando em Alto (nunca colocar em muito alto)
No botão editar sites adicionar os seguintes sites: http://www14.fazenda.gov.br
https://www14.fazenda.gov.br
http://www14.fazenda.gov.br:443
https://www14.fazenda.gov.br:443
http://www14.fazenda.gov.br/cadsincnac/recuperaDocumentoAction.do
https://www14.fazenda.gov.br/cadsincnac/recuperaDocumentoAction.do

Quinto passo - na guia avançado deve estar configurado da seguinte maneira:
Obs.: marcar apenas as que tiverem X

Depuração
( ) Ativar rastreamento
( ) Ativar Log
( ) Mostrar exceções do ciclo de vida do applet
Console Java
( ) Mostrar Console
(x) Ocultar console
( ) Não Iniciar a console
Java Padrão para browsers
(x) Microsoft internet Explorer <marcado por padrão
(x) Família Mozilla
Criação de atalho
( ) permitir sempre
( ) Permitir sempre que for sugerido
( ) Perguntar ao usuário
(x) Perguntar ao usuário se for sugerido
( ) Nunca permitir
Associação de arquivo JNLP/MIME
( ) Permitir sempre
(x) Perguntar ao usuário
( ) Nunca permitir
Instalação da aplicação
(x) instalar se houver dica
( ) Instalar se o atalho for criado
( ) Instalar se houver dica e atalho
( ) Nunca Instalar
Definições de Segurança do Ambiente de Execução
(x) Permitir que o usuário conceda permissões ao conteúdo assinado
(x) Exibir o Banner de Advertência do sandbox
(x) Permitir que o usuário aceite as solicitações de segurança do JNLP
(x) Não solicitar a seleção de certificados do cliente quando não existir certificado ou existir somente um certificado
(x) Avisar se o certificado do site não corresponder ao nome do host
( ) Exibir o certificado do site a partir do servidor mesmo se for válido
Verificação de segurança de código misto (sandboxed vs. confiável)
(x) Ativar - Exibir advertência se necessário
( ) Ativar - ocultar advertência e executar com proteções
( ) Ativar - Ocultar advertências e não executar código não confiável
( ) desativar verificação (não recomendado)
Executar verificações de revogação do certificado de código assinado em
( ) Somente certificado do editor
(x) Todos os certificados na cadeia de confiança
( ) Não Verificar (não recomendado)
Verificar a revogação do certificado de código assinado usado
( ) Listas de revogação de Certificado (CRLs)
( ) OCSP (online Certificate Status Protocol)
(x) CRLs e OCSP
Executar verificações de revogação do certificado TLS em
( ) Somente certificados do servidor
(x) Todos os certificados na cadeia de confiança
( ) Não verificar (não recomendado)
Verificar a revogação do certificado TLS usando
( ) Listas de revogação de Certificado (CRLs)
( ) OCSP (online Certificate Status Protocol)
(x) CRLs e OCSP
Definições de Segurança Avançadas
( ) Ativar o ambiente restrito do sistema operacional (sandbox nativa)
(x) Usar certificados e chaves no armazenamento de chaves do browser
(x) Ativar verificação de revogação da lista negra
(x) Ativar senha de cache para autenticação
( ) Usar formato ClientHello compatível com SSL 2.0
(x) Usar TLS 1.0
(x) Usar TLS 1.1
(x) Usar TLS 1.2
Diversos
( ) Armazenas as definições do usuário no perfil de roaming
( ) Colocar ícone Java na Bandeja do sistema
( ) Suprimir ofertas do patrocinador ao instalar ou atualizar o Java

acesse o site verifique as pendências e na hora de transmitir toda vez que o Java solicitar permita o acesso

para maiores informações acesse a base de conhecimento abaixo

Oculto-problemas-ao-acessar-o-rede-sim-classnotfoundexception" target="_blank" rel="nofollow" class="redirect-link">cshinf.freshdesk.com

CLEIDE SILVA

Cleide Silva

Prata DIVISÃO 2, Auxiliar Contabilidade
há 7 anos Quarta-Feira | 17 agosto 2016 | 10:47

Bom dia Pessoal;

Desde ontem estou tentando acessar a REDE SIM para enviar um DBE e não estou conseguindo, gostaria de saber se alguém mais está tendo este problemas, ou se é alguma configuração que terei que fazer.

Marcio Alves de Andrade

Marcio Alves de Andrade

Bronze DIVISÃO 5
há 7 anos Quarta-Feira | 17 agosto 2016 | 11:13

Cleide Silva, bom dia, de fato o site da receita está com problemas, vi no site da juceb que são problemas técnicos, mas que já estão sendo sanados.

Renan Silvano Rio

Renan Silvano Rio

Ouro DIVISÃO 1
há 7 anos Quarta-Feira | 17 agosto 2016 | 11:24

Bom dia amigos.

Alguém está com problemas para transmitir após essa última alteração no Coleta Web?

Ernani Maciel

Ernani Maciel

Prata DIVISÃO 1
há 7 anos Quarta-Feira | 17 agosto 2016 | 11:33

esta horrível, como tudo que a receita federal faz...já que eles não tem competência para fazer um sistema decente(coleta web, SPED e seus problemas de java etc...), podiam deixar o antigo que pelo menos funcionava... sem falar que eles cancelaram todos os dbes que estavam em andamento, sumariamente.. e pra explicar pro cliente que ele vai ter que assinar novamente... Mas é aquela historia antiga: eles são a pedra e nós a vidraça. no aguardo da solução tb

Renan Silvano Rio

Renan Silvano Rio

Ouro DIVISÃO 1
há 7 anos Quarta-Feira | 17 agosto 2016 | 11:54

É meu caro amigo Ernani, tá complicado! Consultei um DBE que havia transmitido na Quinta Feira, e não foi cancelado, pelo menos por enquanto, pelo oque li aqui, me parece que foram cancelados apenas os DBE's que haviam alteração de QSA.


Att.

OCIMAR AUGSUTO KAEFER

Ocimar Augsuto Kaefer

Bronze DIVISÃO 2, Contador(a)
há 7 anos Quinta-Feira | 18 agosto 2016 | 09:13

Em contato agora pela manha com o Plantão da Receita Federal, fui informado que estão atualizando o Sistema, motivo este que está com problemas e sem acesso ao site. Orientaram-me para aguardar, e sem previsão de retorno.

JUCA RIBEIRO

Juca Ribeiro

Ouro DIVISÃO 1, Administrador(a)
há 7 anos Quinta-Feira | 18 agosto 2016 | 10:50

Ocimar, antes eles falavam que normalizaria na quarta, depois quinta....agora sem previsão!!

Atenciosamente

Juca Ribeiro
Adm

"Quando vires um homem bom, tenta imitá-lo; quando vires um homem mau, examina-te a ti mesmo"
Confúcio
Lucilleny de Oliveira

Lucilleny de Oliveira

Prata DIVISÃO 1, Contador(a)
há 7 anos Sexta-Feira | 19 agosto 2016 | 13:19

Boa tarde!

Alguém está conseguindo fazer o DBE? ou ainda estão com problemas?

Pois eu ainda estou com problemas :(

Lucilleny Oliveira
Analista Contábil

Reza a lenda que se você falar "Café" três vezes, aparecerá um Contador do seu lado.
Lucilleny de Oliveira

Lucilleny de Oliveira

Prata DIVISÃO 1, Contador(a)
há 7 anos Sexta-Feira | 19 agosto 2016 | 14:58

Sim Fernando...
Infelizmente não temos o que fazer, somente aguardar!!!!

Lucilleny Oliveira
Analista Contábil

Reza a lenda que se você falar "Café" três vezes, aparecerá um Contador do seu lado.
JUCA RIBEIRO

Juca Ribeiro

Ouro DIVISÃO 1, Administrador(a)
há 7 anos Segunda-Feira | 22 agosto 2016 | 13:49

Cibele Antunes Pompilio o problema é que o sistema só oscila.....vai e volta...quem tiver mais sorte...

Atenciosamente

Juca Ribeiro
Adm

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Confúcio
Lucilleny de Oliveira

Lucilleny de Oliveira

Prata DIVISÃO 1, Contador(a)
há 7 anos Segunda-Feira | 22 agosto 2016 | 13:53

Boa tarde!!!
Eu também não consegui ainda gerar o meu DBE. ..

Uma semana que estamos sem esse sistema, todos os processos atrasados :(

Lucilleny Oliveira
Analista Contábil

Reza a lenda que se você falar "Café" três vezes, aparecerá um Contador do seu lado.
JUCA RIBEIRO

Juca Ribeiro

Ouro DIVISÃO 1, Administrador(a)
há 7 anos Segunda-Feira | 22 agosto 2016 | 14:09

Lucilleny de Oliveira e achamos que seria este final de semana o tempo para a receita arrumar!

Atenciosamente

Juca Ribeiro
Adm

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Confúcio
Lucilleny de Oliveira

Lucilleny de Oliveira

Prata DIVISÃO 1, Contador(a)
há 7 anos Segunda-Feira | 22 agosto 2016 | 14:53

Pois é Juliano, foi isso que eu também esperei...Uma solução no final de semana!!!

Lucilleny Oliveira
Analista Contábil

Reza a lenda que se você falar "Café" três vezes, aparecerá um Contador do seu lado.
JUCA RIBEIRO

Juca Ribeiro

Ouro DIVISÃO 1, Administrador(a)
há 7 anos Segunda-Feira | 22 agosto 2016 | 14:54

Lucilleny de Oliveira espero que não passe desta semana! Semana que vem já será Setembro!

Atenciosamente

Juca Ribeiro
Adm

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Confúcio
Lucilleny de Oliveira

Lucilleny de Oliveira

Prata DIVISÃO 1, Contador(a)
há 7 anos Segunda-Feira | 22 agosto 2016 | 14:57

Então Juliano, eu espero na verdade que não passe de hoje, pois na semana que vem eu já tenho férias agendada e viagem comprada...
E olha só o que a Receita me faz :(

Lucilleny Oliveira
Analista Contábil

Reza a lenda que se você falar "Café" três vezes, aparecerá um Contador do seu lado.
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