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Gustavo Henrique de Souza Lima
Prata DIVISÃO 3, Analista Fiscal Colegas, bom dia!
Transmiti o processo para juntada de documentos, mas no e-cac chega a seguinte mensagem: O usuário não possui permissão para realizar solicitação de juntada de documentos para esse processo/ciência.
Ocorre que o certificado digital que uso para transmissão é do sócio da empresa, no e-cac consigo acessar a empresa com o certificado digital do sócio normalmente.
Algum colega já passou por essa situação?
Obrigado!
Juca Ribeiro
Ouro DIVISÃO 1, Administrador(a)A empresa possui certificado ou só um dos sócios?
Ivanilson Bezerra da Costa Junior
Prata DIVISÃO 1, Contador(a)Para proceder a juntada de documentos através do certificado digital do sócio, você deverá primeiramente, acessar o eCAC com poderes de titular de PJ. Logo após, precisará outorgar uma procuração eletrônica da PJ para a PF do sócio. Feito isso, realize uma nova tentativa de juntada de documentos.
Aparecida Uchoa de Lima
Prata DIVISÃO 1, Analista Fiscal Pessoal, bom dia!
Estou tentando fazer uma juntada de documentos e não está dando certo, aparece uma mensagem de erro " OCORREU UM ERRO INTERNO. O PROCESSO ATUAL FOI ENCERRADO. VERIFIQUE MAIS INFORMAÇÕES NO HISTÓRICO", agora não sei se erro interno e do sistema do RFB ou da minha empresa e informações no histórico, não aparece no programa um histórico de erros.
Se alguém puder me ajudar eu agradeço.
obrigada.
Joao Paulo Cuchiaro da Silva
Iniciante DIVISÃO 1, Contador(a) Bom dia
Aparecida, conseguiu realizar a juntada de documentos?
Estou com o mesmo problema.
Obrigado
João
Aparecida Uchoa de Lima
Prata DIVISÃO 1, Analista Fiscal Oi João, boa tarde!
Entrei em contato via email com a RFB e detalhei o que estava acontecendo, no primeiro momento pediram para tentar em outra máquina, mas mesmo assim continuou dando erro... enfim, no último email trocado com eles, solicitaram que eu fosse a RFB pessoalmente e seguisse os passos abaixo:
"invocar o Art. 2º §2º da IN 1412/2013:
- Contingência para entrega de Arquivos Digitais. Entregar os arquivos digitais em uma unidade de atendimento, através do SVA, e, gerando o READ.
- Deverá mencionar no campo Orientação Complementar do READ o número do processo e a justificativa da impossibilidade de executar a ação através do PGS, atendendo assim os termos da IN 1412/2013;
Assim, deve-se ir em uma Unidade de Atendimento para protocolar os documento e levar cópia deste e-mail como comprovação da impossibilidade de realizar a operação pelo Portal e-CAC. ""
Luciana Tabachi Pacheco Leal
Prata DIVISÃO 1, Contador(a) Bom dia!
Mas essa "juntada de documentos' que vocês fizeram foram sobre o que ? Estou com numero de processo na caixa postal do eCAC e não sei o que é ?
Alguem pode me ajudar?
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