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Erro ao transmitir a nota fiscal do consumidor (65)

15respostas
1.629acessos
  

Ana Flavia Lozano

Usuário Novo

profissãoAssistente Contabilidade
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membro desde13/01/2015
cidadeUrai - PR
Postada:Segunda-Feira, 6 de agosto de 2018 às 14:02:30
Boa tarde!
Alguém poderia me ajudar? Dois clientes que usam o sistema gratuito da Safeweb para emissão de nota fiscal do consumidor modelo 65 não está conseguindo emitir notas desde 03/08. Segundo a linha de erro "Não foi possível receber o retorno do envio da NF (numero de recibo). Outros clientes que usam o mesmo sistema está normal. Já tentei de tudo, mas não consegui voltar a transmissão. Alguém passando por isso?
João Meira

Usuário Novo

profissãoAnalista Pessoal
mensagens17
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membro desde25/09/2013
cidadeParanavai - PR
Postada:Segunda-Feira, 6 de agosto de 2018 às 16:31:04
Boa tarde,

Tambem estou com o mesmo problema.
Conseguiu alguma solução?

Bruno André Nunes

Usuário Novo

profissãoAssistente Contabilidade
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pontos310
membro desde18/09/2012
cidadePato Branco - PR
Postada:Terça-Feira, 7 de agosto de 2018 às 14:48:38
Olá pessoal, estou com o mesmo problema também com um cliente.

Entretanto, com um outros clientes não está acontecendo isso. Não sei o real problema.

[Atualização] : Enviei um e-mail para o suporte da Safeweb para saber se eles podem auxiliar em algo.

Douglas Galvan

Usuário Novo

profissão
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membro desde04/07/2014
cidade
Postada:Terça-Feira, 7 de agosto de 2018 às 19:18:26
boa tarde

estou com o mesmo problema, e so aparecer a mensagem e mais nada, ja tentei buscar nos manuais do safe web e nada de resolver


se alguem conseguir e puder postar aqui fico agradecio

esse sistema vive com problema e as mensagens de erro nunca sao claras

de pronto, obrigado

Davi Colesio Pega

Usuário Novo

profissãoAuxiliar Contabilidade
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membro desde08/08/2018
cidadeFoz do Iguacu - PR
Postada:Quarta-Feira, 8 de agosto de 2018 às 17:10:02
Boa Tarde Galera, depois de sofrer de mais procurando uma solução!!!!! eu achei.

Voces precisam abaixar as novas cadeias de certificados do 4.0, disponível no site da sefaz.

Se alguém não encontrar me mande um email que eu envio o arquivo com a senha.


Valeu.
Luzia

Usuário Novo

profissão
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membro desde08/08/2018
cidadeAguas da Prata - SP
Postada:Quarta-Feira, 8 de agosto de 2018 às 18:45:19
boa noite.
gostaria de saber se ainda consigo enviar as notas na versão 3.1
Douglas Galvan

Usuário Novo

profissão
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membro desde04/07/2014
cidade
Postada:Quarta-Feira, 8 de agosto de 2018 às 19:24:53
boa tarde

eu nao consegui resolver o problema

baixei o arquivo e instalei na minha maquina e nao resolveu o problema, alguem pode me ajudar?
João Meira

Usuário Novo

profissãoAnalista Pessoal
mensagens17
pontos204
membro desde25/09/2013
cidadeParanavai - PR
Postada:Quinta-Feira, 9 de agosto de 2018 às 09:03:15
Bom dia,
ainda não consegui a solução.
Conforme orientação do colega Davi baixei o arquivo certificado da receita PR porem nada resolveu.
se possível nos envie as cadeias no email esclider@hotmail.com.
baixei porem sem senha.
obrigado
Davi Colesio Pega

Usuário Novo

profissãoAuxiliar Contabilidade
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membro desde08/08/2018
cidadeFoz do Iguacu - PR
Postada:Quinta-Feira, 9 de agosto de 2018 às 20:31:32
Boa noite pessoal, não abaixem a cadeia do certificados do site da fazenda pois o mesmo não funciona. Eu utilizei as cadeias de certificado da SafeWeb e deu certo, instalei de todos os meus clientes e até agora perfeito.


A senha da cadeia dos certificados é : safeweb


OBS: Windows 8.1 não estava funcionando
Albert

Usuário Novo

profissão
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membro desde09/08/2018
cidadeCuritiba - PR
Postada:Sexta-Feira, 10 de agosto de 2018 às 09:06:30
A Safeweb lançou um novo programa, o antigo não funciona mais.
Davi Colesio Pega

Usuário Novo

profissãoAuxiliar Contabilidade
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membro desde08/08/2018
cidadeFoz do Iguacu - PR
Postada:Sexta-Feira, 10 de agosto de 2018 às 13:07:17
Discordo em partes do meu amigo Albert, a SafeWeb Lançou sim um novo programa, mas o antigo funciona normalmente. Basta atualizar a cadeias de certificados para 4.0.

Albert

Usuário Novo

profissão
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membro desde09/08/2018
cidadeCuritiba - PR
Postada:Sexta-Feira, 10 de agosto de 2018 às 13:43:03
Em contato com a Safeweb disseram que o antigo não funciona mais, vai ver eles querem que todos passem a usar este novo programa.
Davi Colesio Pega

Usuário Novo

profissãoAuxiliar Contabilidade
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membro desde08/08/2018
cidadeFoz do Iguacu - PR
Postada:Sexta-Feira, 10 de agosto de 2018 às 13:49:29
Sim sim correto, mais utilizando sempre o certificado deles, outras certificados o preço é de R$ 15,00, valor esse insignificativo porém estão cobrando hehe
Albert

Usuário Novo

profissão
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membro desde09/08/2018
cidadeCuritiba - PR
Postada:Sexta-Feira, 10 de agosto de 2018 às 13:56:25
Não sabia desse valor, vou me atentar a isso quando for adquirir um novo certificado.
Davi Colesio Pega

Usuário Novo

profissãoAuxiliar Contabilidade
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membro desde08/08/2018
cidadeFoz do Iguacu - PR
Postada:Sexta-Feira, 10 de agosto de 2018 às 14:10:41
Eu vou mandar o Link por aqui mesmo.

Safeweb


Clique em Todas as CADEIAS, a senha para instalação é safeweb
Albert

Usuário Novo

profissão
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membro desde09/08/2018
cidadeCuritiba - PR
Postada:Sexta-Feira, 10 de agosto de 2018 às 22:42:57
Obrigado pelo link Davi.

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