Alíquota erra de ISS

Boa tarde!

Gostaria de uma ajuda, empresa do Simples Nacional ultrapassou a faixa de faturamento mudando também a alíquota e a do ISS, porém não foi alterada para a nova alíquota na hora de emitir as nota fiscais de serviço.
Exemplo :
na competência 07/2015
alíquota de 10,76%
ISS 4,31%

na competência 08/2015 ele deveria ter emitido as notas fiscais assim
alíquota 11,51 %
ISS 4,61%

Todas as notas da competência 08/2015 tem ISS retido. (município SBCampo)

O que tenho que fazer?

grata

Vanessa Cunha

Vanessa Cunha

Boa tarde,

Qual a data de pagamento do ISS ai no município SBCampo ?

Já tentou fazer notas substitutivas ? Cancelar as notas e emitir novas ? Cartas de Correção ?

O sistema ai é o gissonline correto ?


att,

Eduardo,
boa tarde

O ISS de SBC vence dia 15/08
Ao todo são 6 Notas
O prazo para substituir e cancelamento já passou.
Ele já recebeu os valores das notas.
o sistema sim é o gissonline.

O que fazer e por onde começar?


grata

Vanessa Cunha

Já tentou contato com a Prefeitura ? Eu falei com uma pessoa la no chat, e fui informado de cancelar as notas.

O horário de atendimento já foi encerrado, entre em contato com eles amanha, e tenha melhores explicações.

att,

Eduardo obrigada!!!

Não há de quê.

Estamos aqui sempre que precisar.

att,

Cara Vanessa Cunha

Trabalho na Prefeitura de Avaré.SP e quando ocorre essa divergência pedimos para os prestadores protocolarem um pedido de retificação de NFS-e, lembrando que essa retificação será processada pela própria prefeitura.

Em nosso município essa retificação se torna necessária pois o nosso sistema analisa os valores declarados e pagos através do sistema do Simples Nacional, podendo ficar valores em aberto no sistema da prefeitura, dificultado quando o prestador precisar de certidão.

O melhor é se orientar na prefeitura de seu município.