Dirf e Receitanet

Boa Tarde,
procurei por esse erro no fórum mas não encontrei solução, trabalho em uma empresa de contabilidade e nos foi solicitado que enviássemos a Dirf de 2011 de uma determina empresa, pois não consta na receita o envio da mesma. Tentei enviar este documento através do programa Dirf2012 e do Receitanet, porém recebi a seguinte mensagem:

"ERRO! Validador DIRF A TRANSMISSÃO NÃO FOI CONCLUÍDA. Declaração gravada utilizando uma versão anterior do Programa Gerador. Acesse o endereço https://www.receita.fazenda.gov.br para obter a versão atual do programa. Grave novamente e transmita a declaração utilizando o Receitanet.
"

Verifiquei os respectivos programas e instalei as novas versões do Dirf e do Receitanet, todavia não obtive êxito. Desde já agradeço a ajuda.

Ola Nicolas,

Se voce ja instalou o programa atual e não conseguiu enviar, então sugiro que entre em contato com a ouvidoria da rfb ou algum forum sobre informatica. abçs

Obrigado pela atenção Jose, vou tentar entrar em contato com a ouvidoria da minha região

Boa tarde!

Gostaria de saber como realizar a DIRF, nunca fiz por favor preciso do passo-a-passo.

Muito grata,

Ana.

Ana Carla Costa Boa Tarde;

Sugiro acompanhar o tópico Dirf 2013 ano calendario 2012 [ clique para acessar ] criado pelo nosso ilustre Consultor Especial Sr. Mário Gilberto Barros de Melo; Em sua primeira postagem existe um link de "Perguntas e Respostas" que também poderão lhe auxiliar;

Você pode ainda também utilizar nossa ferramenta de busca localizada na parte superior desta página para pesquisar outros tópicos sobre o assunto, utilizando a palavra chave "DIRF";

Abraços

Att