A contabilidade historicamente foi visualizada como uma área estritamente técnica, focada em escrituração contábil, análise do desempenho econômico, financeiro e normas contábeis. No entanto, o cenário empresarial moderno exige mais do que apenas o conhecimento técnico da área. As empresas de sucesso de hoje são impulsionadas pela inovação, criatividade e adaptabilidade, características que florescem em ambientes de trabalho mais diversos e inclusivos. E é nesse contexto que entra a gestão da diversidade, um tema que está se tornando cada vez mais relevante para profissionais de contabilidade.
A gestão da diversidade transcende metas sobre um percentual específico de cotas ou de atendimento as exigências legais. É um esforço estratégico e intencional para criar um ambiente contábil onde pessoas de diferentes origens, culturas, gêneros, idades, sexualidades e habilidades se sintam valorizadas e tenham a oportunidade de contribuir plenamente para o desenvolvimento das empresas.
Mas por que a diversidade é vital para a contabilidade?
Neste artigo compartilho informações fundamentais que justificam a importância da gestão da diversidade na profissão contábil que resulta em diversos resultados para as empresas contábeis, como:
- Melhoria na Resolução de Problemas e na Tomada de Decisão Estratégica
Equipes com membros de diferentes vivências e culturas trazem perspectivas únicas para a mesa. Uma contadora que cresceu em uma cultura diferente pode ter uma visão de negócios ou de mercado que um colega não tem. Essa pluralidade de pontos de vista é essencial para a resolução de problemas complexos e para a tomada de decisões mais assertivas. No contexto da contabilidade, isso se traduz em análises financeiras mais abrangentes e em estratégias fiscais mais inovadoras, focadas na maximização dos resultados.
- Atração e Retenção de Talentos em Potencial
O mercado de trabalho atual, especialmente no setor de tecnologia e serviços, é altamente competitivo. Profissionais talentosos, criativos e inovadores buscam empresas que não apenas ofereçam bons salários, mas que também tenham uma cultura inclusiva e um senso de propósito. Escritórios de contabilidade que investem em diversidade e inclusão se tornam mais atraentes para uma ampla gama de candidatos, ampliando talentos disponíveis e garantindo, retendo-os na empresa.
Além disso, a diversidade também se apresenta nos clientes, empresárias e empresários dos escritórios de contabilidade. Nesse sentido, escritórios de contabilidade que são diversos e inclusivos acabam atraindo clientes conscientes e que compartilham do mesmo propósito.
Na prática, à medida que o perfil dos clientes se torna mais diversificado, a equipe de contabilidade precisa refletir essa realidade. Quando uma empresa de contabilidade tem uma equipe diversa, ela está mais preparada para entender e se relacionar com clientes de diferentes origens, gêneros, sexualidades e idades. Isso constrói confiança, melhora a comunicação e fortalece o relacionamento, resultando em parcerias de longo prazo e mais sólidas. Um(a) cliente se sente mais confortável e compreendido quando interage com profissionais que se parecem ou que pensam como ele(a) em certos aspectos.
- Fomento à Inovação e à Criatividade na Profissão Contábil
A contabilidade não é uma área estática. A cada dia surgem novas tecnologias, como a Inteligência Artificial e a automação, que transformam a maneira como os serviços são prestados. A inovação é a chave para a sobrevivência e o crescimento do negócio. E a inovação raramente acontece em ambientes homogêneos, nada diversos. Assim, a diversidade de pensamento, características, experiências e habilidades é o que potencializa a inovação, incentivando a equipe a explorar novas metodologias de trabalho e a desenvolver soluções criativas para desafios tradicionais.
Mas como aplicar a gestão da diversidade na empresa de contabilidade?
Implementar a diversidade e a inclusão não é algo que acontece da noite para o dia. É uma jornada que exige planejamento e compromisso por ações concretas na empresa. A cultura da empresa de contabilidade precisa ser repensada e transformada, por uma cultura que reconheça e valorize a diversidade, equidade, inclusão e o pertencimento de pessoas diversas na organização.
Diante das etapas, pode-se citar a importância da:
- Revisão do Processo de Recrutamento: Avalie seus processos de contratação para eliminar vieses inconscientes (preconceitos e discriminações).
- Treinamento e Conscientização: Ofereça workshops e treinamentos sobre vieses inconscientes e a importância da inclusão para toda a sua equipe.
- Crie um Ambiente Inclusivo: Desenvolva políticas claras de não discriminação e crie canais de comunicação para que os colaboradores possam expressar suas preocupações, ideias e registrar denúncias de assédio e preconceito, caso aconteça por clientes e/ou colegas do trabalho.
- Celebre as Diferenças: Incentive a equipe a compartilhar suas experiências e celebrar as diferentes experiências e culturas.
Em um mundo de negócios que muda constantemente e rapidamente, a contabilidade precisa se adaptar e acompanhar as demandas do mercado que incluem os stakeholders.
Nesse sentido, a gestão da diversidade não é apenas uma tendência social; é uma estratégia de negócios inteligente que oferece uma vantagem competitiva significativa no mercado contábil. Ao abraçar a diversidade, os escritórios de contabilidade não apenas constroem equipes mais fortes e resilientes, mas também se posicionam como líderes em um mercado cada vez mais global e interconectado.
