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Jun 2018
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Problemas assinatura SEDIF (DESTDA)

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Diogo

Usuário 4 Estrelas de Prata

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Postada:Terça-Feira, 26 de setembro de 2017 às 12:39:41
Colegas boa tarde!

Estou precisando de uma ajuda urgente.
Estou tentando assinar com certificado digital (A3) os arquivos do DESTDA.

E aparece o seguinte erro: ERRO NA ASSINATURA DIGITAL: O CERTIFICADO RAIZ DO CERTIFICADO: Nomedapessoa: CPFdapessoa Não foi encontrado na raiz de confiança!

Já liguei para o pessoal do suporte do Certificado e eles recomendaram ligar para a SEDIF.

Alguém que já passou com por isso poderia dar uma ajuda?
Alguém sabe o nº telefone de contato da SEDIF?


Observação: O certificado acessa o e-cac corretamente.
[
Obrigado,

Diogo
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profissãoAnalista Fiscal
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cidadeRio de Janeiro - RJ
Postada:Quarta-Feira, 27 de setembro de 2017 às 10:07:03
Bom dia. Sou do RJ e estou com problemas também na entrega da DeSTDA, mas no meu está aparecendo: Certificado da aplicação inexistente.
Já mandei vários e-mails para a SEFAZ do RJ e enviei também para a SEFAZ de PE, mas ninguém resolve o problema.
Diogo

Usuário 4 Estrelas de Prata

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Postada:Quarta-Feira, 27 de setembro de 2017 às 10:19:26
Bom dia Ana Paula.

Liguei para o SEFAZ PE e me orientaram a enviar um e-mail para def@sefaz.pe.gov.br

Eles já responderam. Pelo menos são ágeis.

Tente fazer isso também.

Obrigado,

Diogo
Contador CRC 040760/O-9









Rafael Ferreira

Usuário Frequente

profissãoAssistente Fiscal
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membro desde18/11/2011
cidadeSao Paulo - SP
Postada:Quarta-Feira, 27 de setembro de 2017 às 10:22:51
Ana Paula Conceição Taube de Araujo em São Paulo o erro já foi corrigido a uns meses com um pacote de correção. Tente desinstalar e baixar novamente, em alguns casos por mais que não há um pacote de correção, o programa deve ter atualizado.

profissãoAnalista Fiscal
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cidadeRio de Janeiro - RJ
Postada:Quarta-Feira, 27 de setembro de 2017 às 10:23:53
Então, eu enviei mensagem para esse email, mas mandaram instalar novamente o programa e se persistisse o erro, entrar em contato com a SEFAZ daqui do RJ, sendo que já estou mandando mensagens para eles e não resolvem rsrsrsrs

Ano passado deu esse mesmo erro e era do próprio programa, até mandaram instalar um programa para corrigir o erro. Sinceramente não sei mais o que fazer.

Rafael, já instalei esse programa e nada. Instalei assim que saiu.
Rafael Ferreira

Usuário Frequente

profissãoAssistente Fiscal
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cidadeSao Paulo - SP
Postada:Quarta-Feira, 27 de setembro de 2017 às 10:25:17
Diogo, não assine com o certificado.. o sistema faz a validação mesmo assim. Pode, na hora de transmitir, colocar a senha do estado (posto fiscal) que o sistema faz a validação mesmo assim. Em qual estado você está?

Diogo

Usuário 4 Estrelas de Prata

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membro desde16/03/2017
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Postada:Quarta-Feira, 27 de setembro de 2017 às 11:11:24
Bom dia a todos!

Meu problema foi solucionado com a ajuda do suporte e-mail DEF.
Eles enviaram um passo a passo para corrigir a cadeia da raiz de confiança do certificado v5.
(Nem o pessoal da VALID certificadora havia conseguido me ajudar e o pessoal da DEF foi bem objetivo e me ajudou)

Ou seja o meu problema foi solucionado. Quem tiver algum problema semelhante e quiser o passo a passo me envie mensagem.

Rafael,

Bem esse mês já enviei todos, mês que vem vou tentar para ver se dá certo.


Obrigado,
Diogo

Diogo
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Ketlyn Celestino Martins

Usuário Novo

profissãoAuxiliar Escritório
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cidadeItaborai - RJ
Postada:Quarta-Feira, 27 de setembro de 2017 às 12:12:25
Sou do estado do Rio de Janeiro mas quando vou no site para baixar o programa não me da a opção UF do Rio de Janeiro estou tentando enviar desde ontem também e não consigo .
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cidadeRio de Janeiro - RJ
Postada:Quarta-Feira, 27 de setembro de 2017 às 13:12:38
Ketlyn, sou do RJ também e não estava conseguindo. Baixei o programa novamente e instalei, sem precisar desinstalar o antigo. Resolveu meu problema com o certificado.
O aplicativo você pode baixar pelo site da SEFAZ RJ.
Jorge Henrique Gomes

Usuário Novo

profissãoContador(a)
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membro desde03/08/2015
cidadeRio de Janeiro - RJ
Postada:Quarta-Feira, 4 de outubro de 2017 às 17:13:06
Nao estou conseguindo transmitir meu Dastda, esta dando o seguinte erro:

Certificado Raiz nao foi encontrado na raiz de confiança. sou do Rio de JAneiro

Jorge Henrique
Contador
Diogo

Usuário 4 Estrelas de Prata

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Postada:Quarta-Feira, 4 de outubro de 2017 às 18:29:28
Jorge estava com mesmo problema.

Graças a Deus foi resolvido.

Dê uma olhada nos posts acima.

Veja esse link:
http://nstecnologia.com.br/blog/problema-ao-localizar-certificados-icp-brasil-v5/



Sds,
Diogo

Diogo
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Tabata

Usuário Novo

profissãoAssistente Fiscal
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cidadeSao Paulo - SP
Postada:Quarta-Feira, 18 de outubro de 2017 às 09:22:05
Bom dia, estou tendo problemas com a entrega da DeSTDA, esta aparecendo o erro de certificado da aplicação inexistente. Tentei procurar o pacote da correção de erros disponibilizado ano passado, mas não encontrei. Alguém com o mesmo problema? Eu já desinstalei e instalei novamente várias vezes, mas não esta adiantando. Alguém com alguma solução para me ajudar?
José Mauro da Silva

Usuário Novo

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cidadeItajuba - MG
Postada:Quarta-Feira, 29 de novembro de 2017 às 07:57:48
Diogo, qual o e-mail desse suporte que você conseguiu resolver esse erro na raiz do certificado? eu tentei instalar e configurar aqui, mas nada deu certo.

Diogo

Usuário 4 Estrelas de Prata

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Postada:Quarta-Feira, 29 de novembro de 2017 às 16:09:38
José boa tarde!

Liguei para o SEFAZ PE e me orientaram a enviar um e-mail para def@sefaz.pe.gov.br

Eu tenho o passo-a-passo, mas não sei como disponibilizar aqui para o pessoal....
(quem puder me orientar agradeço)


Sds,
Diogo

Diogo
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José Mauro da Silva

Usuário Novo

profissãoAuxiliar Escrita Fiscal
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membro desde29/11/2017
cidadeItajuba - MG
Postada:Quarta-Feira, 29 de novembro de 2017 às 16:51:27
Diogo, por favor, mande em meu e-mail

josemauro@mendesassessoria.com
Diogo

Usuário 4 Estrelas de Prata

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Postada:Quarta-Feira, 29 de novembro de 2017 às 17:44:25
Boa tarde!

Acabei de te enviar

Sds,

Diogo
Contador CRC 040760/O-9









José Mauro da Silva

Usuário Novo

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membro desde29/11/2017
cidadeItajuba - MG
Postada:Quinta-Feira, 30 de novembro de 2017 às 07:57:02
Obrigado amigo, eu já tinha feito esse processo ontem, eu refiz ele e não deu certo.
Luiz Claudio Caparelli

Usuário Novo

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cidadeJacutinga - MG
Postada:Quarta-Feira, 3 de janeiro de 2018 às 09:27:30
Bom dia, sou de MG, já transmiti varias destda com a versao antiga, depois que eu atualizei não consigo mais assinar e da-se esse erro, alguem pode me ajudar

(A pessoa constante do certificado digital não foi informada no arquivo como contabilista ou responsavel pela empresa perante a SEFAZ. Para assinar o arquivo da SEDIF é necessario que a pessoa constante do certificado digital seja a mesma informada no arquivo como contabilista ou responsavel),

Estou assinando com o certificado contabilista, como fiz nas versoes anteriores
Diogo

Usuário 4 Estrelas de Prata

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Postada:Quarta-Feira, 3 de janeiro de 2018 às 11:24:04
Prezado bom dia!

Você deve ir no cadastro de empresas (contribuinte) e após ir na aba "contabilista" cadastrar os dados do contador, na empresa que estas transmitindo.


Sds,

Diogo
Contador CRC 040760/O-9









Luiz Claudio Caparelli

Usuário Novo

profissãoContador(a)
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membro desde06/07/2010
cidadeJacutinga - MG
Postada:Quarta-Feira, 3 de janeiro de 2018 às 12:19:30
Entao Diogo, eu já fiz isso, e nada, muito estranho porque o cadastro que eu informei é o mesmo constante no siare, já enviei uma mensagem para SEF/MG e estou aguardando resposta
profissãoContador(a)
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membro desde01/02/2012
cidadeCampinas - SP
Postada:Segunda-Feira, 26 de março de 2018 às 09:23:16
Bom dia,

Mais alguém com dificuldades para imprimir o recibo de entrega da DESTDA? ?
Pra mim esta aparecendo o erro "Mismatch in datapacket"

Abraços

Nagela Brito

Usuário Novo

profissãoAuxiliar Contabilidade
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membro desde08/08/2017
cidadeGoiania - GO
Postada:Quinta-Feira, 14 de junho de 2018 às 11:13:48
Diogo

me enviar o passo a passo por favor
nagilagynana@hotmail.com
Diogo

Usuário 4 Estrelas de Prata

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membro desde16/03/2017
cidade
Postada:Quinta-Feira, 14 de junho de 2018 às 11:27:53
Nagela Brito , prezada!

Já respondi para seu e-mail.

Me diga se der certo.

Abraços,

Diogo

Diogo
Contador CRC 040760/O-9










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