Alterdata

Comecei a mexer no Alterdata e, na empresa onde trabalho, no momento de fazer o download da nota de saída (sendo a nota transformada de .MFD para .txt)de uma empresa, o Alterdata não reconheceu o arquivo .txt, dizendo que era preciso configurar, apesar de a configuração estar correta. Queria saber dos colegas se essa situação já ocorreu no trabalho de vcs. Ou se foi erro meu em baixar o .MFD.

Olá Luciana !

Não trabalho com este sistema, mas sugiro que você procure o Suporte Técnico desta empresa, pois é um problema que eles podem solucionar e te orientar da forma mais correta de se operar o sistema.

Verifique se o suporte é por telefone, on line ou se tem site com ajuda, enfim, um bom sistema precisa ter recursos para dar suporte ao cliente.

Abraços

O Gilberto disse tudo, parabens.

Caso não tenha exito, mude de sistema, esse Alterdata não recomendo pra ninguem. att

eu so uso o dp do alterdata mas tem um membro no forum que usa o fiscal o nome dele é claudionei santa lucia ele pode te dar boas informaçoes

Obrigada, pessoal.
Já estamos resolvendo isso.