Mensagem de erro no conectividade social

Bom dia!

Ao tentar abrir a GRRF dentro do conectividade social aparece o seguinte erro NÃO FOI LOCALIZADO A INSTALAÇÃO DO GRRF VERIFIQUE SE ESTÁ INSTALADO CORRETAMENTE, não sei o o que está acontecendo.


Att.

Rafael.

Bom dia Rafael!

Como você está fazendo para tentar abrir a GRRF?

Bom dia Pammela!

Instalei o conectividade e o GRRF em outro pc. Apos a instalação abrir o conectividade e cliquei no icone (OPERAÇÕES COM GRRF) como de costume, mas está dando o erro citado acima.

Att.

Rafael.