Com a chegada da Black Friday, somada ao pagamento do 13º salário e às compras de Natal, os golpistas reforçam sua atuação no ambiente digital. É justamente nesses meses, quando o volume de compras aumenta e as pessoas estão com mais pressa para aproveitar promoções, que as tentativas de fraude disparam.
Nesse cenário, tanto consumidores quanto comerciantes ficam mais expostos a perdas financeiras, além de danos à reputação e à confiança do público.
Principais golpes e como se proteger:
• Endereços falsos que imitam sites oficiais: Criminosos criam páginas quase idênticas às das lojas verdadeiras, alterando apenas um detalhe do endereço, como uma letra ou símbolo. Sempre desconfie de URLs com terminações pouco usuais (.net, .org) e tome cuidado com links enviados por mensagens ou redes sociais;
• Falta do cadeado de segurança e do HTTPSSites confiáveis utilizam criptografia para proteger os dados. Antes de inserir qualquer informação, verifique se o cadeado aparece na barra de endereço e se o link começa com “https://”. Esses elementos indicam conexão segura, embora não sejam garantia absoluta de autenticidade;
• Solicitação de dados pessoais fora da plataforma:Jamais envie dados pessoais, bancários ou informações sensíveis por mensagens privadas, formulários externos ou chats não verificados. Certifique-se de que o ambiente de pagamento é oficial e protegido;
• Descontos enganosos e o famoso “metade do dobro”É comum que alguns estabelecimentos aumentem os preços dias antes e, na Black Friday, anunciem grandes descontos sobre esse valor inflado. Para evitar cair nesse truque, monitore o preço dos produtos antecipadamente usando comparadores como Zoom ou Buscapé;
• Fraudes envolvendo Pix e boletos:Ao pagar via Pix ou boleto, confira cuidadosamente quem é o recebedor. Verifique o CNPJ, confira a razão social e, no caso de boletos, confirme se os primeiros números da linha digitável correspondem ao banco emissor;
Grande parte dessas fraudes faz parte das estratégias de phishing que é um tipo de golpe baseado em engenharia social, no qual o criminoso se passa por uma instituição confiável.
Por isso, qualquer contato pedindo credenciais bancárias deve ser considerado suspeito.
Especialistas também destacam que apenas ter “https” no início da URL não garante que o site seja confiável, já que golpistas também utilizam certificados de segurança em páginas fraudulentas. Avalie o histórico do vendedor, comentários de outros compradores e a data de criação do perfil. Contas novas, sem avaliações, costumam ser um sinal de alerta.
Caiu em um golpe? O que fazer imediatamente?
Agir rápido é essencial.
- Entre em contato com o banco assim que notar a fraude para tentar bloquear a transação;
- Se o golpe envolver Pix, utilize o Mecanismo Especial de Devolução (MED) disponível nas instituições financeiras;
- Registre um boletim de ocorrência e reúna todas as provas (prints, mensagens, comprovantes);
- Notifique o Procon e o consumidor.gov.br para buscar uma solução com a empresa;
- Troque suas senhas, ative a autenticação em dois fatores e acompanhe possíveis movimentações suspeitas.
A proteção dos nossos dados começa com atitudes simples e preventivas no dia a dia.
Desejo a você um Natal tranquilo e compras online realmente seguras!
