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Erro Emissão NFE 4.0 - Falha comunicação com SEFAZ SP

Maurício de Paula Silva

Maurício de Paula Silva

Prata DIVISÃO 1, Analista Suporte
há 5 anos Terça-Feira | 7 agosto 2018 | 14:06

O sistema voltou a ficar fora do ar?
Pois aqui não estou conseguindo abrir o programa novamente.

Mensagem

(falha ao validar a assinatura do arquivo de acionamento. A versão assinada não corresponde à obtida por download).
E-mail¹: @Oculto / Skype: diegovalerio101


é necessário excluir a versão e reinstalar. Mas por segurança, faça backup da pasta "database" que fica em C:\ para não ter o risco de perder tudo que já foi feito. Fiz desta maneira aqui e ficou ok.. lembrando de:

Na lista de exceções do JAVA não exclua o antigo endereço (http://conteudo.sebrae.com.br), mas deverá ser inserido o novo endereço ( http://solucoes.sebraesp.com.br )


Atenciosamente,

Mauricio Silva - System Analyst / Remote HelpDesk

[email protected]
TATIANA

Tatiana

Bronze DIVISÃO 3, Secretária
há 5 anos Terça-Feira | 7 agosto 2018 | 14:07

Boa tarde, baixei na sexta feira, usei o emissor 4.0 do sebrae tudo certinho , ontem quando fui abrir (06/08) não abre de jeito nenhum , já acrescentei as exceções no java e não abre mesmo assim , aparece não é possível acionar o aplicativo, enquanto isso ficamos sem emitir notas :(
alguém tem informação sobre? o site do sebrae tb está muito lento , tentei baixar novamente mas ele não abre as paginas seguintes

APOIOCONTABIL

Apoiocontabil

Bronze DIVISÃO 4, Auxiliar Contabilidade
há 5 anos Quarta-Feira | 8 agosto 2018 | 09:14

Bom dia, fiz o download do "novo" arquivo e também não estou conseguindo utilizar, ontem emiti algumas notas e o programa funcionou normalmente, já hoje pela manhã não está abrindo.

Caique

Caique

Iniciante DIVISÃO 3
há 5 anos Quarta-Feira | 8 agosto 2018 | 09:47

Bom dia,

Qual versão do Java vocês estão utilizando ? Pois hoje pela manhã tentei baixar a nova versão 4.0.1 e estou tendo problemas, aparece uma notificação que o Java parou de funcionar o download é interrompido. =x

EDISIO RODRIGUES DA SILVA

Edisio Rodrigues da Silva

Bronze DIVISÃO 4, Arquivista
há 5 anos Quarta-Feira | 8 agosto 2018 | 10:03

Bom dia,

Senhores e Senhoras.

Estive verificando essa situação da NF-e 4.00.

Fui direto ao site da Secretaria de Fazenda de São Paulo e encontrei um aviso nada agradável.

"Informamos que a partir de 07/08/2018, a nossa equipe de T.I estará iniciando um processo de melhorias no ambiente da NFE. Indisponibilidades não estão previstas. A previsão para a conclusão desse processo, é esperada para a data de 20/08/2018. ATENÇÃO: Serão temporariamente desativadas na NF-e, modelo 55, as RV N23b-20, N27b-20 e N23d-10, rejeições 875 e 860. Posteriormente serão publicadas em NT maiores orientações."

Seque link para verificação.
https://www.fazenda.sp.gov.br/nfe/

Att,
Edisio

Taís

Taís

Iniciante DIVISÃO 2, Auxiliar Administrativo
há 5 anos Quarta-Feira | 8 agosto 2018 | 10:18

Bom dia!
Também estou sem emissor desde ontem.. Hoje fui baixar a nova versão 4.0.1, porém inicialmente na hora do download aparecia a mensagem do Java dizendo que o mesmo havia parado de funcionar... Agora fui tentar novamente, e aparece a mensagem: "Não é possível acionar o aplicativo".
Se alguém encontrar uma solução, por favor avise, pois os clientes precisam da mercadoria e não temos como mandar sem NF....

Caique

Caique

Iniciante DIVISÃO 3
há 5 anos Quarta-Feira | 8 agosto 2018 | 10:38

E o meu problema persiste.

versão do meu JAVA:

Versão 8
Atualização 181
Build 1.8.0_181

Versão do meu not:
Windows 8.1 64x

Pior é saber que meu emissor antigo 3.10 não está abrindo mais depois que atualizei o java e baixei (ontem) o novo emissor 4.0.
Quero ver como vou migrar os dados de um emissor para o outro se caso eu conseguir resolver o problema do 4.0.1 .

Vanessa Jaqueline Heckler

Vanessa Jaqueline Heckler

Prata DIVISÃO 1, Auxiliar Contabilidade
há 5 anos Quarta-Feira | 8 agosto 2018 | 11:12

Estou tendo o mesmo problema.
Ontem consegui abrir o emissor 4.00 na base da insistência (mesmo depois de ter feito todos os procedimentos solicitados)

Hoje de manhã preciso emitir a NF para um cliente. Tentei abrir o programa e nada. Aparece só a janela de erro "Não foi possível acionar a aplicação".

Tento baixar a versão 4.0.1 e não consigo.
Ocorre o download do arquivo. Começo a executar e do nada a janela onde se está executando a instalação fecha.

Não sei mais o que fazer.


Tenho um cliente aqui no escritório que precisa de muitas notas hoje.
Aqui no RS ainda podemos usar, como um socorro, a NF-e avulsa disponibilizada na SEFAZ. Mas pense no trabalho...


No aguardo de uma solução

TATIANA

Tatiana

Bronze DIVISÃO 3, Secretária
há 5 anos Quarta-Feira | 8 agosto 2018 | 11:15

bom dia, depois de vÁrias tentativas , consegui baixar a 4.0.1 e acabei de emitir uma nota, o arquivo deu vÁrios erros , coloquei a excessÃo nova no java e abriu graÇas a deus , espero que consiga organizar as notas desses dias sem conseguir emitir e que nÃo trave novamente

Caique

Caique

Iniciante DIVISÃO 3
há 5 anos Quarta-Feira | 8 agosto 2018 | 11:24

Tatiana,

Qual a versão do seu JAVA e quais as exceções novas que você inseriu no JAVA ? (talvez eu já tenha inserido essas exceções mas estou perguntando só para conferir) .

Emerson Santos

Emerson Santos

Prata DIVISÃO 1, Sócio(a) Comercial
há 5 anos Quarta-Feira | 8 agosto 2018 | 12:21

Bom dia pessoal.

Tenho atendido vários clientes e todos rodando direitinho a nova versão do emissor.

Precisando de suporte é só chamar.

Grande abraço!

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dogElegante

Dogelegante

Iniciante DIVISÃO 3, Não Informado
há 5 anos Quarta-Feira | 8 agosto 2018 | 14:12

Queridos amigos(as),os que estiverem tentando usar o emissor gratuito da nfe 4.0 sebrae segue meu zap para ajudá-los:21099710 1569 rj.obs:tbm passei aperto ,mas resolvi fácil!!

Vanessa Jaqueline Heckler

Vanessa Jaqueline Heckler

Prata DIVISÃO 1, Auxiliar Contabilidade
há 5 anos Quarta-Feira | 8 agosto 2018 | 14:44

Consegui atualizar de forma lenta (muita lentidão por sinal) e com muita insistência quanto aos erros do java.

_Baixei o arquivo de instalação da versão 4.0.1 do site do Sebrae.
_Executei o mesmo > Porém, ao executar estava dando muito erros do Java.
_Cada vez que o Java apresentava erro fechava o programa.

_Agora, após o erro fechar a janela de instalação, eu não começa uma instalação nova.
Fui no Painel de Controle > Java > Aba Geral > Botão 'Exibir (em arquivos temporários da internet) > Abre uma tela de nome 'Visualizador de Cachê do Java > Procurei o arquivo referente ao Emissor > Clica com o botão direito do mouse > Executar online.
Ele volta a instalar do ponto onde ocorreu o erro.

Tive que fazer esse processo várias .... Mas, nesse momento estou com meu emissor aberto.
Ainda não testei para enviar uma NF-e.


Espero que mais pessoas consigam resolver o problema da mesma forma que eu!

Taís

Taís

Iniciante DIVISÃO 2, Auxiliar Administrativo
há 5 anos Quarta-Feira | 8 agosto 2018 | 15:12

Voltou ao normal por aqui!
Tem que insistir e ficar tentando baixar o novo 4.0.1
Após várias tentativas agora abriu e já consegui emitir normalmente as NF's.

Pandiá Anderaos

Pandiá Anderaos

Bronze DIVISÃO 3, Atuário(a)
há 5 anos Quarta-Feira | 8 agosto 2018 | 17:43

Depois de muito estudar este problema achei a seguinte solução e apliquei em vários clientes que resolveu perfeitamente.

No meu entender Sao Paulo explodiu o sistema foi direcionado para um link exclusivo chamado (solucoes.sebraesp.com.br) que deve ser acrescentado na lista de excessões do Java; lembre-se que antigamente era (conteudo.sebrae.com.br). Mantenha a excessão antiga mesmo assim por conta do emissor anterior.

A minha teoria segue por conta de relatos de usuário de sistemas pesados como o TOTVS que emitiam notas para todo o Brasil, mas deram conflito justo no estado de São Paulo, é uma teoria não oficial.

O programa também tem de ser baixado de novo no SEBRAE novamente, ou o usuário ficará direcionado ao antigo.

Para os meus clientes eu coloquei o programa no site da empresa; mas a política de segurança pede para não fornecer links ou entrar em lugares estranhos, então peguem no Sebrae ou, quem estiver muito confuso, https://www.anvini.com.br/emissornfes.jnlp (Igual ao link atual hoje, note bem, hoje no SEBRAE; com o tempo pode mudar)

Basicamente então a solução é:

1 - Baixa o programa de novo no SEBRAE

2 - Entrar no java e na aba de segurança adicionar o http://solucoes.sebraesp.com.br

Compartilho esta informação até mesmo em agradecimento a tantas outras ajudas que encontrei aqui no forum em tanto tempo de frequência.

dogElegante

Dogelegante

Iniciante DIVISÃO 3, Não Informado
há 5 anos Quarta-Feira | 8 agosto 2018 | 19:34

Olá pessoal,tentem baixar o emissor 4.0 por outros provedores.Ex:Mozilla,Internet explorer.N baixe pelo GOOGLE CHROME,pois ele não está reconhecendo a nova atualização do JAVA ocasionando ERRO no download do emissor 4.0.
Atualize o JAVA para o mais recente e depois vá para o menu iniciar do seu computador , configurar java ,segurança e inclua esses 3 REPOSITÓRIOS:

http://emissores.sebrae.com.br
http://conteudo.sebrae.com.br
http://solucoes.sebraesp.com.br
**n importa se tiverem outras extensões lá!!

Feito isso,abra o site do sebrae sp e baixe o emissor 4.0 !! exporte do emissor antigo os seus cadastros de clientes e salve em uma pasta no seu pc.ex:documentos ,depois é só importar no novo emissor evitando cadastrar tudo de novo!!!
Abra o emissor 4.0 importe o certificado digital e dê continuidade a mesma sequencia numérica da nota do emissor antigo!!!(senão da erro).

Rose Pacheco

Rose Pacheco

Bronze DIVISÃO 4, Coordenador(a) Fiscal
há 5 anos Quinta-Feira | 9 agosto 2018 | 09:53

Pessoal,

Algumas instruções:
* Preferencialmente os sistemas operacionais Windows 7, 8 ou 10.
* Inserir na lista de exceções do Java (Abra o Painel de Controle do Java > clique na aba “segurança” > clique em “editar lista de sites” > adicione o endereço > clique em adicionar > continuar e em “ok”.) todos os endereços abaixo:
* http://emissores.sebrae.com.br
* http://conteudo.sebrae.com.br
* http://emissores.sebrae.com.br/nfe/v401/producao/emissorNFe-4_0_1.jnlp
* http://solucoes.sebraesp.com.br



Ao fazer o dowload da versão 4.0.1 vai abrir a caixa de execução, se por acaso essa janela fechar eqto está sendo feita a instalação, abra novamente que o processo continuará de onde parou.
Aqui deu certo =)

"The best life ever"
Pedro Mendes

Pedro Mendes

Iniciante DIVISÃO 1, Gerente Administrativo
há 5 anos Quinta-Feira | 9 agosto 2018 | 10:45

Bom dia a todos,

Estou tendo problemas ao transmitir a nota fiscal na versão 4.01, aparece a mensagem: Ocorreu um erro inesperado.

Estou com o Java atualizado, já adicionei todas as exceções de segurança nas configurações do Java. Utilizo o Windows 7.

Alguém pode me auxiliar nesta questão, por favor? Obrigado.

ANDERSON BIERHALS WITH

Anderson Bierhals With

Prata DIVISÃO 2, Auxiliar Escrita Fiscal
há 5 anos Quinta-Feira | 9 agosto 2018 | 11:23

Reginaldo está faltando a DLL em seu computador. Jogue o nome dela no Google e baixe de acordo com o seu SO (32 ou 64 bits). Após fazer o download, copie o arquivo e cole na pasta System32 dentro da pasta do Windows no disco C. Já te digo para baixar a msvcp120.dll, pois vai dar esse erro também após corrigir o primeiro.

Jaqueline Rodrigues

Jaqueline Rodrigues

Prata DIVISÃO 1, Auxiliar Escrita Fiscal
há 5 anos Quinta-Feira | 9 agosto 2018 | 12:38

Bom dia, gente
Preciso fazer uma CC-E para uma nota fiscal que foi emitida ainda no programa versão 3.1. Porém dá a mensagem de erro "Falha na comunicação com a Sefaz - Houve uma queda de conexão". Alguém sabe como solucionar? ou eu não conseguirei mais fazer a carta de correção?

Reginaldo Reis

Reginaldo Reis

Bronze DIVISÃO 2, Vendedor(a)
há 5 anos Quinta-Feira | 9 agosto 2018 | 15:15

Anderson Bierhals - fiz todos os procedimentos, inslalei os arq .dll porém, não consigo baixar... meu pc é windows 10 pro 64 bits
baixei a ultima versão do java 64 bits, será que tenho que instalar a versão de 32 bits pra funcionar?

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