Olá a todos, essa e minha primeira resposta aqui no fórum, espero ajuda-los!
Só estou respondendo porque este erro " Erro: O CNS requer utilização do Plug-in Java 1.5.0 ou superior no Conectividade Social ICP" aconteceu aqui na empresa e como aconteceu comigo em 25/02/2018, pode acontecer com outras pessoas...
1 - Verifique se há atualizações disponíveis para o Java... (Painel de controles -> Java -> Na aba "Atualizar" procure a opção "Atualizar Agora", caso não seja necessário a atualização, siga para o próximo passo, caso necessário, baixe e instale a atualização, depois de concluído reinicie a maquina (computador).
2 - Adicione os seguintes endereços na aba de segurança do Java (Painel de controles -> Java -> Na aba "Segurança" clique em -> "Editar lista de sites") e adicione os seguintes endereços:
http://caixa.gov.br/
http://conectividade.caixa.gov.br/
https://conectividade.caixa.gov.br/
Ocultoea71ce431cdab2ab7afa7de75254a6ae07a6bb3a840cc18bb16e84dde9ded5e0a7f6a297fd244afa9f7d18a895b6474ff34f73760bOcultoeffb6d7c01ff952c3cb0b849f35b34f150e00fd86fa0732e962d673ffa190c323a3abd398a9f9898fe280cf84109dfafb761bda8f13f96e528a37c086faOculto290&ticketdata=Oculto9&lcr=0" target="_blank" rel="nofollow" class="redirect-link">conectividade.caixa.gov.br
http://cmt.caixa.gov.br/
conectividade.caixa.gov.br
http://conectividade.caixa.gov.br:80/static/cxpostal/applet/cnsenvio.jar
http://conectividade.caixa.gov.br:80/static/cxpostal/applet/msgenvio.jar
Nos sites http... um alerta será apresentado, clique em OK e continue o passo a passo.
3 - Abra o navegador (lembrando que o único navegador que roda esse sistema é o "internet explore"), no canto superior direito procure o "ícone da ferramenta", procure a opção "Gerenciar Complementos"... uma tela será aberta, procure complementos com o nome "Java(tm) Plug-In e verifique se algum deles esta desabilitado, se não estiver passe para o próximo passo, caso tenha algum desabilitado, clique no nome e habilite.
4 - Ainda no navegador, no canto superior direito procure o "ícone da ferramenta", procure a opção "Configurações do modo de exibição de compatibilidade"... na tela que foi aberta procure "Adicionar esse Site:" e adicione o site "http://caixa.gov.br/".
5 - No 5º e ultimo passo e ainda no navegador... procure no canto superior direito o "ícone da ferramenta", procure a opção "Opções da Internet"... Na tela que foi aberta procure a aba "Segurança", dentro da aba segurança, procure o o "ícone de visto verde" com o nome "Sites confiáveis" em baixo, ao clicar no ícone, o botão de "Sites" será habilitado, clique no botão "Sites" e adicione o endereço " http://caixa.gov.br/ ".
Pronto, agora é só reiniciar a maquina (computador) que o problema será resolvido!
Espero ter ajudado.