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Mei - Erro na geração do certificado eletronico FGTS - CEF

FABIANE MACHADO

Fabiane Machado

Iniciante DIVISÃO 3, Auxiliar Administrativo
há 5 anos Quarta-Feira | 4 julho 2018 | 17:46

Sou MEI. .. solicitei na CEF o certificado eletrônico (pri) para gerar as guias de FGTS do meu funcionário. Estou com o pen drive com o arquivo da caixa para gerar a certificação, porém após digitar a senha aparece uma caixa com a seguinte informação: Ocorreu um erro interno ao incorporar o certificado assinado à mídia. (41024)
Alguém sabe me orientar que erro é esse e o que posso fazer para resolver?

Desde já agradeço!

Fabiane Machado

FREDSON LOPES

Fredson Lopes

Ouro DIVISÃO 4, Gestor(a)
há 5 anos Quarta-Feira | 4 julho 2018 | 17:52

Fabiane Machado boa tarde!

Após voltar da caixa você fez a recepção do arquivo na mesma maquina que iniciou o processo?

Em qual momento apresenta tal mensagem de erro?

Fredson Lopes

Solução dos problemas de acesso nos aplicativos do Governo, Conectividade ICP... etc
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FABIANE MACHADO

Fabiane Machado

Iniciante DIVISÃO 3, Auxiliar Administrativo
há 5 anos Quarta-Feira | 4 julho 2018 | 18:19

Fredson, muito obrigada pela atenção!

Sim, estou na mesma máquina que dei inicio ao processo.

Peguei o pen drive na CEF, porem a hora que seleciono o arquivo para receber a requisição, solicita a senha. Ao digitar gera o seguinte erro: Ocorreu um erro interno ao incorporar o certificado assinado a mídia. (41024).

Liguei para a CEF e a informação é que o Pen Drive tem que ter dois arquivos... Um CNS e o outro TXT..... sabe se isso procede? O Pen Drive tem que voltar com esses dois arquivos????


FREDSON LOPES

Fredson Lopes

Ouro DIVISÃO 4, Gestor(a)
há 5 anos Quinta-Feira | 5 julho 2018 | 09:01

Fabiane Machado bom dia,

Estão corretos sim, abra o pendrive e verifique se tem estes dois arquivos.

Fredson Lopes

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