GRRF Chave de Ocorrência

Bom dia amigos,


aconteceu o seguinte aqui no escritorio ...


- eu sempre fiz a guia GRRF pela seguinte forma... entrava no conectividade social icp > empregador > comunicar movimentação ... ai gerava a guia e também a chave para saque..


- porém uma funcionaria em especifico, eu não estava encontrando a conta dela por nenhum meio de pesquisa ( nome, pis, carteira de trab. ) , e a empresa estava com muita urgencia em recolher a guia... então fiz o seguinte, ( no dia 09/02/2017 ela foi ate a caixa e atualizou os dados, agora estou encontrando ela no comunicar movi)

baixei o programa GRRF, gerei o arquivo > conectividade social > nova mensagem > enviar GRRF.. em seguida imprimi a guia e enviei pra pagamento.. pelo o que eu saiba, apos a validação da guia pelo sistema, eu recebo um arquivo de retorno na caixa de entrada cns pra assim puxar ele no progama grrf e gerar a chave não é?

porém tal arquivo não chegou, des do dia 06/02/2017, e não consigo emitir a chave para saque, estou precisando muito.. ,

alguem sabe me orientar se existe outra forma de pegar esse arquivo de retorno ?, se existe algum outro lugar pra emitir essa chave,

peço que me ajudem se possivel

, Obrigado

Olá, bom dia!

Maurício Sanches, entra no conectividade icp > empregador > Consultar Chaves Identificação/Reimprimir GRRF

Ana Caroline

não aparece,

vou tentar ir ate a caixa pela 3ª vez , acredito ser a unica forma ..


mais mesmo assim obrigado

Você chegou a comunicar a movimentação da funcionária pelo conectividade ICP?

Ana Caroline

então eu comuniquei pelo programa GRRF, gerei o arquivo e transmiti ... era pra receber um arquivo de retorno dentro de 24 hrs apos validação do pagamento ...


depois dessa experiencia nunca mais faço pelo programa , só vou fazer pelo conectividade social direto na web.. (comunicar movimentação) .


a caixa não tem estrutura pra validar uma guia e me retornar um arquivo, muito complicado isso =[,

Bem complicado mesmo, por isso sempre faço pelo conectividade icp ou pela conexão segura que é mais garantido!