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Ariane Farinasso

Usuário Novo

profissãoAnalista Sistemas
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membro desde24/11/2016
cidadePiracicaba - SP
Postada:Sexta-Feira, 12 de janeiro de 2018 às 15:48:49
Boa tarde colegas;

Danilo também estamos com o mesmo problema:

"Ocorreu um erro no seu certificado por favor tente, caso o erro persista entre em contato com o administrador."

Já fizemos todos os procedimentos e configurações do manual, e outras mais, porém o problema persiste.

Fiz contato ontem com o suporte do VRE na Jucesp, a principio me fizeram confirmar todas as configurações que eu ja tinha feito no computador; e depois de um tempo o técnico informou que verificou com o TI deles que estava com problemas de instabilidade no WebService onde o serviço está hospedado, e pediu que tentasse realizar o processo hoje.

HOJE: mesmo problema. Nada resolvido.

=/

Alguém sabe de alguma solução diferente? Ou teremos que aguardar a solução do TI interno!!!
Danilo Zanon dos Santos

Usuário Estrela Dourada

profissãoContador(a)
mensagens1.052
pontos12.584
membro desde19/05/2015
cidadeSao Bernardo do Campo - SP
Postada:Sexta-Feira, 12 de janeiro de 2018 às 16:11:44
Ariane Farinasso,

Também tinha revisto tudo. Aí agora entrei novamente e desabilitei o anti-vírus e consegui.

Acho que era isso.

Danilo Zanon dos Santos
Contador
Zanon Assessoria Contabil
Site: http://www.zanoncontabil.com.br
Facebook: http://www.facebook.com/zanoncontabil
Linkedin: https://www.linkedin.com/company/zanon-assessoria-contabil

1 pessoa aprovou esta mensagem.

Ariane Farinasso

Usuário Novo

profissãoAnalista Sistemas
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membro desde24/11/2016
cidadePiracicaba - SP
Postada:Sexta-Feira, 12 de janeiro de 2018 às 16:49:40
Danilo Zanon, muito obrigada pelo retorno. Problema resolvido.

Foi só desativar o antivírus mesmo. Acho q foi a única coisa que eu realmente não havia feito rs.

THANK YOUU!!

att,
Ariane

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