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Oct 2017
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E-Social - Chave de Comunicação Doméstica

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Leonardo Rocha Dantas

Usuário 3 Estrelas Novas

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Postada:Quarta-Feira, 15 de março de 2017 às 14:55:52
Boa tarde, fiz a rescisão e todos documentos corretos e a empregada sacou seu FGTS na caixa, 1 semana depois ela procurou a agência para saber sobre o Seguro Desemprego doméstico e o funcionário da caixa disse que ela tinha 131,95 de FGTS que não foi sacado e teria que tirar uma nova chave para sacar esse restante do FGTS, como faço para fazer uma segunda chave de comunicação doméstica?


"Se você encontrar um caminho sem obstáculos, ele provavelmente não leva a lugar nenhum".
Carla Lima Gigante

Usuário 2 Estrelas Novas

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Postada:Quarta-Feira, 15 de março de 2017 às 15:06:05
Boa Tarde.

No caso de empregados domésticos não tem como fazer chave de movimentação.
O(a) funcionário(a) deve comparecer com toda a documentação referente ao desligamento na Caixa para realizar o saque.

Leonardo Rocha Dantas

Usuário 3 Estrelas Novas

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Postada:Quarta-Feira, 15 de março de 2017 às 15:47:38
Carla, quando tira a guia no site GRRF DOMESTICA imprime a Guia para recolhimento Individual a Chave sai junto.


"Se você encontrar um caminho sem obstáculos, ele provavelmente não leva a lugar nenhum".
Carla Lima Gigante

Usuário 2 Estrelas Novas

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Postada:Quarta-Feira, 15 de março de 2017 às 15:49:32
Então, só que doméstica não tem mais o recolhimento através de GRRF é apenas pelo E-Social.

Felipe Gomes Polga

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profissãoCoordenador(a) Recursos Humanos
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Postada:Quarta-Feira, 15 de março de 2017 às 15:59:05
Mensagem Editada por Felipe Gomes Polga em 15/03/2017 15:59:39
Leonardo, tente fazer a mesma operação ! Pois quando acontece este caso quando não é empregada doméstica é só gerar outra chave pro funcionário normalmente, então tente fazer a mesma operação que da primeira vez e ver se consegue.
Estefania Drechsler

Usuário 5 Estrelas Douradas

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Postada:Quinta-Feira, 16 de março de 2017 às 08:32:38
Leonardo Rocha Dantas

Vi casos parecidos, onde foi informado de novo, só que com o valor de R$ 0,01 somente para gerar uma nova chave....

1 pessoa aprovou esta mensagem.

Leonardo Rocha Dantas

Usuário 3 Estrelas Novas

profissãoAuxiliar Contabilidade
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cidadeQuirinopolis - GO
Postada:Quinta-Feira, 16 de março de 2017 às 08:50:18
Bom dia Felipe se eu tentar fazer novamente eu terei que tirar uma nova guia, a não ser se eu fazer o que a Estefânia disse. Obrigado!


Bom dia Estefânia. Boa ideia irei tentar fazer isto, obrigado!


"Se você encontrar um caminho sem obstáculos, ele provavelmente não leva a lugar nenhum".
Kelly Bermond

Usuário Iniciante

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Postada:Quinta-Feira, 16 de março de 2017 às 10:45:28
Bom dia,

Como faço pra emitir essa chave ?
Leonardo Rocha Dantas

Usuário 3 Estrelas Novas

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Postada:Segunda-Feira, 20 de março de 2017 às 17:24:13
Boa tarde Kelly, quando você faz a GRRF DOMESTICA que é a multa do tempo anterior ao e-Social ela já sai junto.

Sobre a pergunta que fiz, procurei o atendente da CAIXA e ele não soube me explicar, mas falou pra dar entrada manualmente na CAIXA com os seguintes documentos:
RG
CPF
CTPS
Cópia da CTPS na pág. da foto, no verso da pág da foto e na pág. onde tem o registro da empresa que trabalhava.
Após dar entrada na CAIXA tem que esperar 5 dias úteis e depois só sacar o FGTS.


"Se você encontrar um caminho sem obstáculos, ele provavelmente não leva a lugar nenhum".

1 pessoa aprovou esta mensagem.

Kelly Bermond

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Postada:Segunda-Feira, 20 de março de 2017 às 17:39:32
Boa tarde, Leonardo



A mesma fez esse mesmo procedimento várias vezes e não obteve sucesso
Estefania Drechsler

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Postada:Segunda-Feira, 20 de março de 2017 às 18:05:30
Kelly Bermond

Se o FGTS da doméstica é anterior ao e- social, 10/2015...

Você precisa emitir a GRRF da funcionária, quando emitir a multa dos 40% sobre o saldo do FGTS, automaticamente vai gerar a chave para liberação desta conta....

Você precisa também tirar o extrato do trabalhador para saber quanto ele possui de FGTS nesta conta, depois dentro o e- social você vai ser redirecionada a uma página da caixa, para emitir a GRRF. ..

Os valores do e- social não precisam de chave e são liberados apresentando os mesmos documentos citados pelo colega...

Lembrando que somente em caso de demissão sem justa causa é que ela sacará os valores ....
Flavia

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Postada:Terça-Feira, 21 de março de 2017 às 10:20:00
Bom dia.

Vocês estão conseguindo acessar o site do e-social para emitir a guia de FGTS do empregado domestico?
Estou precisando gerar a guia de FGTS rescisório de doméstico que recolhia o FGTS antes de 10/2015. Desde segunda feira 13/03/2017, o sistema diz que não consegue acessar esta página na Web, tentei pela internet explorer, mozilla e Google chrome e apresenta a mesma mensagem.


Alguém na mesma situação ou que possa me ajudar?
Estefania Drechsler

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cidadeErechim - RS
Postada:Terça-Feira, 21 de março de 2017 às 10:35:24
Flavia

Acabei de tentar pelo site direto da caixa e deu erro na página...

Tente contatar a Caixa e pedir se estão com problema no site...
Flavia

Usuário Novo

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Postada:Terça-Feira, 21 de março de 2017 às 10:36:30
Já tentei mas eles mandam entrar em contato com o suporte técnico via e-mail, já enviei mas nenhum retorno até o momento.

Leonardo Rocha Dantas

Usuário 3 Estrelas Novas

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Postada:Terça-Feira, 21 de março de 2017 às 10:50:34
Bom dia Flavia

Você está falando o site GRRF DOMESTICO?
Se for ele realmente está fora do ar.


"Se você encontrar um caminho sem obstáculos, ele provavelmente não leva a lugar nenhum".

1 pessoa aprovou esta mensagem.

Flavia

Usuário Novo

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Postada:Terça-Feira, 21 de março de 2017 às 10:52:23
Isso mesmo Leonardo..
Mas como devemos proceder então? Porque fico pendente apenas dessa guia para efetivar a rescisão, que inclusive já vai ser recolhida com multa..
Alguma sugestão?
Leonardo Rocha Dantas

Usuário 3 Estrelas Novas

profissãoAuxiliar Contabilidade
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cidadeQuirinopolis - GO
Postada:Terça-Feira, 21 de março de 2017 às 13:44:18
Flavia.
Espero que eles não vão cobrar multas e juros porquê desde a semana passada está fora do ar.


"Se você encontrar um caminho sem obstáculos, ele provavelmente não leva a lugar nenhum".
Marcos

Usuário 5 Estrelas

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cidadeSao Carlos - SP
Postada:Segunda-Feira, 18 de setembro de 2017 às 15:30:19
boa tarde pessoal

sou novo nesse assunto e preciso da ajuda de vcs por favor

fiz a rescisão de uma domestica em 01/2017 e a mesma tinha o FGTS antes de 10/2015 gerei a chave, porem, o mesmo não sacou e agora quer sacar, ele foi na caixa e o atendente disse que precisa de uma outra chave, porem no site aonde fiz a chave, não tem a opção para tirar outra, coloquei o valor de 0,03 centavos que é o mínimo que ele aceita e não gera outro código de chave so diz que após o pagamento da guia depois de cinco dias uteis pode sacar o FGTS .

alguém pode me ajudar por favor
Cesar

Usuário 3 Estrelas Novas

profissãoEncarregado(a) Recursos Humanos
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membro desde24/01/2012
cidadeJau - SP
Postada:Segunda-Feira, 18 de setembro de 2017 às 17:11:44
A própria Caixa pode gerar a chave nesses casos, quando isso aconteceu comigo, liguei na agência e expliquei a situação para que eles emitissem por lá e assim o fizeram.
Marcos

Usuário 5 Estrelas

profissãoAssistente Depto. Pessoal
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membro desde16/09/2016
cidadeSao Carlos - SP
Postada:Segunda-Feira, 18 de setembro de 2017 às 17:17:53
OBRIGADO

Cesar, foi isso o que eu falei para a cliente, vamos ver ser agora vai.

muito obrigado pela atenção e pelo retorno.
Débora Vendramini Serpeloni

Usuário Iniciante

profissãoAutônomo(a)
mensagens39
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membro desde09/01/2013
cidadeLimeira - SP
Postada:Quinta-Feira, 28 de setembro de 2017 às 14:13:49
Alguém sabe como eu faço para tirar o extrato do FGTS da doméstica?
Estefania Drechsler

Usuário 5 Estrelas Douradas

profissãoTécnico Contabilidade
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membro desde09/09/2015
cidadeErechim - RS
Postada:Quinta-Feira, 28 de setembro de 2017 às 14:20:00
Débora Vendramini Serpeloni

Pode ir a caixa com a solicitação de extrato...


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