Grrf

Estou tentando acessar o site da conectividade e está aparecendo a seguinte mensagem:

O CNS requer utilização do Plug-in Java 1.5.0 ou superior, para executar corretamente em sua máquina. A página não poderá ser carregada, pois não foi detectado uma versão do Plug-in instalado.

Caso deseje efetuar download do instalador completo, e depois efetuar a instalação localmente, clique em Download Plug-in Java Completo. Você será redirecionado para uma página de download onde deverá ser escolhida a opção 'Download gratuito do Java'. Na mesma página é possível obter instruções detalhadas de instalação. Após efetuar o download, execute o arquivo baixado localmente no seu computador.


O que devo fazer? Meu java esta atualizado e não sei mais o que fazer.. O 0800 da caixa diz que devo apenas continuar tentando.. não posso ficar esperando.. tem guia de FGTS que ainda não consegui gerar e GRRF pra apresentar no sindicato (homologação).. alguém pode me ajudar?

Obrigada.

Ola Patricia,

Ja tive esse problema, isso realmente é irritante, tente fazer isso em outros computadores, aqui tentei varios, até que um consegui entrar.

att

Patricia Simoes Fonseca

Essa mensagem aparece pra mim quando acesso pelo google Chrome....tente acessar sempre pelo Explorer, é o que funciona menos pior. rs

Bom dia, Patrícia.

Você está tentando gerar pela internet Explorer? Se sim, esse erro é um pouco chato. Se você tiver um T.I a sua disposição aconselho que eles oriente você de uma forma correta.
Caso não, tente em outros computadores.

Bom dia Patricia,
Já resolveu seu erro?
Caso ainda não, tente instalar uma versão anterior do java, por exemplo a 7.45u e anteriores, e use o internet explorer para acessar a página em questão, lembre-se de limpar o cache do mesmo, acredito que isso resolva teu problema