Silvanei de Almeida Martins
Bronze DIVISÃO 1, Técnico Contabilidade Bom dia
Estou com um problema no programa de IRRF 2018, um erro que aparece uma caixa de mensagem, mas sem mensagem alguma e só um X, se alguém passou por esse problema poderia dar alguma dica de como resolver.
Procedimentos já realizado: Já foi desinstalado o JAVA, instalado novamente, desabilitado o antivírus e o firewall
Caso alguém passou por esse problema ficarei grato do compartilhamento do problema.
=================================================================================================
SOLUÇÃO DO PROBLEMA
Como aconteceu com outros colegas, que vi pergunta deles aqui no Portal.
Gostaria de compartilhar a solução do problema.
1 - Clica com botão direito do mouse e vai em abrir local do programa.
2 - Acesse a pasta Aplicação.
3 - Acesse a pasta dados.
4 - Exclua esse arquivo -> iddeclaracoes.conf
5 - Exclua esse arquivo -> iddeclaracoes.xml
6 - Só executar o programa novamente.
Espero ter ajudado.