Márcio Padilha Mello
Moderador , Contador(a) Elisangela,
Ligue o 158 e solicite a exclusão do cadastro da empresa.
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Márcio Padilha Mello
Moderador , Contador(a) Elisangela,
Ligue o 158 e solicite a exclusão do cadastro da empresa.
Fredson Lopes
Ouro DIVISÃO 4, Gestor(a) Elisangela Ribeiro da Silva boa tarde!
Você pode seguia as orientaçãoes do manual de perguntas e respostas do EmpregadorWeb abaixo ou ainda agilizando o processo apenas ligando diretamente para 158 e solicitar exclusão do cadastro em seguida faz um novo cadastro.
Everton Besson
Prata DIVISÃO 1, Auxiliar Depto. Pessoal Boa Tarde,
Everton, você tem que pedir a exclusão no ministério do trabalho do cadastro dessa empresa para que o EmpregadorWeb possa liberar um novo cadastro para esse CNPJ. Costumo fazer assim aqui em (Maceió) Alagoas e sempre deu Certo, vou no ministério do trabalho eles fazem a exclusão e assim fico habilitado para fazer outro cadastro.
Então, ai que está o erro, pra eles, não existe essa empresa cadastrada e por isso não tem o que excluir, mas nao da pra fazer o cadastro da mesma...
Marco Antonio Coutinho
Prata DIVISÃO 2, Contador(a)B. tarde o consigo importar do meu sistema de departamento pessoal direto para o empregador o web? tenho que acrescentar algum dado ou o cadastro e dados vão completinhos?
Fredson Lopes
Ouro DIVISÃO 4, Gestor(a) Marco Antonio Coutinho boa tarde!
Ao gerar o arquivo no seu sistema você deve valida-lo no Portal Mais Emprego, não apresentando erros é só transmitir e realizar impressão do requerimento.
Elizabeth Rocha Nogueira
Prata DIVISÃO 3, Auxiliar Contabilidadenão estou conseguindo entrar no seguro web, ele aparece a pagina e depois parece erro que a pagina não pode ser exibida, alguem esta conseguindo?
Fredson Lopes
Ouro DIVISÃO 4, Gestor(a) Elizabeth Rocha Nogueira boa tarde!
Estou conseguindo normalmente, tente outro navegador ou coloca aqui o erro que aparece para ver se conseguimos ajuda-la.
Jessyca
Diamante DIVISÃO 1, Assistente Depto. Pessoal Elizabeth,
Também estou conseguindo normalmente segue link clique aqui
Maicon Silva Lima
Ouro DIVISÃO 1, Contador(a)Olá, caros colegas. Não estou conseguindo entrar no Seguro Web SEM CERTIFICADO para fazer a procuração. Desde Dezembro não estou conseguindo, aparece o seguinte erro: $1701112K2B5 undefined . Estou achando estranho que no menu COM CERTIFICADO eu consigo entrar normal e fazer todas as movimentações. O problema está acontecendo no menu SEM CERTIFICADO. Alguém tem alguma informação sobre o erro?
Uilames Ramos
Bronze DIVISÃO 5, Auxiliar Contabilidade Boa Tarde,
Maicon Silva, consigo acessar normalmente, por favor, verificar sua configuração do JAVA.
Marco Antonio Coutinho
Prata DIVISÃO 2, Contador(a)Ao importar do meu sistema o arquivo de rescisão e validar pelo mais emprego, basta somente enviar ou tem outros passos?
Fredson Lopes
Ouro DIVISÃO 4, Gestor(a) Marco Antonio Coutinho boa tarde!
Ao validar o arquivo SDweb, importado do seu sistema estando este sem erros basta efetuar a transmissão e imprimir o requerimento
Tássylla Karyne s Freitas
Prata DIVISÃO 4, Assistente Depto. Pessoal Marco Antonio Coutinho ,
Após a validação poderá entrar no sistema Empregador Web -> Requerimento -> Importar arquivo.
Marco Antonio Coutinho
Prata DIVISÃO 2, Contador(a)A minha extensão de arquivo ao exportar veio como XML e o validador só aceita extensão SD, como faço para mudar?
Jessyca
Diamante DIVISÃO 1, Assistente Depto. Pessoal Marco Antonio Coutinho,
Bom dia!!
Entra em contato com o suporte do seu sistema!
Maicon Andrade
Prata DIVISÃO 2, Técnico Contabilidade Olá!
A empresa não sabe informar o usuário, senha e, sequer, o email de cadastro. Logo, não consigo acesso para transmissão do requerimento.
Tento contato via telefone com o MTE, mas não adianta.
Alguma sugestão de como gerar um novo acesso ou recuperar o já existente?
Fredson Lopes
Ouro DIVISÃO 4, Gestor(a) Maicon Andrade boa tarde!
Solicite exclusão do cadastro do gestor e em seguida cadastre novamente.
Jessyca
Diamante DIVISÃO 1, Assistente Depto. Pessoal Maicon,
Tive uma situação semelhante, e a solução foi fazer o pedido de exclusão do cadastro!
Hugo Souza
Bronze DIVISÃO 4, Account Manager bugSocial
Tento alterar o salário contratual e aparece a seguinte mensagem:
"O valor informado deverá ser maior que ZERO."
Juender Maik Baldon
Iniciante DIVISÃO 4, Auxiliar Depto. Pessoal Bom Dia!
Estou cadastrando um Gestor para uma empresa, que é o primeiro cadastro, só que ao confirmar aparece a seguinte mensagem "A empresa já possui um gestor cadastrado com seu CNPJ/CEI." Alguém pode me ajudar, como posso resolver essa situação?
Fredson Lopes
Ouro DIVISÃO 4, Gestor(a) Juender Maik Baldon bom dia!
Ligue no 158 solicite exclusão do cadastro e torne a fazer um novo cadastro.
Nathalia Nobrega
Prata DIVISÃO 1, Auxiliar Depto. Pessoal Boa tarde,
como faço para fazer a alteração de razão social da empresa MATRIZ no SD?
Pois no manual consta somente para alterar as filiais.
E isso acarreta problemas para o funcionário na hora de dar entrada no seguro?
Obg
Janice Macedo
Prata DIVISÃO 1, Assessor(a) Recursos Humanos Bom dia!
Estou tentando enviar um seguro desemprego e esta apresentando a seguinte mensagem:
O CPF presente no certificado digital não corresponde ao CPF do usuário autenticado.
O dono da empresa não tem certificado digital, assim ele passou uma procuração para o contador do escritório (pessoa física)
Podem me ajudar, por favor?
Janice
Fredson Lopes
Ouro DIVISÃO 4, Gestor(a) Janice Macedo um bom dia!
Se você gera o arquivo no sistema para importar no site do mte você deve verificar em seu sistema quem esta responsável por assinar o arquivo magnético SD, e colocar a mesma pessoa que é responsável pelo certificado digital que você esta utilizando.
Marco Antonio Coutinho
Prata DIVISÃO 2, Contador(a)Se um funcionário estava de auxilio doença até 10.2016, retornou ao trabalho mês 11 e sua rescisão foi feita no mês 12. Qual o valor que devo botar no campo salario dos últimos trez meses do empreg. web, já que no mês 10, ele não estava recebendo pela empresa?
Fredson Lopes
Ouro DIVISÃO 4, Gestor(a) Marco Antonio Coutinho bom dia!
Pammela
Ouro DIVISÃO 1, Auxiliar Depto. Pessoal Bom dia pessoal!
No caso de condomínio, alguém sabe me dizer quem devo cadastrar como gestor no empregador web? Seria o síndico?
Fredson Lopes
Ouro DIVISÃO 4, Gestor(a) Pammela bom dia!
Deve verificar quem esta responsável pelo cnpj junto a receita federal, essa mesma pessoa deve ser cadastrado como gestor.
Rafaela Cardoso Santa Rita
Bronze DIVISÃO 4, Contador(a)Bom Dia! Gostaria de saber se depois de impresso a guia de seguro desemprego, homologado pelo sindicato e tal, mas ai o funcionário perde a guia de dar entrada no seguro, tem como tirar uma 2 via do mesmo, e como?
Fredson Lopes
Ouro DIVISÃO 4, Gestor(a) Rafaela Cardoso Santa Rita bom dia!
Você pode realizar o mesmo processo e gerar um novo requerimento para o trabalhador sem problemas algum.
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