Licença-Maternidade: Pingue-pongue entre Agência INSS x Sistema on-line

Estou solicitanto o salário maternidade para minha esposa, que está desempregada, mas há menos de um ano. Porém estou tendo os seguintes transtornos:

1-Fui à agência do INSS, disseram que tem que ser pela internet;
2-Pela internet, o sistema disse que havia uma exigência;
3-De volta à agência, pegaram todos os documentos, e atualizaram não sei o que, dizendo que agora está tudo certo;
4-Quando chegou no dia em que o sistema previu estar liberado o pagamento, não havia nada liberado;
5-De volta à agência, simplesmente disseram que não sabiam o que faltava e disseram para esperar uns dias.

É normal que ocorra isso tudo?

Israel, boa tarde.
Isso não é normal.
Mas como você mesmo mencionou "Pingue-Pongue", então a única solução e a Justiça Federal através de um advogado previdênciário, esse irá acionar a justiça,ok..

Obrigado, Carlos.

Espero não precisar acionar a justiça. Vou aguardar mais um pouco.

Israel Rocha

Aguarde um pouco e, antes de ir na agencia, tente ligar no 135 para obter alguma informação do benefício.

Quando ela saiu da empresa ja estava grávida?

Karina, ela engravidou depois de ter sido dispensada.

Liguei para o 135. Após falar com uns três atendentes que não sabiam nada, o último afirmou que o pagamento será liberado na próxima semana.

Obrigado a todos vocês.