eSocial - Prosoft

Rodrigo Barcelos
Acabei de olhar ainda não liberaram.
Eu entrei com um ticket solicitando que me enviassem uma antecipação do patch para poder finalizar a folha.
Foi uma orientação que o Sérgio nos deu hoje no tira dúvidas da Prosoft.
Inclusive eu já até tinha aberto um ticket sobre a exclusão do cadastro dos sócios via zendesk e me informaram dessa manutenção aí eu só reiterei para me enviarem a antecipação, mas por enquanto não me responderam.

Ariane Rodrigues da Silva,
aqui voltou a funcionar.

Eu vou ter que excluir o sócio direto no e-social, não posso esperar a porcaria da Prosoft.
Se não tem pro labore, não deveria sequer ter sido enviado, a Prosoft deveria ter controlado isso.
A exclusão do evento estava funcionando até a última atualização.


Enviei um fechamento com sócio sem pro labore e veio a seguinte msg:
" O Trabalhador sem vínculo com Nome : xxxxxxxxxx CPF : xxxxxxxxxx, NIS : xxxxxxxxx e Categoria : 701 consta na base de dados do Ambiente Nacional do eSocial, mas não foi informada sua remuneração.
Ação Sugerida: Verificar a situação do trabalhador e efetuar a regularização.
Localização:
"
Eu tenho 80 ainda para enviar, tá difícil.

Valeu pela ajuda

Boa noite,

vocês estão conferindo como as informações? Quais relatórios vcs estão usando para conferir as info de INSS e IR?
E no e-social? mesmo não tendo ainda a obrigatoriedade de enviar a DCTFweb, vcs estão olhando lá?

Valeu

Fui conferir o valor da GPS no site do DCTF WEB, notei que o valor do INSS 13º descontado em quitação não consta no relatório.
No portal do eSocial aparece a base do cálculo do 13º, porém não tem o valor do INSS sobre ele.

Vocês tiveram algum problema parecido com esse?

Como vocês parametrizaram o código 103 - Inss sobre 13º, na aba eSocial?

Bom dia!

Preciso enviar a folha de uma empresa que não tem movimento.
Alguém pode me auxiliar de como fazer isso?
Obrigado pela atenção


Vanessa

Vanessa Brito,


Confere a sua tabela de rubricas para ver se todos os eventos utilizados estão corretos.

Jessyca, você pode ver se a sua parametrização está diferente da minha, por gentileza?

Tabela de Eventos > Código 103 - Inss sobre 13º Salário

Aba eSocial
Cod. Incidência IRRF 32
Cód. Inicidência INSS 32
Cod. Incidência FGTS 00
Cód. Incidência Cont. Sindical 00

Pessoal, bom dia!

Preciso de ajuda urgente.....
Enviei uma folha de pagamento do 2º grupo, porém a folha foi errada. Não consegui fazer a exclusão dos eventos dentro da prosoft entrei diretamente dentro do esocial e exclui as remunerações e pagamentos. Agora estou tentando reenviar mas está devolvendo. o que faço??
Só tenho hoje para enviar.

Desde já agradeço...

Vanessa Brito,

Bom dia

Tenho uma estagiaria que terminou o contrato em dezembro.
Quando fui transmitir a folha de 01/2019 esta sendo devolvido pq as verbas dela esta 0,00. Como faco para informar que o contrato acabou?

Obrigada

Pessoal, bom dia!

Preciso de ajuda urgente.....
Enviei uma folha de pagamento do 2º grupo, porém a folha foi errada. Não consegui fazer a exclusão dos eventos dentro da prosoft entrei diretamente dentro do esocial e exclui as remunerações e pagamentos. Agora estou tentando reenviar mas está devolvendo. o que faço??
Só tenho hoje para enviar.

Desde já agradeço...

Alguém conseguiu resposta do prosoft sobre a atualização da patch 5?

Não consigo excluir porcaria nenhuma com o S3000

Pessoal, bom dia!

Preciso de ajuda urgente.....
Enviei uma folha de pagamento do 2º grupo, porém a folha foi errada. Não consegui fazer a exclusão dos eventos dentro da prosoft entrei diretamente dentro do esocial e exclui as remunerações e pagamentos. Agora estou tentando reenviar mas está devolvendo.

Não foi localizado um evento para o recibo de entrega informado ou o mesmo foi excluído/retificado.
Ação Sugerida: Deverá existir um Evento já recebido, "Ativo" (não excluído ou retificado), com número de recibo de entrega igual ao informado no campo.
Localização:

o que faço??
Só tenho hoje para enviar.

Alguém está conseguindo falar no 0800?

Jessyca,
não consigo falar a dias.

Tenho quase 100 eventos parados no status 5 - Fila de transmissão.
Eu sabia que esse gargalo que a prosoft criou nos obrigando a mandar o arquivo para ela e depois ela envia a Receita daria problema.

Mas alguém assim?

Valeu

Rodrigo Barcelos,

Estou com 35 parados no status 5, e no 0800 da prosoft está impossível!


Têm alguns erros que não estou conseguindo resolver sozinha!

Bom dia Thamires,

Liberaram o patch 5.

Rodrigo Barcelos,

Eu também estou com dúvidas na conferência dos relatórios...

Bom dia Jessyca,

Esse evento 103 no meu está parametrizado diferente do seu e o da Vanessa. Fiquei preocupada agora...
A Prosoft deveria nos fornecer essa parametrização você não concorda?

Bom dia Jessica,

Ontem consegui falar no 0800, mas o problema não foi resolvido. Também estou com eventos na fila de transmissão desde o dia 18/01, onde a Prosoft não me deu nenhuma solução!

Ariane, concordo!

Não temos nenhum tipo de auxílio, vamos na base da suposição.
Porque eu também não tenho certeza que fiz a parametrização correta.

Estou fazendo alguns testes para ver se o valor da GPS bate com o valor do DCTF WEB.

Pessoal eu atualizei a prosoft e algumas coisas do e-social foram corrigidas.

Vale tentar

Vanessa
Você já está entregando dctfweb aqui a empresa é do 2 grupo. Tem como fazer somente teste?

Ariane,
Na empresa que eu trabalho ainda não temos obrigatoriedade de emitir a guia pelo site do DCTF WEB.
Porém eu fui conferir se os dados estavam corretos, foi nessa conferência que percebi que o valor do INSS 13º descontado nas quitações, não foram importados.

Oi Vanessa,

Entendi...

Pessoal, ba tarde!

Preciso de ajuda urgente.....
Enviei uma folha de pagamento do 2º grupo, porém a folha foi errada. Não consegui fazer a exclusão dos eventos dentro da prosoft entrei diretamente dentro do esocial e exclui as remunerações e pagamentos. Agora estou tentando reenviar mas está devolvendo.

Não foi localizado um evento para o recibo de entrega informado ou o mesmo foi excluído/retificado.
Ação Sugerida: Deverá existir um Evento já recebido, "Ativo" (não excluído ou retificado), com número de recibo de entrega igual ao informado no campo.
Localização:

o que faço??
Só tenho hoje para enviar.

Ariane ,

Boa Tarde,


Alguém poderia me ajudar, ao fazer o fechamento de umas empresas S1299, voltou com essa mensagem.



O campo somente pode ser preenchido com números.
Localização: /eSocial/evtFechaEvPer/ideRespInf/telefone


Já verifiquei no cadastro de empresas e não encontrei nada errado.


Obrigado.

Sandro Saraiva,

Ariane ,

Vanessa ,