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Erro no reconhecimento do Certificado Digital

SUELI SIMIÃO BARROS

Sueli Simião Barros

Prata DIVISÃO 1, Coordenador(a) Recursos Humanos
há 6 anos Quinta-Feira | 13 abril 2017 | 22:21

Olá pessoal,

Gostaria de pedir a ajuda de vocês para resolver uma questão.

Meus navegadores não reconhecem meu certificado digital, qualquer certificado, seja meu ou de outras empresas. Sempre que eu acesso o e-cac, a prefeitura, o site do ministério do trabalho, já logo de cara dá a mensagem de erro como se eu não tivesse certificado na máquina.

Por incrível que pareça o único site que reconhece o certificado é o do Conectividade Social, logo que entro já vem a mensagem de segurança do windows pedindo autorização para usar o certificado e eu consigo entrar sem problema algum. Mas nos outros sites nem chega a vir essa mensagem para selecionar o certificado, já dá erro direito.

Detalhes:

Modelo dos Certificados: A1
Windows 10
Java 8 up 121
Navegadores: Internet Explorer, Chrome e Firefox - todos com o mesmo erro


Já li muito e nada adiantou.

Desde já agradeço pelo apoio.

Att.
Sueli

"Para quem não sabe onde quer chegar, qualquer caminho serve." (Fábula - Alice no País das Maravilhas)

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