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Problema na abertura Site VRE|Redesim

Daniel Alves de Figueiredo

Iniciante DIVISÃO 2, Gerente Informática
há 1 semana Segunda-Feira | 6 setembro 2021 | 10:17

Olá Senhores, bom dia !!

Alguém esta com dificuldades no acesso ao site https://vreredesim.sp.gov.br/home. Faço login com certificado  e quando eu vou no coletor nacional DBE e Abertura de filial, percebo que ele tenta abrir o site https://www38.receita.fazenda.gov.br/redesim/inscricao/filial e exibe uma pagina de erro com a seguinte mensagem  Não foi possível estabelecer uma conexão segura com este sitewww38.receita.fazenda.gov.br usa um protocolo incompatível.
ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH

Algúem consegue me orientar de como resolver esse problema ?  Será que é alguem certificado que nao está instalado ou erro no site ?

Desde já agradeço.

Aline

Iniciante DIVISÃO 4, Assistente Administrativo
há 1 semana Segunda-Feira | 6 setembro 2021 | 14:23

Caros amigos, boa tarde,

também estou esse problema na coleta de dados do Redesim no meu computador desde 6ª feira.
Consegui fazer no computador de outra colega. 
O rapaz do suporte de informática fez acesso remoto e constatou que a versão no google chrome no meu computador está mais avançada que a da minha colega.
Não é a 1ª vez que isso acontece comigo, da outra vez foi o mesmo problema. Outro técnico que havia constatado isso, após alguns dias de pesquisa.
Sugiro checarem isso em suas máquinas também.
Atenciosamente,
Aline

Aline

Iniciante DIVISÃO 4, Assistente Administrativo
há 1 semana Segunda-Feira | 6 setembro 2021 | 17:32

Boa tarde,

Fiz inúmeras tentativas também mas não obtive sucesso.
Na 4ª feira, o nosso suporte técnico de informática virá aqui para verificar a questão da versão dos navegadores.
Os manterei nformados.

Atenciosamente,
Aline

Vanderlei

Iniciante DIVISÃO 2, Diretor(a) Geral
há 1 semana Terça-Feira | 7 setembro 2021 | 11:13

Meus amigos, a RFB andou fazendo atualizações o que gerou incompatibilidade do TLS 1,3 no Chrome e Edge.

A solução pra mim até que alguma das empresas corrija o problema foi instalar um novo navegador.

Instalei o OperaGX e o Redesim funcionou nele perfeitamente.

É um navegador modo escuro, Gamer, mas funciona. 
https://www.opera.com/pt-br/gx

Mas podem buscar outro navegador e testar.

Joel C Rhoden

Prata DIVISÃO 1, Contador(a)
há 1 semana Terça-Feira | 7 setembro 2021 | 14:13

Boa tarde.
Consegui acesso através do IE 11.
Versão 11.0.9600.18860

Pelo Chrome Versão 93.0.4577.63 (Versão oficial) 64 bits e pelo Edge Versão 93.0.961.38 (Compilação oficial) (64 bits) não obtive acesso.

Espero ter ajudado.

Bom feriado a todos.

Thiago Chiaranda

Bronze DIVISÃO 2, Advogado(a)
há 1 semana Quarta-Feira | 8 setembro 2021 | 09:55

Bom dia

Fiz a instalação do Opera conforme Vanderlei orientou. Funcionou de primeira sem problema algum.

Navegador rápido no redsim, sem erro algum.

Agradeço e recomento a solução.

Att.

Marcos Ramo

Bronze DIVISÃO 2, Contador(a)
há 1 semana Quarta-Feira | 8 setembro 2021 | 11:05

Bom dia a todas e todos!
Também estou enfrentando o mesmo problema de acesso utilizando todos os navegadores possíveis.
Segui a dica do colega Vanderlei sobre o Opera e felizmente funcionou e finalmente consegui transmitir minha DBE.
Obrigado pela ajuda!

Eduardo Dias

Prata DIVISÃO 1, Contador(a)
há 1 semana Quarta-Feira | 8 setembro 2021 | 14:14

A dica do Colega Vanderlei foi a unica que deu certo pra mim.

Se tiverem outra solução pro Chrome, posta pra nós.. estou acompanhando o tópico.

Valew

Sergio Teixeira Silveira

Prata DIVISÃO 1, Controller
há 1 semana Quarta-Feira | 8 setembro 2021 | 17:19

Prezados, estou com o mesmo problema, desde 06/09, não consigo gerar o DBE através do REDESIM, vou tentar acessar conforme sugestão do Vanderlei.

Consegui, utilizando o navegador Opera GX, Vanderlei, obrigado.

Sergio Teixeira Silveira
Contador

Jessica da Cruz Alves

Ouro DIVISÃO 1, Assistente Administrativo
há 1 semana Quinta-Feira | 9 setembro 2021 | 11:49

Olá pessoal..

Consegui fazer o DBE pelo FIREFOX. VERSÃO: 91.0.2 (64-bits)

PC com WINDOWS 10 - 64 bits.

Jessica da Cruz Alves
Legal, Societário, Fiscal e Financeiro (Contas a Receber)
Accruall Serviços Contábeis e Informações Administrativas EIRELI

Daniel Alves de Figueiredo

Iniciante DIVISÃO 2, Gerente Informática
há 6 dias Quinta-Feira | 9 setembro 2021 | 14:43

Olá pessoal, tudo bem ?

Conforme orientação do Vanderlei, através do opera GTX está em seu perfeito funcionamento, e até melhor do que você reduzir a versão chrome, porque o próprio chrome ele acabará sendo atualizado automaticamente.  Assim que souber dessa normalização nos navegadores tradicionais, avisarei a todos.

Link do Opera: https://www.opera.com/pt-br/computer/thanks?ni=eapgx&os=windows

Dúvidas, estou a disposição.

Suzana Pechitelli

Prata DIVISÃO 1, Contador(a)
há 6 dias Quinta-Feira | 9 setembro 2021 | 15:44

Olá amigos!

Eu testei e abriu o DBE no internet explorer, versão 20H2, Windows 10 Pro, porém não consigo transmitir com certificado

Suzana Pechitelli
Contadora
Pechitelli Assessoria Empresarial
(19) 9-8755-5988
pechitelli.ae@gmail.com
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