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Adriana Borges
Iniciante DIVISÃO 2, Assistente Administrativo Bom dia,
Alguém sabe me dizer porque não consigo enviar a SEFIP e GRRF pelo ICP. Não estou conseguindo salvar.Faço passo a passo anexo o arquivo na hora de salvar ele não me dá a opção de salvar, para por aí.
Se eu clicar em enviar aparece o seguindo AGUARDE ENQUANTO O ARQUIVO ESTÁ SENDO SALVO.E nunca e salvo.
Por favor alguém me ajude.....
Washington Luiz Ramos Cruz
Ouro DIVISÃO 1, Contador(a) Adriana bom dia!
Deve ser problema no canal do ICP, mais se o problema persistir entre em contato com o canal da Caixa.
Abraços Washington
Thiago de Pinho Fróes
Bronze DIVISÃO 2, Agente Administrativo Bom dia Adriana,
Semana passada tive o mesmo problema, entrei em contato com um atendente da CEF que solicitou que reiniciasse o sistema, feito isso consegui realizar todos os procedimentos normalmente.
Att,
Adriana Borges
Iniciante DIVISÃO 2, Assistente AdministrativoJá faz uma sermana que está assim, já liguei na caixa e ninguem consegue me ajudar.
José Edipoan Ribeiro
Prata DIVISÃO 4, Auxiliar Depto. PessoalVocê verificou se as configurações do navegador estão ok? E se o site da conectividade está em "Sites Confiáveis"?
Adriana Borges
Iniciante DIVISÃO 2, Assistente AdministrativoSim, já fiz todo processo que a caixa mandou mas nada acontece continua do mesmo jeito, já não sei o que fazer.
José Edipoan Ribeiro
Prata DIVISÃO 4, Auxiliar Depto. PessoalJá tentou enviar em outra máquina? Para ver se o erro persiste?
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