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17
Jul 2018
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RLE - ERRO: Protocolo com dígito verificador inválido

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Apolonio T. S. Benedito

Usuário Iniciante

profissãoContador(a)
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membro desde05/09/2011
cidadeSao Paulo - SP
Postada:Quarta-Feira, 3 de janeiro de 2018 às 12:12:15
Pessoal, bom dia.

Estou com um problema no RLE, eu preencho todas as informações no sistema e na hora de enviar para análise ele da a seguinte mensagem de erro:

Ocorreu(ram) o(s) seguinte(s) erro(s) ao enviar a viabilidade para a prefeitura apropriada: Protocolo com dígito verificador inválido


e não envia a solicitação de viabilidade.

Poderiam me ajudar, por favor ?
Leandro Abreu Rosa

Usuário 5 Estrelas Novas

profissãoTécnico Contabilidade
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membro desde10/08/2017
cidadeItapecerica da Serra - SP
Postada:Quarta-Feira, 3 de janeiro de 2018 às 13:03:36
Apolonio T. S. Benedito boa tarde

você puder me mandar um e-mail posso te ajudar

e - mail: LEANDROABREUROSA@HTOMAIL.COM
WATTS: 011 95218-6622

E - mail: CONTABILABREU@HOTMAIL.COM
(011) 95218-6622 (TIM e Whatsapp)
(011) 4566-2981 (FIXO)
Skype: ABREU660
Monique de Lima

Usuário Novo

profissãoAnalista Recursos Humanos
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membro desde20/10/2009
cidadeSao Paulo - SP
Postada:Quarta-Feira, 3 de janeiro de 2018 às 13:57:28
Olá, boa tarde!

Eu também estou com o mesmo problema desde de ontem. Tentei todos os navegadores possíveis.
Alguém conseguiu resolver ou tem alguma informação do porque deste erro?

Ocorreu(ram) o(s) seguinte(s) erro(s) ao enviar a viabilidade para a prefeitura apropriada: Protocolo com dígito verificador inválido

Agradeço desde já!
Fabrisio de Barros

Usuário Novo

profissãoAnalista Contabilidade
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membro desde17/11/2011
cidadeSao Paulo - SP
Postada:Quarta-Feira, 3 de janeiro de 2018 às 14:18:09
Entrei em contato com o Leandro e pelo que ele disse o problema está na Prefeitura de São Paulo. Alguém conseguiu dar andamento em processos RLE em 2018?
Apolonio T. S. Benedito

Usuário Iniciante

profissãoContador(a)
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membro desde05/09/2011
cidadeSao Paulo - SP
Postada:Quarta-Feira, 3 de janeiro de 2018 às 14:22:16
Então, em 2018 eu não consegui dar andamento em nenhum processo.

Ja tentei em todos os navegadores também. Ontem entrei em contato com a central de ajuda do RLE pelo tel. 156 e abri uma solicitação para o erro em questão. A atendente disse que o prazo de resposta é de 5 dias.

Vou aguardar até sexta e se o sistema não voltar entro em contato para cobrar uma solução.
Daniel Santos

Usuário Novo

profissãoContador(a)
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membro desde06/05/2010
cidadeSao Paulo - SP
Postada:Quarta-Feira, 3 de janeiro de 2018 às 15:21:09
Estou com o mesmo problema, pior que a Prefeitura não sabe responder.

Abri um chamado técnico e mandaram esperar 5 dias uteis.
Ariadne Pereira

Usuário Novo

profissãoAssistente Contabilidade
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membro desde16/11/2017
cidadeJundiai - SP
Postada:Quarta-Feira, 3 de janeiro de 2018 às 15:32:22
Estou com o mesmo problema.
Nenhuma solução até o momento.
Miriam Rosa Santos

Usuário Novo

profissãoContador(a)
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membro desde04/11/2014
cidadeSao Paulo - SP
Postada:Quarta-Feira, 3 de janeiro de 2018 às 16:01:37
Estou no mesmo barco que os colegas...

Se souber como resolver, venho contar aqui....

Bjs
profissãoAuxiliar Contabilidade
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membro desde23/03/2010
cidadeSao Paulo - SP
Postada:Quarta-Feira, 3 de janeiro de 2018 às 16:45:52
Também Estou com mesmo Problema , já tentei todos os navegadores e Nada !
Ádamo Reuther

Usuário Novo

profissãoAnalista Negócios
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membro desde03/01/2018
cidadeSao Paulo - SP
Postada:Quarta-Feira, 3 de janeiro de 2018 às 23:28:11
Olá, gente! Boa noite.

Também estou com o mesmo problema, achei que fosse relativo à minha solicitação, até preenchi outra viabilidade, mas o erro apresentado foi o mesmo.
Insisti também em enviar o e-mail pelo formulário do 156 questionando o problema do RLE, mas realmente parece que não responderão tão cedo...rs

Se alguém conseguir ou souber de novidade, posta aí se conseguiu falar com a Prefeitura também!

Abs
Daniel Santos

Usuário Novo

profissãoContador(a)
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membro desde06/05/2010
cidadeSao Paulo - SP
Postada:Quinta-Feira, 4 de janeiro de 2018 às 09:04:35
O dia começou e ainda estamos na mesma...RLE sem funcionar.
Cilene Oliveira

Usuário Novo

profissãoContador(a)
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membro desde17/08/2007
cidadeSao Paulo - SP
Postada:Quinta-Feira, 4 de janeiro de 2018 às 10:01:20
Bom dia , também estou com o mesmo problema.
Diogo dos Santos de Oliveira

Usuário Iniciante

profissãoAssistente Contabilidade
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membro desde17/05/2012
cidadeSao Paulo - SP
Postada:Quinta-Feira, 4 de janeiro de 2018 às 11:20:50
Estou com o mesmo problema, abrirei um chamado e ficarei no aguardo. O ruim de tudo é que muita das vezes o cliente não entende. Mas seguiremos, 2018 já com o "pé direito" rs

Feliz 2018
Rafael Navarro

Usuário Novo

profissãoAnalista
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membro desde19/01/2016
cidadeSao Paulo - SP
Postada:Quinta-Feira, 4 de janeiro de 2018 às 13:52:54
Com o mesmo problema... Acompanhando tópico.


Sds,
Rafael Navarro
Wilson Alves da Costa

Usuário Novo

profissãoSócio(a) Administrativo Financeiro
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membro desde21/06/2011
cidadeSao Paulo - SP
Postada:Quinta-Feira, 4 de janeiro de 2018 às 15:49:02


Algum colega já conseguiu enviar a viabilidade no RLE...

RLE - ERRO: Protocolo com dígito verificador inválido !!!!!

Difícil trabalhar desta forma.

Só bla blá blá e a mesa burocracia de sempre.

São Paulo não tinha pressa Sr João Doria?
Daniel Santos

Usuário Novo

profissãoContador(a)
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membro desde06/05/2010
cidadeSao Paulo - SP
Postada:Quinta-Feira, 4 de janeiro de 2018 às 15:50:38
Estamos na mesma ainda Wilson!!!
Wilson Alves da Costa

Usuário Novo

profissãoSócio(a) Administrativo Financeiro
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membro desde21/06/2011
cidadeSao Paulo - SP
Postada:Quinta-Feira, 4 de janeiro de 2018 às 16:15:39

E o nome do serviço da prefeitura é empreenda fácil.....



Resposta da PMSP

Recebemos a sua solicitação 208........ Com esse protocolo você pode acompanhar o andamento da sua solicitação, reclamação, denúncia, sugestão ou elogio por meio dos diferentes canais da Prefeitura de São Paulo: Central Telefônica SP 156, Portal de Atendimento SP 156 e Aplicativo para dispositivos móveis SP 156.

Você receberá por e-mail novos comunicados sobre o andamento da sua solicitação.

No Portal de Atendimento SP 156 é só clicar na aba "Acompanhe sua solicitação" ou fazer o login para acompanhar, complementar e reiterar essa e outras demandas abertas anteriormente.

Agradecemos o seu contato,

Prefeitura de São Paulo.
profissãoAuxiliar Escrita Fiscal
mensagens3
pontos19
membro desde05/01/2015
cidadeSao Paulo - SP
Postada:Quinta-Feira, 4 de janeiro de 2018 às 16:24:01
boa tarde.

hoje tentei enviar a viabilidade.

e o RLE encontra-se com o mesmo erro.

abri um chamado técnico na prefeitura 156.

mas creio eu que isso não ira funcionar, o negocio é aguardar que o problema é certeza que é no site do RLE.

abç.
Andreia Souza

Usuário Novo

profissãoContador(a)
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pontos369
membro desde12/10/2010
cidadeOsasco - SP
Postada:Quinta-Feira, 4 de janeiro de 2018 às 17:08:19
Boa tarde.
Prezados,
Acabo de validar 3 (três) processos no RLE e o sistema gerou o protocolo sem maiores problemas. Problema encontra-se solucionado.
Um abraço.
Daniel Santos

Usuário Novo

profissãoContador(a)
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membro desde06/05/2010
cidadeSao Paulo - SP
Postada:Quinta-Feira, 4 de janeiro de 2018 às 17:11:11
Podem fazer...sistema liberado.
Apolonio T. S. Benedito

Usuário Iniciante

profissãoContador(a)
mensagens45
pontos486
membro desde05/09/2011
cidadeSao Paulo - SP
Postada:Quinta-Feira, 4 de janeiro de 2018 às 17:12:03
Obrigado por informar Andreia Souza.


Pessoal, também acabei de enviar o meu processo, aparentemente o problema foi solucionado !!!
Monique de Lima

Usuário Novo

profissãoAnalista Recursos Humanos
mensagens8
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membro desde20/10/2009
cidadeSao Paulo - SP
Postada:Quinta-Feira, 4 de janeiro de 2018 às 17:17:36
Olá Pessoal, boa tarde!

Consegui transmitir meu processo, sistema funcionando!!! \o/
Wilson Alves da Costa

Usuário Novo

profissãoSócio(a) Administrativo Financeiro
mensagens5
pontos203
membro desde21/06/2011
cidadeSao Paulo - SP
Postada:Quinta-Feira, 4 de janeiro de 2018 às 17:31:33
Ufa voltou . Rle funcionando

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