CBO Para Suporte em Sistema de folha pagamento, fiscal, cont

Preciso de um CBO que se encaixe para: Suporte por telefone, suporte CQS (suporte online pelo o sistema auxiliando os clientes),
atendimento ao telefone, acompanhamento diário redmine, e-mail, treinamento internos, desenvolvimento de manuais internos do sistema , acompanhar blog semanal do sistema ref. novidades das versões, etc...


Não sei o que se encaixa com tanta coisa diferente uma da outra!

Ola Jaqueline!

Como sugestão já que vc é usuária nova, poste suas duvidas sobre Depto.Pessoal na Sala Recursos Humanos.. lá tem mais gente especializada no assunto..

Mas analise os CBOs no link www.mtecbo.gov.br

Resultados de títulos encontrados
Código
Tipo
Histórico

Analista de suporte à inteligência ( grupo apoio)
2429-10
Sinônimo

Analista de suporte computacional
2124-20
Ocupação


Analista de suporte de banco de dados
2124-20
Sinônimo

Analista de suporte de sistema
2124-20
Sinônimo

Analista de suporte técnico
2124-20
Sinônimo

Engenheiro de suporte de sistemas operacionais em computação
2122-15
Sinônimo

Gerente de suporte operacional de correios e telecomunicações
1416-10
Sinônimo

Gerente de suporte técnico de tecnologia da informação
1425-30
Ocupação


Monitorador de sistemas e suporte ao usuário
3172-10
Sinônimo

Montador de clichês sobre suportes
7661-45
Sinônimo


Sds

obrigada pela a ajuda, mais creio que esses não se encaixa pelo fato de ja estar como Analista, preciso de algo mais inferior!
ou poderia usar CBO que é para Analista a um novato?

Bom dia Jaqueline!

Pelo que vc postou o que a pessoa vai executar, sendo "novato" ou não, é um serviço de analista...

Você não pode utilizar CBO, digamos para um profissional (Cotador por exemplo) para um assistente contábil, visto que para exercer o cargo de Contador, o mesmo precisa ter o documento que comprove sua capacitação, no caso em tela o CRC.


Sds