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Conectividade Social ICP, impossibilidade de acessar o site da Caixa.

Cleiton Guerreiro

Bronze DIVISÃO 3, Auxiliar Contabilidade
há 5 semanas Quarta-Feira | 7 abril 2021 | 10:55

assim como muitos, eu não tava conseguindo acessar o Conectividade ICP, pois estava travando e não permitia selecionar a cidade... 
sem querer, acabei descobrindo um jeito de burlar o sistema e fazê-lo funcionar...

antes de selecionar o municipio, pede pra selecionar mais uma vez o certificado (não deletei nenhum, estou com todos instalados), escolho o que vou usar normalmente, 
e antes de selecionar o municipio, eu clico em "Anexar arquivo", vai dar uma mensagem "o municipio de arrecadação não foi informado", dou um OK, e só então seleciono o municipio, e assim consigo anexar o arquivo e a tela não fica travada

testei nos 2 PCs que não estavam funcionando

Espero que isso possa ajudar alguem!

Peguei essa dica em outro topico, comigo deu certo... E consegui transmitir todos os meus arquivos... 

Testem ai, espero poder ter ajudado

Ivandro Martins Prell

Iniciante DIVISÃO 3, Não Informado
há 5 semanas Quarta-Feira | 7 abril 2021 | 12:03

Bom dia, eu estava com problema hoje, Uso o internet explorer 

Não consegui acessar por causa do erro

Isso pode ocorrer porque o site usa configurações de segurança TLS desatualizadas ou não seguras. Se isso continuar acontecendo, tente contatar o proprietário do site.

Fui em opções da internet> guia avançados, la em baixo na parte onde diz 

TLS 1.0
TLS 1.1
TLS 1.2

deixei Deixei somente o TLS 1.0 marcado os outros desmarquei e consegui nesse momento

Josias

Prata DIVISÃO 1, Assistente Contabilidade
há 5 semanas Quarta-Feira | 7 abril 2021 | 14:10

Perfeito Ivandro, executei a sua dica que copio abaixo, valeu, fico devendo uma cerveja   \o/
abs,
Josias

Bom dia, eu estava com problema hoje, Uso o internet explorer 

Não consegui acessar por causa do erro

Isso pode ocorrer porque o site usa configurações de segurança TLS desatualizadas ou não seguras. Se isso continuar acontecendo, tente contatar o proprietário do site.

Fui em opções da internet> guia avançados, la em baixo na parte onde diz 

TLS 1.0
TLS 1.1
TLS 1.2

deixei Deixei somente o TLS 1.0 marcado os outros desmarquei e consegui nesse momento

Carlos Eduardo

Iniciante DIVISÃO 3, Consultor(a) Informática
há 5 semanas Quarta-Feira | 7 abril 2021 | 22:06

JEFFERSON JOAZEIRO
BRONZE DIVISÃO 4, CONTADOR(A)
há 9 horas Quarta-Feira | 7 abril 2021 | 12:35lida

Utilizo windos 10 64bits com Excplorer 11.
Só consegui utilizar, normalmente, a Conectividade Social depois que instalei o sun java version 5.0.
Está funcionando perfeitamente sem quaisquer configurações adicionais.
Tem o link para baixar a versão do sun java 5.0 ?

Neusa Mizue

Bronze DIVISÃO 3, Contador(a)
há 5 semanas Quinta-Feira | 8 abril 2021 | 04:03

Bom dia!
Estou desde o início do ano acessar e enviar o arquivo  para informar GPS de pró-labore,  Tendo dado a mensagem abaixo:

O CNS requer utilização do Plug-in Java 1.5.0 ou superior, para executar corretamente em sua máquina. A página não poderá ser carregada, pois não foi detectado uma versão do Plug-in instalado.

Fui informada pelo 0800 que o java deve ser para32 bits, um colega conseguiu instalar, mas a mensagem continua, vi que tinha o e-tab; passou duas telas e deu bloqueio.
Falei em um escritório de contabilidade, pedindo ajuda, ela disse utilizar só pelo explorer; e-tab não abre no explorer.
Fiz consulta aqui e resolvi recolher o GPS 2003 com os encargos e deixar os tributos recolhido, em dia.
Alguém sabe dar alguma orientação adicional para ajudar?
Dá para acessar e transmitir pelo chrome? Ou precisa utilizar um navegar específico?


Evandro da Paixão de Souza

Iniciante DIVISÃO 4, Professor(a) Universitário
há 5 semanas Quinta-Feira | 8 abril 2021 | 16:30

Prezados (as)
Boa tarde...

Ao que parece a cada atualização de segurança do windows ou do explore teremos problemas para acessar a conectividade.

seguindo as orientações do IVANDRO Isso pode ocorrer porque o site usa configurações de segurança TLS desatualizadas ou não seguras. Segundo ele, em opções da internet> guia avançados, la em baixo na parte onde diz 

TLS 1.0
TLS 1.1
TLS 1.2

Deixar marcado  somente o TLS 1.0  os demais devem permanecer inabilitados.
Fiz a tentativa e deu certo!!!

Espero ter ajudado... Sucesso a todos aí!!!...

Solange da Silva Sousa Batista

Bronze DIVISÃO 3, Analista Recursos Humanos
há 4 semanas Segunda-Feira | 12 abril 2021 | 13:23

Pessoal, boa tarde

Aqui no escritório, descobri que a opção do TLS  1.2 volta a aparecer como habilitada sozinha! Aí a conectividade não entra de jeito nenhum!  Todo dia que chego e ligo a máquina, preciso entrar lá novamente e desmarcar, deixando apenas a 1.0 e 1.1. 

Só Jesus na causa...

Jose Luiz dos Santos Neto

Bronze DIVISÃO 4, Chefe Pessoal
há 4 semanas Segunda-Feira | 12 abril 2021 | 15:20

Obrigado,

Realmente só depois de desmarcar os TLS e deixar somente 0 1.0 que foi possível enviar. A CEF deveria colocar uma mensagem clara no seu site, para estes problemas de envio pois, o "atendimento" não esclarece nada (ainda mais agora que tá todo digital).

Pablo Rodrigues dos Santos

Bronze DIVISÃO 3, Técnico Informática
há 4 semanas Terça-Feira | 13 abril 2021 | 11:19

Processo para acesso ao Conectividade Social via Google Chrome:
 
Inicialmente, baixar a extensãoIEtab, e ativá-la, para poder usar como um simulador de Internet Explorer
dentro do Chrome, coloca na pesquisa do Google IEtab e clique noprimeiro link;
Estar com o Java RE (x86 e x64bits) instalados e atualizados, (download individual com instalador off-line [ https://java.com/pt-BR/download/manual.jsp
]);
Ter todos certificados e raíz decertificado da Receita Federal (link) e também e principalmente os certificados
da Caixa Federal (Downloadaqui), e o Certificado ICP-Brasil (Downloadaqui) baixe todos, descompacte e instale UM a UM;
Após instalar estes componentes(Java e Certificados), abra o menu iniciar (ou na barra de pesquisas) e digite
JAVA, nas opções que aparecer abra o Configurar Java, selecione a guia
SEGURANÇA, vá em editar lista de sites, inclua todos links a seguir:
http://*.caixa.gov.br
http://conectividade.caixa.gov.br
https://*.caixa.gov.br
https://conectividade.caixa.gov.br
Nos dois primeiros, por não ser um link de site seguro (https) vai pedir confirmação, basta confirmar e ir
adiante, depois de adicionar, dá OK, e na outra tela (do Java) outro OK;
Abrir o Painel de controle, vaiem opções de Internet, vai na guia SEGURANÇA, clica e marca o botão verde SITES
CONFIÁVEIS, após clica no botão SITES, e inclui https://conectividade.caixa.gov.br, adiciona, e vai na guia AVANÇADA, baixa a barra de rolagem até o item Usar SSL 3.0,DESMARQUE AS SEGUINTES OPÇÕES:
Usar TLS 1.0 , Usar TLS 1.2 ,Usar TLS 1.3 (experimental), DEIXANDO APENAS Usar TLS 1.1,clique em aplicar, depois clique em OK.
 
Abre o internet Explorer, no botão de da engrenagem do canto direito superior (após a barra de endereço), e
selecione o item “Configurações do modo de exibição de compatibilidade”,
adicione o endereço caixa.gov.br ;
 
Reinicie o Computador;
 
Teste o Conectividade da seguinte forma:
Abra o navegador Google Chrome, no botão das Extensões (peça de quebra cabeça após a barra de endereços), quando
abrir, clique na extensão IE Tab, pode ser que agora ele automaticamente faça download de um arquivo chamado ietabhelper.exe , é confiável, podem baixar e executar, do contrário não funcionará;
Quando ele concluir, vai abrir um “navegador” dentro do navegador, podem notar que agora tem uma 2ª barra de
endereços na tela com um símbolo e escrito Address, seguido do endereço, ali utilizem o conectividade social https://conectividade.caixa.gov.bre a partir deste ponto tudo deve funcionar.
 
Qualquer dúvida, estou a disposição;
 
Pablo Rodrigues dos Santos
CIO– ponto EXE Informática

Guilherme Heiderichi

Ouro DIVISÃO 1, Consultor(a)
há 4 semanas Quarta-Feira | 14 abril 2021 | 11:07

Incrível como os dinossauros do governo não conseguem fazer uma plataforma sequer que o contabilista e contribuinte não sofram para fazer o que eles mesmos obrigam.

Atenciosamente,
Guilherme Heiderichi Correia - Contador/CRCSP
Especialista Incorporação e Construção
Instagram: @newyorkcontabilidade
18 997791895

Matheus Silva de Sousa

Prata DIVISÃO 2, Contador(a)
há 4 semanas Quarta-Feira | 14 abril 2021 | 21:44

Pablo Rodrigues dos Santos

Essa sua solução deu super certo comigo, muito obrigado. Diretamente pelo explorer não tava dando, mas pelo Chrome com essa extensão ai deu.

Carlos Eduardo

Iniciante DIVISÃO 3, Consultor(a) Informática
há 1 semana Terça-Feira | 4 maio 2021 | 15:31

 Pablo Rodrigues dos Santos

Processo para acesso ao Conectividade Social via Google Chrome
Segui o passo a passo, mas não funcionou no chrome.
Alguém conseguiu acessar no windows 10, internet explorer 11 (não funcionou no modo compatibilidade internet explorer 7 e 10)?
O windows foi formatado há 1 semana.
Sempre aparece a mensagem:
O site recusou-se a mostar a pagina da web
Causas prováveis:
Este site requer que você faça logon

Pablo Rodrigues dos Santos

Bronze DIVISÃO 3, Técnico Informática
há 1 semana Terça-Feira | 4 maio 2021 | 20:54

Boa noite Sr. Carlos;
Fiz este procedimento em mais de 4 máquinas, sendo que duas delas estavam com Windows 10 recém instalados, e outras 2 já estavam em uso com sistema há mais de 2 anos, e em todos os casos esta solução funcionou.
Se o amigo quiser, posso fazer um acesso remoto e lhe ajudar, só me mandar um e-mail direto (exesuporte@gmail.com) que podemos combinar e lhe auxilio!

Att;

Pablo dos Santos
CEO ponto EXE Informática

Alexandre Jesus Andre

Iniciante DIVISÃO 2, Contador(a)
há 1 semana Quarta-Feira | 5 maio 2021 | 11:02

Saudações, estive com esse problema hoje ao tentar enviar uma Gfip, mas só no envio mesmo, eu conseguia acessar o site, fazer o login normalmente, mas dava erro ao tentar enviar.

Lembrei que recentemente havia atualizado o meu Java, então fui nas opções de segurança e pimba: na guia avançado - definições de segurança avançadas, estava desmarcada a opção "Usar TLS 1.1", então marquei a opção e consegui fazer o envio.

Em resumo é isso: nas configurações do Java marcar a opção Usar TLS 1.1.

Já no meu Internet Explorer na guia avançadas - segurança, estão marcadas Usar  TLS 1.0, 1.1 e 1.2, lembrando que no internet explorer eu não mexi, faz um bom tempo que eu uso assim.

Provavelmente toda vez que o Java é atualizado ele desmarque algumas opções.
Pra mim resolveu, mas como eu disse no começo, o meu problema era pra fazer o envio.

Marcia Pirahy

Bronze DIVISÃO 1, Contador(a)
há 6 dias Segunda-Feira | 10 maio 2021 | 15:49

Boa tarde Pessoal
Procurei por muitas soluções sobre erros do conectividade social e você pode estar instalando o JAVA  de modo errado igual a mim. Vou expor os meus erros:
1ª erro - Erro: O CNS requer utilização do Plug-in Java 1.5.0 ou superior
Solução: desinstalei todo o meu JAVA pois estava fazendo um erro que acho que a maioria fez.
Veja o vídeo no You Tube (O link que o pessoal tem colocado está dando indisponível mas consegui achar)
Procure por John Silva instalar o java  ou Erro: O CNS requer utilização do Plug-in Java 1.5.0 ou superior | Com enrolação

Não esqueça de configurar o JAVA acrescentando em sites confiáveis :
http://caixa.gov.br/​
http://conectividade.caixa.gov.br/​ 
https://conectividade.caixa.gov.br/

2ª erro - Não conseguia utilizar os certificados novos e nem enviar a SEFIP.
Solução: quando você for  configurar o JAVA EM sites confiáveis acrescentar:
http://conectividade.caixa.gov.br:80/static/cxpostal/applet/cnsenvio.jar
http://conectividade.caixa.gov.br:80/static/sicnsregistro/applet/assinar1.jar

O meu notebook é Windows 10 de 64 bits.
Pode não estar dando o primeiro erro mas está dando o segundo. Sugiro que faça isso do mesmo jeito pois fiz tanta coisa no notebook  que disseram, porém solucionei tudo apenas instalando o JAVA do modo certo. 
O JAVA pede sempre para atualizar porém pode ter dado errado nesse tempo...
Enfim, espero ter ajudado aos colegas pois fico aflita com esse Conectividade Social. ..

Para muitos não clicar na TSL 1.2 está solucionando o problema. Porém depois que fiz a instalação correta do JAVA fiz igual ao colega Alexandre de Jesus:
Entrei no Internet Explorer >> clicar na engrenagem  na parte superio do lado direito >> opções da intenet >>  aba Avançadas : lá em baixo deixar clicado:  TLS 1.0 / 1.1  /  1.2 

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