Conta FGTS bloqueada!

Boa tarde,

Estou com uma funcionária doméstica com a conta de FGTS bloqueada.

Foi pago guias em duplicidade, em decorrência disso foi feito uma RDF, porém o valor até hoje não foi restituído e a conta da func está bloqueada. Ela foi demitida e agora quer sacar o FGTS. Não sei mais o que fazer, os funcs da CEF nada sabem, nada resolvem. O Empregador é um idoso, não compreende muito e n tem como se locomover para resolver nada!

Alguém sabe o quê posso fazer para resolver isso?

Caroline, boa tarde.
Envie e-mail para

@Oculto

Eu estava com problema e enviei e-mail e eles responderam solucionando o problema.

Carlos Alberto, obrigada pelo feedback.

Enviei o e-mail e em 2 horas tive retorno, aparentemente, consegui resolver a pendencia! :)

Caroline, bom dia.

Obrigado pelo retorno.

Boa sorte,

Caroline O. Pinheiro de Souza

Só lembrando que, como ela sacou o valor pago em duplicidade da conta, o empregador não será mais restituído pela Caixa....só se a empregada sacar e devolver.

Olá Carlos Alberto,

Estou com o mesmo problema, enviei email para o endereço que você mencionou e retornaram a mensagem abaixo:


"Prezado Rinaldo
 
Informamos que nossa unidade atende apenas demandas referentes ao empregador doméstico.
 
Atenciosamente
 
MarceloRamos de Souza
CAIXA -Coordenador de Centralizadora
CEPAF -Clientes e Fornecedores de Governo
Fone: (081)3419.5708"



 

Rinaldi, bom dia.
O email que passei, esse(Marcelo) e da área de TRABALHADOR DOMESTICO, o seu caso e o que?

Olá Carlos Alberto,

Empresa em geral, fizemos uma solicitação de devolução de FGTS recolhido a maior, e gerou este problema.

Obrigado,

Rinaldo

Rinaldo, a melhor forma e ir a uma agencia da CEF onde você mantem contato e verificar o porque que a conta está bloqueada, eles irão te orientar como proceder, ou ligar, para o suporte do FGTS da CEF

Ok Carlos Alberto, vamos comparecer na agência Caixa e verificar isto. Obrigado.

Rinaldo