Violação de banco de dados SEFIP.

Olá galera , dia 06 importei a folha para SEFIP e conferi, estava tudo ok, fiz um backup, logo entreguei pela conectividade ICP , mas resulta que imprimi e paguei a GRF, porém quando fui acessar o programa para imprimir os relatórios o programa deu a seguinte mensagem:
O Banco de Dados foi violado. Por favor reinstale o SEFIP.
Por falta de experiencia fiz o procedimento, porém não resultou em nada, agora não consigo imprimir os relatórios e preciso encaminhar para o tomador, por sugestão de uma conhecida, eu executei o backup anterior e entreguei uma nova, sai com o novo protocolo e nova data , mas a GRF é o mesmo valor, agora não sei o que fazer, alguém sabe como proceder ? Essa conhecida disse que por ser o mesmo valor da guia não tem problema e que eu usaria os relatórios da nova execução .

Boa Tarde

Fernando, reinstale o programa SEFIP.
Como você fez o backup, não há com o que se preocupar.
Na reinstalação é só você ir em ''restaurar backup'' e imprimir os relatórios que precisa.

Então, como o Bakcup foi feito antes da transmissão, quando eu recuperei o Bakcup não permitiu imprimir os relatórios da SEFIP, porém eu procedi de outra forma, eu transmiti outra e deixei a guia paga, como na guia não aparece o numero de protocolo, usei para comprovar que paguei tendo em vista que o valor é o mesmo.

Bom dia!

erro no banco de dados SEFIP
diversas vezes, já reinstalei, formatei a maquina (técnico)
e o erro persiste
não sei o que fazer

alguém consegue me ajudar???

att,