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Taissa Gomes Macedo

Usuário Novo

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membro desde13/06/2018
cidadeAdamantina - SP
Postada:Quarta-Feira, 13 de junho de 2018 às 13:12:36
Boa tarde.

Pessoal, estou com um problema na transmissão do DBE com certificado digital, pelo Internet Explore. Outros navegadores nen aparece a cadeia de certificado.

Quando começa carregar a cadeia de certificados a página atualiza e vai para uma outra, que descreve o seguinte comunicado

Já existe uma Coleta em andamento.

Não é permitido navegar no sistema de Coleta utilizando duas janelas (instâncias).

Clique em Sair para reiniciar a Coleta em andamento ou iniciar uma nova.

Sair

Porém não tenho outras janelas abertas, não está aberto em outro PC. Já reinstalei o Java, já tentei em outros navegadores e nada resolve.
Esse mesmo problema deu a duas semanas atrás, depois voltou normalmente, porém voltou a dar problema.

Alguém sabe como solucionar isso?

Desde já agradeço.

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