CFOP de troca de Mercadoria - RJ

Boa tarde,

gostaria de saber, quais CFOP's serão usados para as seguinte operações:


a) Após o cliente constatar um defeito em um material para revenda (ex .fita adesiva), o cliente envia uma remessa deste produto avariado de volta ao fornecedor.

b) após constatar que não haverá a possibilidade de conserto do material, o fornecedor enviar um novo produto ao cliente.




Quais serão os CFOP's do cliente e do Fornecedor ?

Bruno Silva,

Um seria: CFOP 5916 - Retorno de mercadoria ou bem recebido para conserto ou reparo.

Então Luiz cheguei a pensar nessa possibilidade, mas acho que como será feito uma troca do material e não um conserto, esse CFOP não caberia a esta operação.