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Monica Vieira
Ouro DIVISÃO 2, Administrador(a) Boa noite!
Preciso gerar uma nova chave de movimentação, a primeira foi feita com data errada e o colaborador não conseguiu sacar o FGTS. Já dei entrada na RDT na caixa. Minha dúvida é: para emitir outra chave, deve-se aguardar a caixa excluir a primeira, ou posso fazer por cima dessa outra?
Agradeço desde já.
Att.,
Herbert N. Ramos Dutra
Bronze DIVISÃO 4, Assessor(a) Administrativo Monica.
Entendo que é você que tem de cancelar a anterior e gerar uma nova chave, não a Caixa. Se a empresa tiver o Certificado Digital, é tranquilo, pode fazer isso através do Conectividade Social ICP, no link http://www.caixa.gov.br/empresa/conectividade-social/Paginas/default.aspx
Espero ter ajudado.
Solange
Prata DIVISÃO 2, Assistente Depto. Pessoal Bom dia Monica!
Se vc fez RDT terá que esperar a Caixa excluir do sistema.
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