Edna
Bronze DIVISÃO 4, Administrador(a)boa tarde, estou tentando transmitir o destda - pr, e na transmissão está dando o seguinte erro: 9999 - ocorreu um erro desconhecido: jbas011469, alguém sabe o que é isso?
respostas 19
acessos 3.709
Edna
Bronze DIVISÃO 4, Administrador(a)boa tarde, estou tentando transmitir o destda - pr, e na transmissão está dando o seguinte erro: 9999 - ocorreu um erro desconhecido: jbas011469, alguém sabe o que é isso?
Jaqueline Gesualdo Martins
Bronze DIVISÃO 5, Contador(a) Bom dia Edna!
Conseguiu resolver esse erro?
Estou na mesma situação e ainda não consegui identificar..
Edna
Bronze DIVISÃO 4, Administrador(a)Bom dia Jaqueline, não consegui decifrar, acabei de enviar um e-mail para a FENACON, ninguém sabe qual o erro e como resolver, estou no desespero também.
Paulo R. Schafer
Moderador , Contador(a) Prezados
Bom dia!
Vários usuários estão relatando este mesmo tipo de problema e, tudo indica a princípio que o mesmo é oriundo do próprio servidor que recepciona os arquivos da Destda, visto a alta demanda dos usuários nestes últimos dias, próximo da data do prazo final de entrega.
A solução relatada pelos usuários foi a de transmitir o arquivo fora do horário de pico (horário comercial). Todavia os setores de tecnologia das UFs também buscam solução e uma resposta ao caso. Alguns entidades se manifestaram em prol dos contabilistas pelos últimos eventos ocorridos, solicitando prorrogação e até mesmo questionando a necessidade desse tipo de obrigação acessória, de qualquer forma, oficialmente não houve qualquer publicação com relação a prorrogação, mantendo o prazo já estabelecido.
Na nossa Sala de Legislação Estadual poderão encontrar mais informações a respeito.
Att..
Edna
Bronze DIVISÃO 4, Administrador(a) Obrigada Paulo, estou em desespero, são tantas obrigações que estão criando que dúvidas surgem, será apenas para pagarmos multa por não entrega, devido a tantos erros indecifráveis.
Obrigada e um ótimo dia.
Fernando Senne
Bronze DIVISÃO 3, Contador(a)Rodrigo Steinheuser
Bronze DIVISÃO 2, Contador(a) olá fernando, a senha é a que o contador possui para entrar no sistema do receita pr, o usuário (cpf) e senha.
atenção a todos!!! erro: 9999 - ocorreu um erro desconhecido: jbas011469
liguei no 0800 da receita estadual, e este erro acima refere-se à expiração dentro do sistema do contrato de prestação de serviços contábeis que o contador firmou com o cliente, quando leva para pedir inscrição ou alteração de contador, acontece que alguns fizerem com prazo determinado e/ou não foi citado o prazo em que ficará a responsabilidade contábil, e o sistema adotou automaticamente o vencimento e la no sistema deverá ser renovado, então a solução é fazer um novo contrato de prestação de serviços contábeis e por conselho meu colocar por prazo indeterminado.
Edna
Bronze DIVISÃO 4, Administrador(a) Boa tarde Fernando, essas informações são as que você utiliza no Portal do SEFAZ.
Espero ter ajudado.
Uma ótima tarde.
Rodrigo Steinheuser
Bronze DIVISÃO 2, Contador(a) Edna !!! erro: 9999 - ocorreu um erro desconhecido: jbas011469
Liguei no 0800 da Receita Estadual, e este erro acima refere-se à Expiração dentro do sistema do contrato de prestação de serviços contábeis que o contador firmou com o cliente, quando leva para pedir inscrição ou alteração de contador, acontece que alguns fizerem com prazo determinado e/ou não foi citado o prazo em que ficará a responsabilidade contábil, e o sistema adotou automaticamente o vencimento e la no sistema deverá ser renovado, então a solução é fazer um novo contrato de prestação de serviços contábeis e por conselho meu colocar por prazo indeterminado.
Jaqueline Gesualdo Martins
Bronze DIVISÃO 5, Contador(a) Boa tarde!
que tristeza genteeee!
estou tentando ligar no 0800, e não tem nenhum operador disponível para atender, fica dando mensagem para tentar mais tarde.
Se alguém com esse mesmo erro "jbas011469", conseguir transmitir coloca a solução por favor..
Abraço!
Rodrigo Steinheuser
Bronze DIVISÃO 2, Contador(a) Solução: ERRO: 9999 - ocorreu um erro desconhecido: jbas011469
Liguei no 0800 da Receita Estadual, e este erro acima refere-se à Expiração dentro do sistema do contrato de prestação de serviços contábeis que o contador firmou com o cliente, quando leva para pedir inscrição ou alteração de contador, acontece que alguns fizerem com prazo determinado e/ou não foi citado o prazo em que ficará a responsabilidade contábil, e o sistema adotou automaticamente o vencimento e la no sistema deverá ser renovado, então a solução é fazer um novo contrato de prestação de serviços contábeis e por conselho meu colocar por prazo indeterminado e levar até a receita para eles atualizarem o sistema, sem isso não conseguirá transmitir.
Jaqueline Gesualdo Martins
Bronze DIVISÃO 5, Contador(a) Oi Rodrigo,
No caso do meu cliente, já esta com prazo indeterminado.
Obrigada! :)
Rafael Cardoso de Lima
Articulista , Contador(a) Rodrigo Steinheuser
Você fez novo contrato e apresentou na repartição? Ou foi on line mesmo o procedimento?
Obrigado!
Rodrigo Steinheuser
Bronze DIVISÃO 2, Contador(a) Boa Tarde Rafael,
Fiz novo documento, e foi apresentado na repartição,..
Rafael Cardoso de Lima
Articulista , Contador(a) Boa Tarde Rodrigo Steinheuser
Obrigado!
No meu caso já tenho um contrato válido, penso que é só apresentar na repartição então. Pergunto: No mesmo dia vc consegui fazer a transmissão?
Att.
Rafael C.
Rodrigo Steinheuser
Bronze DIVISÃO 2, Contador(a) Exatamente Rafael,
De preferência, leva esse contrato e explica a situação da obrigação acessória que se dá até o dia 20/08 e pede para atualizarem no mesmo dia, para a liberação do sistema, caso tiver alguém de contato, melhor ainda, pois não há nada de prorrogação publicado até o momento. também tive outra surpresa, outro cliente deu a mesma mensagem, e terei que fazer o mesmo procedimento que estou te passando.
Ricardo Augusto de Paula e Silva
Iniciante DIVISÃO 1, Técnico ContabilidadeEdna
Bronze DIVISÃO 4, Administrador(a) Bom dia companheiros
Venho por meio desta, agradecer ao companheiro Rodrigo Steinheuser que me orientou sobre o erro que tive e me deu muita dor de cabeça no DESTDA. Consegui entregar todas. Também liguei no 0800, e a orientação foi a mesma. Muito obrigada amigo. E compartilhando novamente a orientação que o Rodrigo me enviou:
atenção a todos!!! erro: 9999 - ocorreu um erro desconhecido: jbas011469
liguei no 0800 da receita estadual, e este erro acima refere-se à expiração dentro do sistema do contrato de prestação de serviços contábeis que o contador firmou com o cliente, quando leva para pedir inscrição ou alteração de contador, acontece que alguns fizerem com prazo determinado e/ou não foi citado o prazo em que ficará a responsabilidade contábil, e o sistema adotou automaticamente o vencimento e la no sistema deverá ser renovado, então a solução é fazer um novo contrato de prestação de serviços contábeis e por conselho meu colocar por prazo indeterminado.
Rodrigo Steinheuser
Bronze DIVISÃO 2, Contador(a) Por Nada Edna, eu que fico feliz consegui te ajudar
Caros,
Estive fazendo o mesmo procedimento hoje, pois havia ficado ainda uma empresa que deu o mesmo erro, o rapaz foi bastante atencioso na receita estadual, fez a atualização na hora, cheguei no escritório e consegui transmiti sem problema.
Espero ter ajudado a todos.
Att.
Rodrigo
Jaqueline Gesualdo Martins
Bronze DIVISÃO 5, Contador(a) Boa tarde,
Verdade... valeu Rodrigooo!
O Portal Contábeis se isenta de quaisquer responsabilidades civis sobre eventuais discussões dos usuários ou visitantes deste site, nos termos da lei no 5.250/67 e artigos 927 e 931 ambos do novo código civil brasileiro.