Reflita comigo, vamos a uma concessionária, com dinheiro no bolso, faceiros, sairemos de carro novo hoje, chegando no local logo vamos escolher aquele que mais se adeqüe a nosso perfil, ou seja, sempre o mais bonito pra nós...e muitas vezes o mais caro....Você anda em volta dele, abre a porta, sente o conforto, verifica se é econômico, se apaixona pelo design e.....
- Vou levá-lo!!
O carro é lindo, econômico, você sairá sempre com o maior prazer dentro dele mas já paraste pra pensar o que ele precisa para andar? Não é só colocar gasolina, girar a chave e o objeto que vistes com grandes olhos na loja sai andando, existem muitas coisas as quais você desconhece nesse carro ou melhor dizendo, passam despercebidas por você. Esse carro, para andar, necessita de diversas engrenagens, peças, combinações, pura física. Você sabia disso? Claro que sabia, mas se apaixonou pelo design, ou melhor, se deixou levar pelo vício da falta de atenção , desconhecendo as tais engrenagens, no entanto só se lembrará delas quando algo der errado.
E aí, captaram?
Pois é, o Setor de Recursos Humanos de uma empresa é a peça fundamental para o bom funcionamento e sucesso da mesma. Seja qual for a atividade da empresa, precisará sempre do ser humano. No mundo capitalista e globalizado em que vivemos, sabemos que a concorrência poderá nos engolir a qualquer momento, e se tivermos pensando somente em como "lucrar" ou e de onde adquirirmos mais "recursos financeiros", certamente seremos saboreados e bem digeridos. A palavra RECURSOS significa possuirmos algo pra desenvolver uma determinada atividade, ação, bem como o dinheiro por exemplo, mas no nosso caso o recurso do qual falamos é o da mão-de-obra, tanto bruta quanto intelectual, já a palavra HUMANA, sabemos que se refere ao Ser, mas também podemos pensar que essa palavra significa o maior entendimento/relação dentro de uma organização entre colaboradores x empresas.
O Recurso Humano dentro de uma empresa é o alicerce de qualquer planejamento ou produto. Tudo começa através dele. Portanto é de extrema importância e deve ser levado a sério.
O que vemos com certa freqüência nas organizações, são setores denominados vulgo "RH" aonde são aplicados métodos técnicos e arcaicos apenas, não são setores de RECURSOS HUMANOS e sim de Departamento Pessoal, onde são calculados salários, encargos e entregue os benefícios a colaboradores. Isso não é Recursos Humanos, isso é contabilidade!
Essas organizações necessitam de setores que pratiquem qualificadamente o real Recursos Humanos. Com planejamentos e acompanhamentos visando o entendimento/aprimoramento/satisfação/qualidade de seu colaborador no desenvolver de suas atividades. Uma pessoa muitas vezes precisa muito mais de um diálogo ou conselho ao invés de um aumento salarial. A motivação da qual tanto falam e exigem nos dias de hoje não se dá através da conta bancária, isso é ilusão. Imaginem um pai com o filho nas drogas, a filha mais nova grávida e sua mulher com depressão. Isso não é um drama da novela das 20:00hs, isso acontece. Um aumento salarial resolveria? Esse homem se motivaria? Realizaria então suas atividades com maior qualidade? Sabemos que não. Existem alguns paradigmas que foram criados devido as mudanças ocorridas no mercado já há algum tempo, bem como expressões que ouvimos: "- Se ele não quiser ou não se adequar ao plano de trabalho tem quem queira, lá fora tem uma fila imensa querendo trabalho...." Ok, então demita o homem o qual salientamos acima e contrate outro. A rotatividade será freqüente e constante, porque pessoas possuem problemas, não são robôs que se auto desligam assim que chegam a porta da empresa. Troque-o hoje, mas amanhã outro problema surgirá com o novo colaborador e quem perde é a entidade com a alta rotatividade. O homem que mencionamos precisa de um auxílio psicológico para contornar a situação. É nesse instante que entra em jogo o setor de Recursos Humanos, as vezes com uma simples conversa junto ao colaborador para tentar verificar o que está ocorrendo, saber porque a baixa produção e descontentamento, e logo após encaminhá-lo a um especialista. Essa é apenas uma situação, mas esse setor pode contribuir com diversas e novas políticas a empresa, no que diz respeito aos funcionários, como proporcionar cursos, palestras, incentivos sociais a seus colaboradores, fazer com que os mesmos sintam orgulho a pertencerem a organização. Isso é igual a maior produtividade e qualidade ao produto, isso é investimento, isso é uma empresa consistente e forte no mercado. Ouvimos falar sempre que para sermos indivíduos bem sucedidos e possuidores de grandes virtudes a base principal é a família, no entanto numa empresa consciente essa "família" é o setor de Recursos Humanos, esse é o setor fundamental, esse é o camisa 10 do time.
Portanto, pense seriamente se o que tens como "RH" em sua empresa é realmente um RECURSOS HUMANOS ou um simples setor de Departamento Pessoal. Você precisa entregar a seus colaboradores incentivos, motivações e não um pacote de vale transporte! Pense!
Recursos Humanos, bem aplicado, significa garantia de sucesso no mercado, significa confiança e credibilidade a seus produtos ou serviços, significa a base de tudo na sua empresa.
Rodrigo Rodrigues
Freitas
Técnico em Contabilidade, CRC/RS 70.097
Graduando em Gestão em Recursos Humanos
