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Aug 2018
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Problema com a visualização de tela DIRF 2018

13respostas
3.864acessos
  

Sidney Pirolo

Usuário Novo

profissãoAnalista Informática
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membro desde31/10/2017
cidadeSao Paulo - SP
Postada:Sexta-Feira, 2 de fevereiro de 2018 às 10:46:20
Estou como um problema na visualização de tela da DIRF2018.

Gostaria de verificar que mais alguém acho esse problema e ou tem uma solução.

consegui efetuar a instalação seja 32 ou 64 bits, abri e executa, porem estou com um problema pois a Tela não tem uma barra de rolagem, e verifico que esta faltando uma parte da tela que se encontra na parte inferior e permite uma visualização corre das informações solicitadas.

por favor poderiam me ajudar.


profissãoContador(a)
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membro desde26/01/2012
cidadeSanto Antonio de Jesus - BA
Postada:Quarta-Feira, 7 de fevereiro de 2018 às 13:04:37
Também estou com o mesmo problema de tela e ainda mais erro que não consigo arrumar.

Maria Eliana de Carvalho

Usuário 2 Estrelas de Prata

profissãoAssistente Depto. Pessoal
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membro desde22/02/2012
cidadeSao Bernardo do Campo - SP
Postada:Quarta-Feira, 7 de fevereiro de 2018 às 15:13:01
Boa tarde pessoal,

Também estou com o mesmo problema, não consigo visualizar a sequência das opções seguintes.

A tela da DIRF está muito maior que a minha área de trabalho . . .
Paulo de Amorim Salgado

Usuário Novo

profissãoDiretor(a) Adm. Financeiro
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membro desde08/02/2018
cidadeRecife - PE
Postada:Quinta-Feira, 8 de fevereiro de 2018 às 12:15:14
Estou com o mesmo problema. Como não há barra de rolagem e o layout do programa é maior que a tela do PC, não há como preencher as informações. Espero que a Receita Federal seja alertada desse erro e ofereça uma nova versão, corrigindo o problema.
A propósito, mandei uma mensagem para eles através do Fale Conosco. Se me responderem informo no portal. Seria ótimo que vocês também reclamassem, fazendo pressão.
Recebi resposta do Suporte de DIRF da Receita Federal. Pedem que eu dê uma olhada no "Leia-me" do programa. Fiz isso mas não foi esclarecedor. Achei meio complicado. Alguém pode nos ajudar ?
Endriw Braga

Usuário 2 Estrelas de Prata

profissãoAssistente Depto. Pessoal
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membro desde13/07/2017
cidadeSanta Vitoria do Palmar - RS
Postada:Quarta-Feira, 14 de fevereiro de 2018 às 17:41:20
Boa Tarde, e tipo um centimetro neh? aki tambem, oque fiz,


Fui em propriedades da barra de tarrefas, e ocultei a barra de tarefas automaticamente, assim consegui preencher esses campos logo abaixo.

Claro aki era so um centimetro...

Rafael

Usuário Novo

profissão
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membro desde18/01/2018
cidadeSao Paulo - SP
Postada:Quinta-Feira, 15 de fevereiro de 2018 às 09:39:44
Tentem aumentar a resolução do Windows de vocês para ter mais linhas de altura:
https://www.tecmundo.com.br/monitor/11115-como-alterar-a-resolucao-da-tela.htm

Lembro que no programa do ano passado constava no Leiame que a resolução mínima era de 1280 x 768 (ou seja 768 linhas de altura). Esse ano não ví essa informação lá, mas pelo jeito deve ter continuar valendo a restrição. O meu monitor aqui dá resolução de 1440 x 900 (900 linhas de altura) e está tudo ok.

Pode ser o caso de pedir um monitor emprestado pois monitores muito velhos ou pequenos oferecem resolução muito baixa.
Magali Aparecida

Usuário Novo

profissãoContador(a)
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membro desde01/04/2009
cidadeSalto de Pirapora - SP
Postada:Sexta-Feira, 16 de fevereiro de 2018 às 11:39:33
Bom dia

Estou efetuando os lançamentos da DIRF 2018, porem quando tento acessar a empresa X abre a empresa Y.

Alguém nessa situação também?

Att,

Magali
Aline do Monte

Usuário Novo

profissão
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membro desde29/05/2017
cidadePorto Alegre - RS
Postada:Segunda-Feira, 19 de fevereiro de 2018 às 11:22:32
Colegas, alguma novidade? Continuo sem a barra de rolagem? Alguém conseguiu um retorno da Receita? Minha resolução de tela já está no máximo 1280x768. Não sei mais o que fazer
Maria Eliana de Carvalho

Usuário 2 Estrelas de Prata

profissãoAssistente Depto. Pessoal
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membro desde22/02/2012
cidadeSao Bernardo do Campo - SP
Postada:Segunda-Feira, 19 de fevereiro de 2018 às 11:50:26
Aline do Monte bom dia,

Leia as postagens dos colegas Endriw e Rafael logo acima e veja se te ajuda.

att.,
Aline do Monte

Usuário Novo

profissão
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membro desde29/05/2017
cidadePorto Alegre - RS
Postada:Segunda-Feira, 19 de fevereiro de 2018 às 11:52:05
As dicas aqui postadas não funcionaram, infelizmente
profissãoContador(a)
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membro desde14/01/2013
cidadeApiai - SP
Postada:Terça-Feira, 20 de fevereiro de 2018 às 17:48:09
Boa tarde!
Consegui visualizar a tela toda entrando em Propriedades de vídeo, depois em resolução da tela e ajustei para 1280x768.
Maria Eliana de Carvalho tenta isso, pois no meu deu certo.
Att
Fabiana.
Eusiane Antunes

Usuário Novo

profissãoAuxiliar Depto. Pessoal
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membro desde16/01/2017
cidadeSao Sebastiao do Paraiso - MG
Postada:Quinta-Feira, 22 de fevereiro de 2018 às 08:45:19
Bom dia, Pessoal

Ocultei a barra de tarefas, só consegui preencher o email eletrônico, depois do email tem mais alguma informação?
Pois não consigo ver mais nada embaixo.
A versão que estou utilizando é a 1.1.
Alguém pode me ajudar?
Endriw Braga

Usuário 2 Estrelas de Prata

profissãoAssistente Depto. Pessoal
mensagens613
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membro desde13/07/2017
cidadeSanta Vitoria do Palmar - RS
Postada:Quinta-Feira, 22 de fevereiro de 2018 às 09:54:31
Eusiane Antunes aqui a baixo do email, não há mais nada....

Saulo Camargo Frade

Usuário Novo

profissãoAdministrador(a)
mensagens6
pontos128
membro desde22/09/2017
cidadeUbatuba - SP
Postada:Quinta-Feira, 22 de fevereiro de 2018 às 10:16:45
Para quem não está conseguindo arrumar a resolução para que o programa da DIRF 2018 fique corretamente no monitor, tem de baixar o drive especifico para a resolução da DIRF 2018.

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