Cristiane Silva
Prata DIVISÃO 2, Contador(a)
Bom Dia,
Estou á vários dias tentando tirar um DAS de 01/2011, que eu já havia retificado, mas dá a seguinte mensagem: "8012-Ao proceder com o calculo do valor, a aplicação não conseguiu recuperar os dados necessários (o que pode ser decorrente de um problema de tempo limite da transaçcao excedido ou um problema inesperado no acesso a outros sistemas da RFB, ou uma versão desatualizada da aplicação no cache de seu navegador.Tente mais tarde".
Não pode ser esse "tempo limite", pois já tentei entrar e sair diversas vezes, em outro computador e nada...
O cliente quer a guia pra ontem, já tentei explicar, mas eles não acreditam que ocorrem esses "erros" na Receita Federal, acham que a gente é que é incompetente...
Alguem já teve esse problema? Poderia me ajudar?
Obrigada.