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Seguro Desemprego Web

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NANCY CARDOSO ANDRADE

Nancy Cardoso Andrade

Iniciante DIVISÃO 4, Contador(a)
há 7 anos Terça-Feira | 19 julho 2016 | 08:15

Bom dia Lucimara.

Eu estou tentando a duas semanas, não consigo cadastrar novo gestor, pois já tem um cadastrado; quando acesso com o certificado digital, vai para a tela de acessar com login e senha do gestor, quando preencho dá senha inválida, já tentei várias vezes colocar a senha e já bloqueou ela diversas vezes, solicito nova senha e não aceita o cadastramento, não sei mais o que fazer.

Ontem tentei entrar em contato com o suporte e só aparece que todos estão ocupados, para tentar novamente mais tarde.

Tenho três homologações para fazer e dependendo só disso.

Obrigado a todos pela ajuda que puderem me fornecer.

Nancy C Andrade
Lourival Dorow

Lourival Dorow

Ouro DIVISÃO 1, Coordenador(a) Recursos Humanos
há 7 anos Terça-Feira | 19 julho 2016 | 08:39

Nancy bom dia.

Quando o cadastro está errado, eu sigo esse passo do manual:

16. Fiz o cadastro da minha empresa no aplicativo EMPREGADORWEB, mas alguns dados foram informados errados. Como posso alterá-los?

A versão atual do aplicativo EMPREGADORWEB não permite alterar dados de empresa cadastrada. Nesta situação, será necessário solicitar a exclusão do cadastro para confecção de novo registro. A exclusão poderá ser solicitada:
a) Pessoalmente, em uma unidade de atendimento do MTE ou do SINE; e
b) Por meio de correspondência eletrônica encaminhada para o endereço @Oculto. Neste caso, será necessário informar no e-mail, o nome do Gestor Cadastrado e o número do CNPJ ou CEI da empresa.


Mando e-mail com os dados descritos ali, e solicito a exclusão, depois cadastro de novo. Dá certo!
Ou ligo, e solicito pelo telefone, já deu certo também.

Se mandar o e-mail, NÃO escreve um texto de todo tamanho explicando, que eles não leem... coloca apenas os dados da empresa e solicita a exclusão do cadastro.

Atenciosamente;
Lourival Dorow

"A sabedoria é o dom que nos permite discernir qual o melhor caminho a seguir"
Vania Zanirato
Moderador

Vania Zanirato

Moderador , Encarregado(a) Pessoal
há 7 anos Terça-Feira | 9 agosto 2016 | 10:18

Prezado(a) Usuário,

De acordo com o previsto em nossas Regras (https://www.contabeis.com.br/regras) gostaríamos de enfatizar e instruí-lo na utilização da Ferramenta de Pesquisa:

Em mensagem postada no Fórum em Segunda-Feira, 18 de julho de 2016 às 17:45:27, com o assunto: Seguro Desemprego Web já existe(m) questionamento(s) semelhante(s) encontrado(s) no Fórum Contábeis. Confira:

www.contabeis.com.br

Aproveitamos para esclarecer o modo de buscar no Fórum, utilizando como exemplo o tópico criado por você: Clique no link a seguir para ser direcionado a página de BUSCA, com mais resultados sobre o tema proposto:

Oculto469%3Ajgr23wms47u&cof=FORID%3A10&ie=ISO-8859-1&q=Seguro+Desemprego+Web" target="_blank">www.contabeis.com.br

Agradecemos pela compreensão e contamos com sua cooperação, pesquisando sempre antes da criação de novos tópicos.

Vânia Zaniratto

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